一、精细化管理的内容
精细化管理是一个比较宽泛的管理方式,从名字上看,好像是比较精准、有具体指向的管理方法,其实,精细化管理内容比较宽泛,企业的各项工作都可以开展精细化管理,我们可以从制度的规范化、现场的标准化、操作的流程化、和流程的信息化等方面,加强企业经营管理过程中的精细化管理。
这就要求我们要突出目标导向、问题导向,有针对性的开展精细化管理,以求在某一方面实现突破,带动企业管理水平和效率效益的提升,实现企业的战略。
二、精细化管理与精益管理的区别
国企改革三年行动完成之后,国家在国有企业改革上又提出了对标一流价值创造行动,提出了以精益管理实现企业价值创造。实际上企业的精细化管理是过程,精益管理是结果,在企业实现精益管理之前,实现企业在各方面的精细化管理是基础。
企业在实现精细化管理上在做到“先僵化、再优化、后固化”。即首先要提高各级管理人员的管理理念,理念是行动的先导,为打破原有的管理理念和管理方式做好思想准备。然后创新管理方式,利用精细化管理方法和精益管理理念,开展管理创新,管理过程即是原来利益格局、原有管理方式的改变,必然要受到原来思想上和行动上的阻碍,要采取先僵化的方式,强力推进精细化管理方式方法在新的管理方式运行一段时间后,结合企业实际、利益平衡进行优化,以得到全员的支持,最后对于企业新的管理方式和制度流程进行固化。
三、目标导向是什么
管理也有成本的,无限制的加强精细化管理,不仅会降低工作效率,也会提高管理成本。精细化管理是通过标准化、规范化、流程化、信息化来改变原有粗放的管理模式,是为提高效率和效益的选择,而不是为管理而管理,也是为了实现企业目标而开展的一系列活动。
这就涉及到目标导向的问题了。企业的目标分为经营业绩目标、力争目标、奋斗目标。随着目标的提高,我们采取的行动和管理方法也不尽相同。做好精细化管理就是要以目标为导向,突出重点工作、重点任务,以最小的代价实现最高的目标。
四、问题导向是什么
目标确定了,如何实现目标,发现和找到实现目标的突破口,就是要以问题导向,发现和解决存在的问题。企业的管理问题分为三种,恢复原状、实现理想、化解风险。
恢复原状问题是指,在原来有人员技能和管理方法失去后,为恢复到原来的水平,我们发现后进行恢复到以前正常的水平。实现理想问题是指,为实现目标,在最理想的状态下,我们要达到这个状态需要找到的问题。化解风险问题是指,在企业经营中,或是在实现目标过程 中,在管理中存在的风险漏洞,要及时找到,及时解决,防止出现对我实现目标带来巨大的影响。
五、对标管理是什么
国务院资委在对标世界一流价值创造行动中提出,以对标促达标,以达标促创标。
发现问题和找到问题就是要通过对标来实现,对标分为行业对标,企业对标,项目对标和功能对标等。每一个企业都可以根据以上的对标方式找到制约企业发展的问题,不存在好的企业,找不到自己的对标,也不存在好的企业,无法进行对标的情况。
比如,作为行业领军企业,已经是世界一流企业,但通过和同类型优秀企业相比,也存在差距,因为每个企业在自己的特色和优势上各不相同,总会找到可以对标的项目。比如,不好的企业也可以通过和行业的平均水平对标,找到自己需要亟待解决的问题。在比较差的方面和相应的企业好的管理项目或功能上进行对标,快速提高自己的管理能力和取得成效。
六、总结
通过对标发现问题,通过问题找到提升目标,通过提升实现精细化管理要求,通过精细化得到精益管理上的转变,最终实现企业效率效益上的提升,实现企业价值创造,为企业利益相关人实现价值,体现出企业存在的最终价值。
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