航空小知识——特殊餐食如何申请？

Now，旅行选择飞机出行的人是越来越多了。四面八方的人，有着多种饮食习惯。如果您对飞机上的餐食有什么要求的话，知道如何申请吗？

 

特殊餐食的种类

每个航空公司所提供的特殊餐食是不同的，一般种类有：婴儿餐、儿童餐、素食、无乳糖餐、穆斯林餐、海鲜餐、无内脏餐食等等。

 

申请特殊餐食的规定：

1、旅客申请特殊餐食必须提前在售票点或者售票网站申请、预定；

2、旅客在机场临时申请特殊餐食时，必须符合航班的配餐最短时间规定；

3、旅客不得临时更改特殊餐食种类。

 

特殊餐食的发放流程：

1、售票点在定座系统中登记好旅客要求提供特殊餐食的申请；

2、定座系统向航食部门发送申请。

旅客在机场临时申请特殊餐食时：

1、值机人员向调度部门提供临时加餐信息；

2、调度部门与航食部门沟通；

3、值机人员向旅客确认订单，并填写《旅客特殊服务通知单》将信息交给航班乘务长；

4、乘务员根据通知单上的内容对旅客进行服务。