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文化的高度决定企业的高度:优秀团队的执行力——把南墙撞倒

什么是执行力?

就个人来说,执行力就是一个人的办事能力。就企业而言,执行力指的是组织成员贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力,是将企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。当然,这是学术派的观点。从实战的角度看,每一个决策者对于执行力都会有不同的认识。例如,“联想之父”柳传志认为执行力就是积极选拔合适(会执行)的人,到恰当的工作岗位上。Dell的创始人迈克尔·戴尔认为一个企业的成功,完全是员工在每个阶段都能够一丝不苟的切实执行。打造团队的执行力,是决策者面临的重要课题。

联想之父柳传志

许多企业执行人员的缺失主要源于以下三点原因:(1)领导不具备挑选人才的能力。(2)领导缺乏对人才的信任,授权不足。(3)领导不注重员工价值的开发。我们必须明白一点,执行力不只是员工的事,更重要的是企业决策者的事。

执行力缺失

打造团队的执行力,可以从“四化”入手:(1)复杂的问题简单化,抓住问题的实质。(2)简单的问题数字化,使工作成果可以衡量。(3)量化的问题流程化,分出工作任务的轻重缓急。(4)流程化的问题制度化,使企业内的行为有章可循。且看沃尔玛对营业员服务态度的要求是怎样演化的?

沃尔玛的“四化”

总之,思想的高度决定行动的高度,文化的高度决定企业的高度。退一步说,如果你的员工是笨蛋,那就要找到适合笨蛋的管理方法。笨蛋在执行的时候也有好处,那就是不撞南墙不回头,直到把南墙撞倒。

把南墙撞倒

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