特许经营的核心是知识产权许可使用。而在这一揽子知识产权许可中,作为特许商品或服务品质与信誉的最主要载体——商标与品牌,是维系特许经营生存和发展的根基。商标的重要性与复杂性,一方面要求特许企业树立现代品牌战略意识,重视品牌管理与运作;另一方面也要求企业处理好品牌与商标运作的法律实务问题。面对激烈竞争的市场和成千上万的经营竞争者,正欲或已经涉足特许经营的企业,如何选择、设计或变更特许商标,建立统一的特许经营识别系统,使消费者对商品与企业产生好感?如何取得特许商标专用权并合法、合理、正确运作商标以保证商品或服务信誉?如何有效处理商标与其他权利冲突问题并及时发现、制止商标侵权行为或不正当竞争行为以保护特许商标权、维系特许品牌形象?这些都是特许企业必须在特许经营过程中充分把握、谋划与实施的知识产权开发、运用及保护的法律实务问题。
知识经济时代特许经营迅速发展趋势可以预见。全球经济一体化以及网络时代“地球村”的出现,使得特许企业的特许经营前景或喜或悲。从国家立法上看,无论是《商业特许经营管理办法》还是国务院即将出台的《商业特许经营条例》,都将顺势国际化特许经营发展的需要而放开海外特许体系准入限制,大量国际知名品牌势必冲击国内特许市场。从客观环境上看,入世后我国的知识产权保护水平大大提高,为特许经营的发展创造了良好的外部条件。从实践运作中看,国内企业特别是特许经营企业已经开始能够运用法律保护自身特许体系。但是,国内的特许经营企业要做“大”,就必须熟悉和了解上述游戏规则,把握特许经营的“3+1”规则(品牌、系统、支持);国内特许企业要做“强”,就首先要规划并创建、实施品牌战略,保证高品质产品生产与服务,提升品牌竞争力与价值。其次要通过严格的特许经营合同管理以及经营支持维护特许企业与受许人合法权益,保证“双赢、持续、稳定”发展。最后要在现有法律保护框架下提高包括商标权等知识产权开发、使用与保护的法律运用能力和水平,规划与实施包括商标权在内的知识产权发展战略。
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