经常有读者向十点君求助一些人际关系问题。本周晚安十点君会陆续推出7期人际交往干货实用技巧,即【人际交往】专栏,敬请期待哟~
共情
解释:
当一个人处于悲伤或痛苦时,TA最需要的是被人察觉、被人理解,所以,我们最先要做的是设身处地理解对方,说出对方的感受,并表示感同身受。
这会让对方感到自己是被在乎的,是被人关心着的。
举例:
“我知道你现在特别委屈,我特别能理解你太难受的话,就哭出来吧。没关系的,我会陪着你”
“我知道你现在压力很大,真的,你太不容易了”
倾听
解释:
当一个身处负面情绪时,TA非常需要一个情绪的发泄口,所以此时你应该做的就是安静的聆听和温暖的陪伴,给TA足够的空间去释放情绪。
切记此时盲目给出建议,每个人的生活经历、成长环境都不同,所以对一件事的看法也不一样,TA现在需要的不是你的建议,而是一个倾诉的对象。
举例:
“你最近状态不太好,可以跟我说说发生了什么吗?”
“如果实在难受的话,就哭出来吧。没关系的,我在这陪着你”
插画来源 | 《2020十点读书日历》
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