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电商运营岗位工作者上任的第一件事

随着电商事业发展,运营岗位需求猛增,您真的是一名合格的运营经理吗,一名合格的运营专员,你还 差多少?8年运营实战经验,干活分享,一个合格的运营必须懂的知识。

运营岗位工作不是简单的店铺,不是会直通车,会钻展,会后台操作就优秀,而是产品经理的初级,只有这样多维度,全方位了解才是一个合格的运营人才,而非简单的操作店铺。同时我也希望,把这些运营到日常工作中:

数据分析八大维度:

1.行业热销店铺,热销品牌,规格,

2.行业人热搜词,转化率,

3.行业常用促销方式

4.行业转化地域,转化时间,

5. 行业转化人群特征,

6.行业产品形态,技术原理,

7.行业产品价格分布,

8.行业产品包装,常见售后问题

这些维度分析了数据,才是真的熟悉了这个行业,运营规划,布局关键词,产品搭配就能胸有成竹, 紧接着应该研究竞品,吧整个行业形态心中有数,同时swot全方位寻找突破口。

研究竞品7个点:

1.产品的价格区间,

2.产品的特点,技术原理,背景,品牌影响力

3.销量,好评,差评

4.关键词排名

5.月销量,产品搭配布局,

6.赠品,包装,使用方法

7.客服水平

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