项目与项目管理

项目管理有三个方面：项目、管理过程、分层结构。

项目是一种独特的人类努力，人们以一种新的方式共同工作，并在一段时间限制之内完成一项工作。实现项目目标就是能够实现有利的变化。从事项目的人会感到项目的紧迫性和不确定性，他们必须调整工作模式。为了协调大家的工作和进行配合，必须要有项目计划，计划既要相对稳定，又不乏灵活性，也就是说，项目计划是以实现目标为导向的，灵活性体现在计划上又是分阶段的。项目是通过对人的管理来实现项目的交付成果。我们最终想要的是交付成果（项目产出）所能带来的利益。

项目的目标是“实现有利的变化”，这是迄今为止我见过关于项目目标定义中最好的。项目就是处理变化的，而项目管理的目的就是控制好这些变化的因素。
有明确的开始时间和完成时间是项目的特点之一，就是书中提到的紧迫性。而不确定性即项目中变化的因素。除了这两点，我更愿意再加一个“平衡”（或“权衡”）。这样几个与一般运作性任务完全不同的特点，给从事项目的人带来了更高的要求。你必须用项目管理的特定方法和工具来管理项目，才能更有效的实现项目成果，这其中最基础的工具之一就是计划，计划是解决紧迫性、不确定性和平衡最有力的武器。
这段摘记中还提到一个很重要的关于计划的内容：计划的灵活性。我们经常说一句俗语“计划赶不上变化”，而这也常常成为不做计划的理由。我觉得这是没有处理好两点：1、计划的有效性，你必须先有一个可行的计划，计划才能起到应有的作用；2、计划的灵活性，项目最大的特点是变化，这就要求在一定的情况下，计划也需要根据实际情况 做出调整。我们常常处理不好计划的有效性和灵活性之间的平衡，最终导致的是对计划的不信任。其实，目标分析（基线分析）是处理计划有效性和灵活性最强大的工具之一。我们保证通过努力制定出一个比较有效的计划，一般情况下我们应该将之锁定，作为目标计划（基线），将它的一份copy作为可依据实际情况进行记录的进展计划（此计划因为是现实的反映，本身就有强的灵活性），在目标计划与进展计划的差距大到不可接受时，为了保证目标计划的有效性，才对目标计划做出调整，而这种调整就是计划的灵活性的应用。

Jain讲过：项目管理既是艺术，又是科学，它使远景转变为现实。目标的分层：远景、使命、可交付成果（项目目标）、小组目标和个人的目标。

蓝图怎样实现，惟有层层分解为可执行的业务和事务。

项目管理的本质在于对风险和不确定因素的管理。此言了得，处理变化就是项目管理的本质。

项目作为一种努力，其结果是要交付一个项目产品（facility），通过对这个产品的使用和运营可以获得回报。