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案例|养和顺堂:专业滋补20年,如何低成本获得有效订单?


摘要

2016年二类电商类客户在整个电商市场中占比高速增长,为了更好的帮助二类电商客户提升投放效果,在这里以养和顺堂作为投放案例,对于二类电商的投放策略做一总结。

投放背景

1、产品介绍

养和顺堂品牌专注滋补二十年,主要售卖精选长白山人参,产品凭借得天独厚的地理优势,由老农自然晾晒,营养丰富、无硫磺、农残、添加剂。

客户为二类电商广告主,产品主要售卖人群为青少年、上班族、老年人,投放类型为落地页投放,投放诉求为在线订单数。

2、投放目标&难点

该客户在投放头条前,尝试在搜索、dsp、新闻客户端等平台进行投放,但整体效果均不满意,投放难点主要表现在成本不稳定、量级小、客户沟通成本高、人群精准度低四大方面。

投放策略

在头条投放初期,客户对平台比较陌生,前期投放成本飙升到了200多。因成本过高,后期客户进行了策略调整,从定向分析、物料选择、功能搭配三大方面着手优化投放效果。

1、定向分析

结合计划受众分析与成交订单来源分析,筛选出订单成交率较高的部分人群。

①地区分析:沿海、中部地区订单转化效果好

②年龄区间:31岁以上为主力消费人群

③兴趣分类:生活健康、政治军事、文化历史类为订单数排名前三的兴趣分类。

2、物料优化

在物料选择上,主要从创意优化和落地页优化两方面入手,通过创意优化来吸引潜力消费者,命中用户的内在需求和外在场景;通过落地页优化留住消费者,将潜力消费者变成目标消费者,从打消顾虑、引导转化、刺激消费等方面入手。

创意优化

挑选了广告主点击率较高的三大文案进行分析

该客户优秀文案围绕品质、承诺、限时福利、指导性、应用场景等主题展开。

优化工具之搜图集+创意搜索

在图片上,使用PC段图集搜索功能,借助头条PC端图集搜索功能,参考高评论/阅读量的图文选择创意素材。

在文案上,使用创意搜索功能,参照“创意搜索“选取高质量度文案进行修改加工/直接利用。

优化工具之头条建站

头条建站是一款专业服务于广告主的免费落地页制作工具,具有极速加载、简单操作、丰富组件、完美适配的优点。

落地页优化

针对广告主落地页的涵盖内容,进行优化总结,具体体现如下:

彰显品质(选择买)

原生态特级产品,精细工艺,打动消费者,促成选择偏向。

作出承诺(放心买)

向消费者承诺利益保障,打消购买顾虑,提升信任感,引导尝试。

贴合场景(有价值的买)

多元化迎合广大人群使用场景,提供购买理由,激活购买欲望。

迎合人群(都能买)

圈定核心人群,学生、上班族、老年人,联合覆盖。

促销福利(现在买)

多买多送,刺激消费欲望,勾起购物冲动。

3、功能搭配

在平台功能搭配上,广告主使用的是“头条建站+OCPC”,形成了高效转化。

广告主选择头条建站内的“立即抢”按钮(下单按钮)作为OCPC的转化目标。根据点击下单按钮的人,精选出有意向的下单人群。这样的搭配使订单转化率高达30%。

投放总结

广告主在人群分析、工具&功能、创意、落地页四大方面进行优化后,使得日均消耗从最初的1K以内达到了现在的1-2K,转化成本由最初的200元,降低到50元左右,日消耗稳定,订单成本直降75%。

客户反馈从头条得到一个有效订单的成本远低于预期,对投放效果非常满意。


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