沟通的关键

①低感褒理，做人做事低姿态：学会赞美对方，能说出对方优点也是一种技能。

②熟用姿态语：跟对方微笑、点头、握手、鞠躬等这些姿势更利于沟通。

 

③语言语调姿态同步，语速平稳。

 

④30/70原则，其实沟通中30%靠说，70%靠听。

 

⑤把握倾听：对方发言时要保持安静的表情与态度。