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“会说话”,永远被低估的职场武器

01

这两天听到个朋友诉苦,她因为“不会说话”而烦恼不已:

苏苏好不容易找了几个好友一起做茶叶生意,昨天看到其中一个闺蜜在偷懒,就说了她一句“你不能一辈子靠老公吧”!没想到她居然当着大家的面跟我发火。


我也是为了她好才半开玩笑地提醒她工作,我不就是性子有点直吗,怎么连句话都承受不住了,哎......

因为不善沟通,我们常常无形之中得罪了别人自己也不好受。

苏苏点点头,说:

就是这样,我每次好心好意给别人提建议,他们根本不搭理,最后难受的是自己。明明我已经告诉他们对事不对人。

说到这儿我长叹了一口气:你以为的心直口快,其实却是低情商的沟通。

说着我把说服别人的“BEST-H高情商沟通模型”教给了苏苏:

  • B—Begin wlth Encouragement

    开头要鼓励对方

  • E—Examples

    举出一些有关于对方有待提高的事实和例子

  • S—Solutions

    协商并提出具体解决方亲

  • T一TIps Sharing

    分享关于改进这一方面独到的技巧

  • H—Happy Ending

    结尾的时候激励对方,让对方开心快乐

学会这套公式之后,苏苏回去一丝不苟的练习。

再给闺蜜提建议的时候,总是先加上“糖衣”,考虑到对方遇到的问题并提出解决方案,闺蜜一反常态欣然接受,还说“苏苏,之前是我语气太重了,不好意思。”

和生意伙伴打交道的时候,即使胸中有团怒火,她也能很快平静下来,气定神闲地表达自己。

懂得“好好说话”,人生真的会顺利很多。

别不信。我亲身经历证明了,你说话的方式,是能决定你一辈子命运的好习惯。

02

我是寺昆,从前,我真的吃过“不会说话”的苦。

小时候因为性格内向,家里来了客人,我就会感到浑身不自在,立马躲起来,导致长辈都不太喜欢我,同学还嘲笑我是“木头”、“呆子”

我一直安慰自己没事,长大就好了。但现实只会证明是我太天真。

大学的时候,我选择了学医。因为我觉得这是一个不怎么需要说话的专业,只要默默读书就够了。

毕业后第一份工作是法医,一次在调解医疗纠纷的时候,病人家属当着所有人的面对我吼道:

“你们医院怎么会派这么一个废物和我沟通!”

那一刻,我感到所有人的目光都聚集在我身上,我的脸“唰”一下就红了,脑袋嗡嗡作响,又无力和对方争辩。

       

    

这一句责问犹如当头喝棒,最终我失去了这份“铁饭碗”工作。

失业了足足一年后,我换了好几份工作,让我绝望的是,无论是简单的向领导做工作汇报,还是跨部门沟通,我总是自己感觉像“茶壶里煮饺子,心里有数但倒不出来”。

我经常为了一个十几分钟的PPT,熬夜加班到凌晨两点,最让我难受的是,当我在台上讲,台下一个个皱着眉头在听,还有人在交头接耳,玩手机.......

我甚至去报了一些辅导班,看到那些所谓的成功学大忽悠在台上张牙舞爪,逼我大声的喊出那些空洞的口号,我感觉崩溃了......

三天的时间,上万的投入,全部打了水漂。我才意识到自己被骗了。

事业的失败+情绪不稳定,加上生病吃了大量的激素类药品导致发胖到220斤,那时的我,患上了抑郁症,也变得更加封闭自己。

03

事情的转机出现在2014年,我的女儿出生了,在产房看见她对我笑的瞬间,我感觉到了久违的温暖,为了女儿,我下定决心改变现状,不再颓废。

我迫切的想要突破,对我来说最痛苦的事,不是失败,而是我本可以

我曾不止一次问自己:难道我天生就是一个嘴笨的“木头”吗?

直到一次逛图书馆时看到一句话:每一次对话的背后,都是一个沟通模型。

我突然于意识到:能说真的是天生的吗?如果后天掌握方法,也许我也可以!

我痛定思痛,一刻不停地收集了2500多本关于表达和沟通的书籍,把说话当做一门系统的学科来研究。

10秒内把事情说清楚想明白的PREP公式

演讲中让听众意犹未尽的LOCK公式;

有效提升与人社交能力的幽默公式;

轻轻松松说服别人的RIDE公式……

       

这还不够,我决定每21天模仿一位善言辞的名人:奥巴马、乔布斯、黄渤、罗永浩等等……

为了不打扰到家人,我租了个小房间:

在屋里我装了一面大镜子,要求自己每天早晚对镜练习1小时,从语速、节奏到动作完全一致才肯罢休。

刚开始,这些训练效果并不明显,但是当我持续大半年后,我逐渐发现了一些变化,谈判好像变顺利了,客户也更加愿意听我讲话了,领导也对我的每次汇报表示赞赏......

一复一日的读书+练习,我对表达也不再感到自卑。

靠一张嘴的加持,我在3年时间内完成了数千万销售额,从普通销售升职为大区经理。

04

2015年春天,朋友帮我报名了演讲界的“奥林匹克” ——Toastmaster International 比赛。

有资格参加比赛已经让我很激动,更让我没想到的是,一路拼下来,我竟然获得了冠军。


因为有了名气,中国石化、联想、戴尔、爱奇艺、TEDX等大牌企业都请我去做过演讲培训。

学会表达后,人缘也好了起来,公司很多人都知道销售部有个能言善道的才子。

▲寺昆老师在TEDX上演讲

从一个5个人的饭局都不敢去的“呆子”,到参加演讲获奖,我越加确信:

想要在这个世界上立足,光埋头苦干是不够的。

我们还需要学会怎么知己知彼,跟人高效地沟通,精准表达自己,这才是真正的“会说话”。

       

研究说话近10年来年来,已经至少有上千位不善言辞的人来找过我了:

为什么别人那么会说话?
为什么老板总是否定我的建议?
为什么我会啰啰嗦嗦说一大堆但就是就是说不到重点?
我要如何用正确的语言教导我的孩子以至于不伤害到他?
我要如何让对象有耐心的听我把话说完,而不是三句不到就开始吵?

太多人因为不会说话,导致自己错过了升职加薪、人际交往,管理带人的机会,实在可惜!       

人人都能说话,但并不是人人都会说话。

我用了近10年的时间,走过了很多弯路也吃了很多苦,总结出了3个维度+3大基本功+21个沟通模型,才成为如今的说话高手。

现在问自己一个问题:

生活、婚姻、工作中,当你面临一个个沟通难题,言语匮乏的时候,你是选择闭口不言,还是选择迎难而上?

今天我将把这些年千锤百炼,经过我摸爬滚打摸索而出的21个说话模型都融入《寺昆的高效表达课》中,毫无保留地分享给你。

如果你正在遭遇这些困扰,没有职场存在感:

  • 不会谈涨薪张口被怼

  • 没有谈判能力不会介绍自己

  • 越来越害怕说话不会推销商品

  • 没有职场话语权,会议上害怕发言

  • 害怕与同事沟通,不会汇报工作不会表达不会沟通

那么试试从现在开始改变!

3大基本功,21个极简表达模型

“脱口秀+情景剧”的形式

20分钟电视,学20分钟表达

边看边学

下一个讲话达人就是你

真人出镜,情景教学

真实的职场场景再现,以“职场情景剧”的形式,为你一一还原表达痛点,还有错误做法与正确示范,让你不仅知道该怎么说,还知道不该说什么。

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