设计激励，要遵循哪五个原则？

精读君通识词典已上线2000+概念

设计激励，要遵循哪五个原则？

你好！我是精读君，今天我们要探讨的概念，是「激励」。

激励指的是：激发和鼓励。明确什么行为会获得奖励或者给予惩罚，就是在做激励。

“千万别问理发师，你是否需要理发”。激励机制可能对行为产生巨大影响。坎贝尔定律也提醒我们，指标一旦和绩效奖惩挂钩，就可能被做手脚。

在设计激励时要注意，不要让被激励者，对激励本身做出反应，而要对激励背后目标做出反应。

在古罗马，当一座桥竣工通行时，工程师必须站在桥拱下。这样会鞭策工程师，将桥建得足够牢固。

军队采购降落伞，验收时让供应商随意选一个降落伞，做一次跳伞。这样可以避免供应商以次充好。

激励不是为激励而激励，而是为目标而激励。激励应与最终目标高度相关、绑定，同时还可以预防以次充好、以假当真等副作用。

激励方式多种多样，因人而异，但设计时仍然有共性原则。

一是，结合团队目标和个人需要。

激励是为了达成目标，而不是为激励而激励。激励要针对对象需求来设置，否则产生不了效果。

二是，结合物质激励和精神激励。

物质激励是基础，精神激励是根本。前期物质激励可能更重要，越到后期精神激励越重要。

三是，结合内部激励和外部激励。

外部激励，只有转化为被激励者的自觉意愿，才能取得好效果。外部激励要与内部激励，有逻辑衔接和关联。

四是，结合明确适度和公平效率。

激励要明确，指的是为什么要激励、怎么评判，要具体、直观、明晰。

激励要适度，是要根据实现目标创造出的价值，来明确适当的激励量。

激励要公平，是要对团队一视同仁，任何成员的奖惩，采用同一标准。

激励要效率，是要能够区分高下，促进成员既竞争又协作，提高效率。

五是，结合正向激励和负向激励。

鼓励的给予奖励，是正激励；反对的给予惩罚，是负激励。两者可以有机结合，要以正激励为主，负激励要审慎。