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不懂推广运营小程序?商家看过来!

随着微信团队对小程序能力的不断释放,再加上第三方平台的不断开拓与升级,有眼力劲的商家前赴后继涌进了小程序这个大市场,纷纷上线了自家品牌的小程序。

商家上线小程序后,意味着搭上了将近10亿用户的互联网巨轮。那么问题来了,商家究竟如何运营好自家的小程序,才能利用好这将近10亿的用户流量,将庞大的微信用户群体转化成为自家产品的潜在客户呢?

1.推广获取用户,积累精准用户群体

小程序对于商家的好处就是帮助他们连接线上线下,为用户带来“无需下载,用完即走”的好体验。但是再好的产品也需要广而告之,才能被用户所熟知,所以商家要对自家的小程序进行线上线下的推广。

在线上推广,商家可以围绕小程序的入口来揽客。在此之前小编就为大家做过小程序的流量入口盘点,目前小程序的流量入口已有20多种,未来还会越来越多,现在再为大家分析一下,最适宜商家的线上推广的入口。

小程序流量入口

【1】微信附近小程序

这是小程序最重要的入口,没有之一,在附近小程序列表,5公里范围内的小程序商家都能被微信用户看到。

【2】小程序搜索

微信用户进入“发现”找到“小程序”,搜索店铺名字或相关业务,就能找到你的小程序。

【3】微信搜一搜小程序

小程序的权重现在比微信公众号高,搜索出来的关键词最先是小程序,后公众号。

【4】商品搜索

在微信“搜一搜”搜索商品,会出现以小程序为载体的商品,点击商品会跳转小程序。

【5】小程序二维码

将小程序二维码分享朋友圈或放进线上推广文章、宣传物料,用户长按识别二维码,能快速进入你的小程序。

【6】小程序历史列表

用户浏览使用过的小程序,会保留在历史列表,方便下次使用。

【7】好友分享小程序

用户可以把喜欢的小程序页面分享给微信好友或微信群。

【8】微信群名片

打开一个微信群的名片,可以在“聊天小程序”打开以往群程成员分享的小程序。

【9】小程序相互跳转

可以通过某个小程序跳转到另一个小程序。

【10】置顶小程序

在微信的聊天列表,用户可以把常用的小程序置顶在聊天列表。

【11】公众号名片

公众号名片下方可查到公众号关联小程序,用户点击即可进入。

【12】公众号自定义菜单

公众号自定义菜单可以关联小程序,用户点击即可进入。

【13】公众号图片链接

公众号文章的图文可以超链接小程序,或者直接插入小程序卡片。

【14】公众号广告

公众号文章广告也可跳转小程序。

【15】支付推荐

用户在支付后可推荐商家小程序。

【16】聊天搜索框

在微信搜索框下方,使用过小程序的用户可以看到小程序 Logo ,点击直接打开对应的小程序。

以上这些是一部分的小程序入口,这些入口为商家小程序在线上大大增加了曝光率,积累大量的用户。

在线下推广,商家可以利用门店活动吸引更多精准用户,让员工引导他们扫码关住小程序,获取需要的服务。

小程序是一种连接场景轻应用,让用户在一个特定需求下想到你的小程序。比如买电影票,可以想到猫眼电影小程序。

2.留住并激活用户,提高用户使用率

要留住用户,小程序的首页设计要简洁明了,直接了当的让用户接触核心业务功能。

其次小程序名称简短精炼,一个词说明该应用是干什么的,并且根据用户搜索习惯,在小程序名中适当添加关键词。像是一些搞怪、却又毫无意义的名字基本很快被用户遗忘。

激活用户,利用小程序的消息模板,维持与用户之间的交流互动,及时回复哟用户信息,解决用户需求,并推出用户会员卡与一些优惠券活动,以此提高用户的使用率,增加用户的转化率,促进销售额增长。

3.老用户拉新,形成用户裂变

微信是一款强大的国民社交应用,社交的目的是建立人与人的联系,每一个人的都会具有众多的联系,这样的联系使得人与人之间的关系构成了人际网络。

微信小程序可以为特定场景下用户提供满足相似需求的互联网服务。而这样的服务很有可能恰好满足目的相似的一群人,那么通过这个用户微信社交人际网络的分享,微信小程序就可以成为一个社群的服务载体,由服务一个用户裂变成服务一个群体。

例如,一个喜欢玩王者荣耀游戏的用户,把王者荣耀排名小程序,分享微信群,群里喜欢玩王者荣耀的群友就会点开,因而为这个小程序拉来有共同爱好的用户。

微信小程序通过“折扣购买”“会员首单免费”等促销活动的吸引,鼓励用户、会员分享活动单页信息到微信群、好友,获得折扣购买优惠券,实现病毒化的推广。

会员还可以购买“购物卡”,直接消费,也可以赠送给亲朋好友,表达情感,形成社交病毒化推广,提升销售额,也满足用户表达情感的需要。

小程序对于商家和运营者来说,并非不可想象,按照基本的运营原理,具体问题具体分析即可。

现在是小程序的蛮荒期,所有的开发者、运营商、商家都在蜂拥而至。最核心就是,商家要及早开发出最好用、体验度最佳的小程序,打通线上线下流量抓住机遇,抢占用户,抢占市场份额。

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