我经常和朋友们互相分享与孩子的对话沟通细节。这个过程中，我发现了很多家长和孩子之间的亲子关系困扰，其实大多都是沟通不畅造成的。回想这些年我和小竣的沟通，总体而言，一直是比较畅通有效的。小竣也出现过大大小小不同的状况，为什么我们之间的亲子关系没有被破坏呢？今天，我想总结几句我自己个人的亲子沟通经验。
第一，重要的对话要在稳定的情绪下进行。
当事情发生后，就事件或者出现的问题和孩子沟通，语气要平和淡定，让孩子觉得你并没有过分激烈的情绪在里面，是冷静的，客观的，不用担心你失控甚至歇斯底里。如果你要强调某个原则和底线，必要的时候，可以严肃，注意，是严肃，而不是严厉。当孩子重心放在关注父母的情绪的时候，就不太可能听得进去家长具体说了什么话，提了什么建议和要求。所以我们平和淡定，真正谈话的时候，情绪不要太大的起伏，这有助于让孩子把注意力集中到要谈的话题本身。
第二，要认同孩子们善良的初心。
这一点，我单独列出来，非常非常重要。某种程度上说，这决定了你让孩子逐渐疏远还是亲近你。无论你孩子出现什么让你伤脑筋的问题，请一定要主动先认可他们的初心并没有犯错的故意和恶意。认可初心的目的，是把孩子本心的主观想法和行为的客观后果分开，一分为二地说问题。在认可初心非故意的同时，再给他们指出其行为客观上造成的后果，孩子就比较容易接受。小学一直到初中阶段的孩子，他们大多都还不太会比较全面地考虑问题的后果。各位试试回想当年我们在这个年龄的时候，不也一样曾经二过错过吗？所以，成全和认可他的初心，仅仅对行为后果进行分析，既照顾了孩子的体面和尊严，让他们有一个台阶下，也让他们可以坦诚面对行为带来的后果，愿意积极改善和解决问题。
第三，表扬用“你”，批评用“我们”。
表扬多用“你”，去肯定和鼓励孩子，但是对待错误的责任分析和承担，请多用“我们”。家长和孩子，永远是在同一个战壕的战友。我经常和儿子说“我们一起努力吧”，“我们一起改吧”，“我相信我们一定有办法的”，“没关系，妈妈也有错，我们是一体的，没有在这方面教好你，我也有责任。你放心，咱们一起努力，一定会越来越好的。”，“我们肯定能克服这个困难，解决这个问题的。”这都是针对他遇到的问题而言的，我不认为都是他一个人的事，我愿意和他一起努力，哪怕只是默默地看着他等着他。无论他承受什么，我都有义务跟他站在一起。
第四，要着墨无痕地引导孩子对自己潜意识的定位。
经常听我分享和小竣沟通细节的朋友都知道，我对小竣说话，经常说“干得漂亮，你是个优秀的孩子”，“老师对你要求高是因为他觉得你值得他这样提高要求。”“你犯错误是正常的，没有谁是完美的，没有哪个人不犯错误就长大。只不过，有的人一错再错，有的人却认识到错误就改正了，所以问题的关键在于咱是否愿意改正错误。”“你今天这个举一反三的例子举得太棒了！”“妈妈很高兴你能看到这个同学这方面的优点。”
家长经常说这样的话，可以潜移默化地影响孩子对自己的判断和认知。既认可自己可以努力成为优秀群体的一员，也能接纳自己的不足，发现别人的优点。我们要在日常细微的对话中去挖掘孩子内心的潜能，让他觉得自己是很不错的，努力是得到家长认可的，是可以优秀的，是应该优秀的，但不必是唯一优秀的和绝对优秀的。这样的认知定位，对未来他们的事业和生活都将产生非常深远的影响力，带给他们持久的正能量。这是我们能送给孩子的，烙进他们的心里谁也拿不走的幸运符。切忌总是对孩子说“你太让我失望了！”“你怎么这么差？”“这样做你真是太蠢了！”这样的话，一旦孩子自己也认可这样的负面评价，那就真的会不断证明自己蠢，不断让身边的亲人和自己失望了。
