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为留下好印象,你会采用哪一种策略?
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2024.03.26 福建

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精读君通识词典已上线2000+概念

为留下好印象,你会采用哪一种策略?

你好!我是精读君,今天我们要探讨的概念,是「印象管理」。

印象管理,由社会学家欧文提出,指的是:人们试图管理和控制他人对自己所形成印象的过程。

一个人参加聚会之前,收拾衣装,希望给聚会者留下好印象,就是在做印象管理。

印象管理动机水平高低,至少取决于三方面因素。

一是印象与个人目标相关性。越是与个人目标高度相关印象,个体管理印象动机就越强烈。公司里,个体形象与晋职加薪目标密切相关,员工就会注重管理自己工作形象。

二是这些目标价值。越是有价值目标,个体管理印象动机就越强烈。晋职加薪是高价值目标,员工就很在乎自己在同事中印象。

三是一个人期望留给他人印象,与他认为自己已经留给他人印象之间差异。两者差异越大,个体印象管理动机就越强。员工希望上级赏识自己能力,下级认可自己工作方式,当认为上下级对自己有不良印象时,员工改变这种印象愿望就会很强烈。

印象管理包括动机和行为,也有相应策略可循,至少有两种管理策略。

第一种是,获得性印象管理策略

意思是,尽可能突出自己优势,让别人积极看待自己。

求职面试时,应聘者为了在短时间内树立良好形象,在面试之前预先将可能出现问题的答案,对着镜子“演练”一遍,这采取的是获得性策略。

第二种是,保护性印象管理策略

意思是,尽可能弱化自己不足,避免别人消极看待自己。

大猩猩为让自己看起来体格硕大,会把毛耸立起来。类似的,人类也会通过各种方式假装,让自己看起来更有能力,这采取的是保护性策略。

获得性和保护性两种策略,各有适用情境,每个人在做印象管理时,都可能会用上。

从长期来看,自我成长才是印象管理的杠杆解。因为路遥知马力,日久见人心。虚有其表的印象管理,只能短期有效,长期会被识破。

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