怎么“说”，才能比“唱”更好听

郑渝川    2015年02月27日

《像TED一样演讲》[美]卡迈恩·加洛　著宋瑞琴　刘迎　译中信出版社

科技界、艺术界、资本市场，还有希望练得一口流利英语的人们，都在期待今年3月的TED大会。

TED大会（T：technology技术；E：entertainment  娱乐；D：design设计），每年3月举行，是一场顶级的世界演讲盛会，现场及网络听众将会听到各种新锐、前卫的，关乎艺术创意、科技创新、社会发展、哲学思考等的专题发言。

曾经有很多名人参加过TED大会，其中包括比尔·克林顿、比尔·盖茨、理查德·布兰森等。名人的发言当然受热捧，但名气不大的演讲者并非没有机会，事实上，TED大会每年都会涌现一批广受欢迎的创意大师、发明家，这些人会在会后趁热打铁推出自己的发明创造、新书或商业方案。

什么样的演讲会在TED大会上受欢迎？世界知名沟通力培训教练、演讲家卡迈恩·加洛曾出版畅销书《乔布斯的魔力演讲》，近期，他在对历年的TED演讲进行深入梳理的基础上，推出新书《像TED一样演讲》。

书中提出，一场启迪智慧、深入人心的演讲必备三要素：情感（打动观众的心灵）、新奇（带给观众新的信息）、难忘（演讲方式让观众永远记忆犹新）。

卡迈恩·加洛首先解析了情感要素。2011年的TED演讲嘉宾拉里·史密斯说，“热情将帮你最大限度地施展自己的才能”。人只有感染自己，才能感染别人，同时，激情四射的状态也会让演讲者感觉不到紧张。在演讲中引入自己的情感，更能引发观众的共鸣。神经解剖学家吉尔·泰勒在2008年的TED演讲中，回顾了自己的中风经历，并告诉观众，当时她对此的反应是，“哇！这太酷了！有几个神经学家能有机会研究自己的头部呢？”说这番话时，吉尔·泰勒的乐观感染了听众。

故事是情感的最佳载体，那么，什么样的故事可以赢得听众的掌声？沟通理论创始人、古希腊哲学家亚里士多德对此曾作出这样的解释：说服力由喻德、喻理、喻情组成，要讲可信的、逻辑合理的、可以唤起他人情感的故事。很多演讲者都喜欢通过个人故事、其他人鲜为人知的故事、产品或品牌的故事来说服听众。但是，需要注意的是，讲故事要避免仅突出故事某一面的极端处理。

至于新奇，一是演讲内容要新奇、有趣。“（演讲要）给人们一个看世界的新视角”；二是要有出人意料的形式，“设计让观众惊掉下巴的环节”，让听众瞬间集中注意力；三是要恰当运用幽默。作者特别指出，幽默并不像很多人所理解的那样，在演讲中随便插入几个搞笑的段子，而是用幽默的方式表达自己的见解，比如采用恰当的类比、比喻，利用视频或照片逗笑观众，等等。

最后，演讲要做到让人难忘，时间不能太短，更不能太长。人在倾听时的注意力总是有限的，演讲时间过长，观众会在组织、理解和记忆等方面发生困难，甚至对演讲者心生反感。书中介绍了一些抓住观众吸引力、创造多感官体验的具体技巧，比如如何控制语速、音量、声调，如何在合适的地方稍作停顿，如何借助肢体语言帮助表现……

虽然演讲有技巧，但作者最终强调的还是：好的演讲，不是“说的比唱的好听”的表演式的讲述，而是畅达自然、如朋友般的真诚交流。