每日正午十二点，和站长说一句：“设计说”三个字，站长会为您推送一条设计物语，或文字，或图片，或声音。感受设计的力量，体会生命的艺术，365天，365句经典，我们相约每日正午时分，不见不散。
她本是一个中国人
却成了日本第一的大楼保洁工
她是二战遗孤的孩子
但卑微的分身也没能阻挡她活出自己的尊严
她叫郭艳春，日文名新津春子
父亲是二战后的日本遗孤
小时候的郭艳春被认为是日本人经常受欺负
曾经有学生骂她：”日本人，滚出去！“
她一直忍受着欺凌直到17岁全家移民日本
但是到了日本后她的生活也没有好转
日本人骂她：“中国人，滚出去！”
年少的她非常悲伤
“难道我不是我自己吗？”
她家的生活条件极度困窘
新津春子被迫没日没夜地打工
因为不会日语
所以她只能做保洁员
然而在工作的时候
她还是会遭到各种歧视和白眼
没有人在乎她
没有人拿她当回事
新津感觉自己甚至没有容身之所
连活着的动力都找不到
23岁时的她在羽田机场当保洁员
她遇到了一个改变她命运的上司——铃木优
在铃木优的热情带动下
新津把工作做得越来越好
但是铃木优从来没有夸过她一句
她去参加全国保洁人员技能大赛
只拿到了第二名
这对她来说无疑是个耻辱
在铃木的指导下
她学会了用温柔的心去从容地做事
然后在全国总决赛上一举夺魁
在所有参赛人员中
她是最年轻的那一个
铃木说：“我知道你一定会赢”
那是新津最幸福的一天
那是她生来第一次，得到别人的肯定
直到现在想起
还会激动地流下眼泪
后来她越来越喜欢自己的工作
愿意主动去为顾客着想
渐渐地
她发现也会有人来和自己说“辛苦了”
她觉得自己真正找到了存在的意义
现在的新津已经非常自信
上班时的她从来不乘电梯
她选择了把电梯上的空间留给顾客
她笑着对记者说
“这可以当做一种上班前的热身”
到了办公室她会用哑铃锻炼
“没有力气的话是没法工作的”
她已是统领全体300名清洁工的现场监督之一
她的细心和热情
很多男同事都望尘莫及
新津发现污渍就会笑逐颜开
她工作的速度和细致程度在业内首屈一指
每天她都会检查地板和厕所的干净程度
如果看到什么设备有难以处理干净的地方
她会马上自己动手来解决
她是清洁剂使用方面的超级行家
什么污渍怎样处理她都了如指掌
工作间里的80多种清洁剂她如数家珍
每一种都运用的得心应手
每种器具都有它的处理方法
不锈钢与强酸接触不能超过10秒
新津从来没有失手过
她对清洁技巧的掌握已经炉火纯青
地面的清洁她做得相当仔细
因为人来人往带来的灰尘会成为过敏源
“小孩子会趴在地板上玩
他们的体质又很弱
所以一定要让他们远离过敏源才行”
新津时刻都在为使用者考虑
“虽然保洁员工的社会地位不高
但是我不介意”
她很骄傲地说自己干的是技术活儿
她只需要别人对她工作的认可
她擅长发现一般人看不到的污渍
然后消灭它们
她会花2小时去清理一块污渍
并乐此不疲
只要顾客能说出“机场真干净啊”
对她来说就是莫大的幸福
“在注意不给来往的人们添麻烦的基础上
如果我们每天都认真地对待清扫工作
那大家也会有所自觉
就不会乱扔垃圾”
新津的行为感染了无数人
羽田机场里从来不会有人乱扔垃圾
并且连续4年
获得全世界最干净机场的称号
她凭借自己的努力
拿到了“日本国家建筑物清洁技能士”资格证书
因为她格外出色的工作
被日本政府指定为“国宝级匠人”
她工作热情又认真
成为了全体员工中的灵魂人物
记者问她为什么一份工作坚持到现在
新津笑着说
“当时既然自己只有保洁这份工作了
那就把它做到极致吧”
她通过自己的实际行动
还击了那些所有曾经欺凌侮辱她的人
“我不介意地位低下”
她靠自己赢得了所有尊严与荣誉
以至于在全日本家喻户晓
这是一份需要拼上灵魂的工作
新津怀着一颗亲切的心
她说重要的是干净
而不是谁把它打扫干净的
“我把这里当成是家，保洁工作正是我的归宿。”
当阳光照在她身上的时候
她的身影似乎也可以释放出光芒
也是正因为有这样尽责的职人
羽田机场这不分昼夜旅客如织的天空之门
才可以如此美丽吧
文：日小宅 | 图：NHK
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