孩子如果告诉你一些他身边的事，请耐心听完再说，不要听到一半就抢着下判断给评语。评价的时候请言之有物，少说空洞的大道理，把重心放到实际的建议上。和孩子对话，多启发孩子大胆说他自己的看法想法，先听孩子讲，多问孩子，切忌动不动就居高临下地长篇大论讲道理。不要担心孩子不知道你的意识形态和价值取向，你的一言一行，你的面部表情，你的情绪态度，已经告诉了孩子你的价值观取向，他们比你想象的更聪明和敏感。
我来随便举个例子说说亲子沟通中，以上方法的灵活运用。
今天晚上，有个妈妈对我说，她发现孩子从她钱包里偷偷拿了20块钱，被她抓现场后，她先心平气和的问孩子拿钱干嘛，孩子说要买垫本。她说如果是买垫本可以向妈妈要啊。孩子回答说怕妈妈不同意。这时候，妈妈就火了：“我说不同意你就偷了吗？你不知道小偷会被抓进监狱吗？难道你想去坐牢吗？”一番责问后，孩子一边充满惊恐地摇着头，一边哭泣，显得非常害怕。妈妈想想后，还觉得不对劲，不放心，继续拷问孩子。最后女儿承认不但拿过妈妈的钱，甚至还拿过姑姑的钱。这时候妈妈就更加痛心疾首了，感觉自己真是太失败了，原本一向注重孩子的品质培养，可没想到孩子居然偷了这么多次钱，她都没有发现。在痛斥孩子的不良行径后，她要求孩子打电话向姑姑道歉。
这位对孩子充满失望和无助感的妈妈来问我，她可如何是好？
妈妈发现孩子偷偷拿钱的一开始，还能保持冷静，孩子的回答有可能是真的，也有可能是糊弄她。无论真实的目的如何，这都意味着亲子关系和孩子的心理深层次有些东西出问题了。很遗憾，妈妈没有继续保持冷静和孩子沟通，引导孩子大胆说出她本心真实的想法，粗粗问两句后，就开始给孩子扣上一个“小偷”的帽子，甚至拿坐牢来恐吓孩子。在进一步怀疑孩子还有前科后，继续对其行为进行反复追问。孩子的坦诚相告，换来的是妈妈更深的失望。妈妈开始打着道德的旗号，要求孩子一个人去面对，打电话向姑姑坦白和道歉。我们可以想象，对一个年仅八岁的小姑娘来说，诚实换来的局面未免有点过于残酷！她以后还敢跟妈妈说真话吗？
如果我是孩子的妈妈，我会怎么做？我会愿意先坐下来细细询问她的需求，先听她的解释，不管理由真假，也肯定她的初心，她只不过是想悄悄地满足一些她认为妈妈不会满足她的小愿望，不惊动妈妈，仅此而已！妈妈听完孩子的话以后，可以告诉她：“虽然妈妈相信我的女儿不是小偷，也一定不愿意当小偷，但是妈妈必须告诉你，这种不告而取的行为，就是被人们称为‘偷’的行为。这种行为是错误的，我们需要改正它。否则，我们就会被别人误会是真的小偷了。我们都不希望这样子，对不对？所以我们一定要改，好不好？我的女儿本来就是是好孩子，我相信我们会改的。别怕，来，我们一起勇敢地跟姑姑道歉去。”这就是把心理初衷和行为后果分开讨论，肯定初心，指出行为后果的严重性，并且在责任承担的时候，坚决和孩子站在一起。
在肯定孩子的初心，说清楚行为的后果后，妈妈要用实际行动来表示确实愿意和孩子一起面对和承担。妈妈当孩子的面，打电话向姑姑道歉，说自己没有教育好孩子，让孩子做了行为上不合适的事，很抱歉，很对不起。现在你和孩子都已经认识到错误了，你会和孩子一起改正，希望姑姑能原谅你们。妈妈先说完后，再让孩子接过电话，跟姑姑说对不起，保证以后不会犯错了。这样，孩子就不至于太惊恐和感到羞辱，能比较容易接受，心理冲击不会太大，同时也能客观认识到这样的行为是错误的，是需要改正的。
等事后大家都心情愉快平静的时候，家长再来和孩子一起探讨，钱应该花在什么地方？什么该买什么不该买？为什么？什么是体面什么是不体面？客观需要和虚荣心的区别是什么？家里的财务规划和管理原则有哪些？等等等等，孩子偷偷拿钱，本身也说明家长价值观引导某方面出了问题。妈妈需要反省的地方很多，这是后话。家庭教育，本来就是一个的系统工程。
以适当的方法和技巧和孩子进行良好的沟通，可以让我们的亲子关系更加和谐圆融，祝福每一位家长和孩子都能沟通无碍。
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