想为你的客户提供恢复 USB 密钥或 DVD?借助 Windows RE 和 Windows 8.1 或 Windows 8,你可以准备一个可随时修复他们的电脑的 一键重置 映像。如果添加裸机重置/恢复配置文件,即使在需要替换硬盘时,他们也将可以修复他们的电脑。
你可以从 Windows 安装媒体中的基本 Windows 和 Windows RE 工具映像开始,或者可以使用自定义 Windows 和 Windows RE 工具映像,它们可将电脑还原到出厂状态并保留所有原始的应用、驱动程序和自定义。
备注 |
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要为个人电脑创建可启动 USB 恢复驱动器,请参阅创建 USB 恢复驱动器。
要创建可以用电脑包含的恢复媒体,必须有下列装备:
从此网站下载并安装 Windows 评估和部署工具包 (Windows ADK)。
在技术人员计算机上:单击'开始',输入“部署”。右键单击“部署和映像工具环境”,然后选择“以管理员身份运行”。
使用基本 Windows 和 Windows RE 工具映像的步骤:
D:\sources\install.wim
。要使用你自己的自定义映像,请使用部署新电脑(安装 .wim 和 winre.wim)时所使用的同一组自定义映像。
将 Windows 映像复制到工作文件夹
D:\sources\install.wim 的位置在基本 Windows 映像或自定义 一键重置 恢复映像中。
要使用户可以去除硬盘和/或使用空硬盘,请将用于裸机恢复的配置脚本添加到工作文件夹,在 \sources 下。有关详细信息,请参阅裸机恢复重置/恢复:使你的用户可以创建媒体和恢复硬盘空间。
在 U 盘上安装 Windows PE:
其中 F 为 U 盘的盘符。
使用描述性名称标记 U 盘:
在 文件浏览器 中,右击驱动器,并选择“重命名”,然后输入“Full-PC Recovery”。
创建一个 DVD 映像文件:
插入一个 DVD。
在 文件浏览器 中,导航至 C:\resetmedia_amd64
,右键单击 RecoveryImage.iso
,然后单击“刻录光盘映像”。
在你的目标电脑上插入新的恢复媒体。
启动电脑,按下一个键来打开固件启动菜单,然后选择合适的启动设备。
在 “Windows RE 工具” 菜单下面,选择一个键盘布局,例如,“美式键盘”。
单击“疑难解答” > “高级选项” > “启动修复”,并按照屏幕上的说明修复电脑的启动文件。
在你的目标电脑上插入新的恢复媒体。
启动电脑,按下一个键来打开固件启动菜单,然后选择合适的启动设备。
在“Windows RE 工具” 菜单下面,选择一个键盘布局,例如,“美式键盘”。
点击“疑难解答” > “刷新你的电脑” > “下一步”,并按照屏幕上的说明刷新电脑。
在带有空硬盘的电脑上插入新的恢复媒体。
启动电脑,按下一个键来打开固件启动菜单,然后选择合适的启动设备。
在“Windows RE 工具” 菜单下面,选择一个键盘布局,例如,“美式键盘”。
单击“疑难解答” > “重置你的电脑” > “下一步”
备注 |
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如果在同一台电脑测试,并且没有清理硬盘驱动器,那么将提示你选择一个驱动器。选择“Windows 8.1”。 |
选择“是,将驱动器重新分区” > “仅删除我的文件” > “重置”。
Windows 通过使用恢复映像将电脑重置到它的原始状态。
重要事项 |
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疑难解答
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可选项:大规模部署
如果你正使用计算机部署 USB 密钥,你可以通过以上步骤,在 USB 上创建一个基本的 Windows 恢复媒体副本。当执行了映像的最终定制之后,你可以将计算机启动到 Windows PE,并在 USB 恢复媒体上更新 install.wim 映像。
通过在 U 盘上追加 Windows 映像,而非重新捕获整个 Windows 映像,你可能可以省下时间。如果你执行此操作,还必须更新 ResetConfig.xml 配置文件元素:RestoreFromIndex
到相应的索引号下面。如需详细信息,参见 使用 DISM 向现有映像附加卷映像 和 ResetConfig XML 参考。
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