导读：马云曾说我们每一个做销售的人，除了要了解客户的心理和需求以外，还必须要掌握一些必要的应对客户拒绝的话术。那么面对客户无理由的甚至有点刁蛮的借口和抗拒点，我们又该如何应对呢？
一、“杀价顾客”成交法
很多人都会不自觉的进行砍价。当顾客习惯于对你的优质产品进行杀价时，你该怎么办？
二、“我要考虑一下”成交法
一般人面对新的产品时都会说一句先考虑考虑的话，那么当顾客说他要考虑一下时，我们该怎么说？
三、“鲍威尔”成交法
还有有些人当喜欢某个产品时，习惯拖延做出购买决定，我们怎么办？
四、“不在预算内”成交法
当顾客(决策人)以他们公司没有足够预算为借口，准备拖延成交或压价，你该怎么办？
五、“不景气”成交法
当顾客谈到最近的市场不景气，可能导致他们不会做出购买决策时，你又怎么办？
有人问了，这是马云说过的吗？这个问题你可以去问问创业初期的马云。不可否认我们做销售相信通过以上的与客户交流和沟通，就能解除客户的抗拒，帮助客户找到购买的理由，而不再找借口拒绝我们，从而迅速满足客户的需求。
我是如蓝筱痩（微信公众号同名），在职场打拼多年，愿将多年职场创业销售交流心得分享给大家，如能给你带来快乐，请您继续关注接下来的分享！
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