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王健:什么是互联网思维?互联网思维的“独孤九剑”!

2014年“互联网思维”火的发烫,成为2014年中国互联网领域的第一词汇。

到底什么是互联网思维?

如何利用互联网思维去思考?

怎么利用互联网思维去创业?

如果你对这些问题,有困扰,那你就要认真看看,我给你推荐的《互联网思维-独孤九剑》这本书了。只要你能认真去读这本书,你将会具备完整的互联网思维。

下面是这本书精华部分的思维导图。

一、用户思维

从品牌运营到企业经营一切以用户为中心。因为“人”是互联网时代的核心。

用户要什么,你就给什么,什么时候想要,你就什么时候给,用户没想到的,你要替他想到。用户思维有三个法则:

  • 得“屌丝”者得天下

“屌丝”不单指生活状态,更是一种心态。“屌丝”心态要在归属感、存在感和参与感上下功夫。

  • 兜售参与感

让用户参与到产品研发和品牌传播中。

  • 用户体验至上

体验是一种主观感受,不是你做了什么,而是用户体验到了什么。

二、简约思维

简约思维用一句老话概括为:“一切从简”。看起来要简洁,一目了然;用起来要简化,一键到底;说起来简单,一传十、十传百。

  • 专注、少即是多

专注才有力量,用户喜欢你只需要一个理由。

  • 简约即是美

简约是一种审美观,意味着人性化,人性都是懒的。

三、极致思维

极致思维体现的是一种“匠人精神”,做产品保持专注和追求极致。

  • 打造让用户尖叫的产品

需求要抓得准,敢于把自己逼疯,要敢于毁“三观”。谁能把自己逼疯,谁就能把对手必死。

  • 服务即营销

真正超越用户期待的服务,是一种人与人之间情感交换的过程。服务的精髓就是三个字“同理心”。就是彼此可以感同身受的心。

四、迭代思维

敏捷开发,精益创业,传统企业需要的更是一种迭代意识。

  • 小处着眼、微创新

微创新要以用户思维为基础,从细微的需求出发,把创意用最简洁的方式开发出来。

  • 快是一种力量

快速迭代需要基于用户反馈,管理创新保障效率,以快制胜。

五、流量思维

目光聚集之处,金钱必将追随。流量的本质是用户的关注度,知道如何获得流量,让流量产生价值。

  • 免费是为了更好的收费

创新模式,让前端没有成本,靠后端收费。或建立其他商业模式。免费是为了获取流量,产品质量必须过关。

  • 临界点效应

量变产生质变。这种质变会产生新的商机或者价值。

六、社会化思维

组织利用社会化工具、社会化媒体和社会化网络,重塑企业和用户的沟通关系,以及组织管理和商业运作模式的思维方式。

  • 重塑企业和用户沟通关系

平等的双向沟通和关系的链式传播,使企业品牌与用户沟通的逻辑关系发生了深刻变化。

  • 重塑组织管理和商业运作模式

七、大数据思维

一切皆可数据化,数据不管大小,能够为决策者提供依据的就是有价值的数据。对于传统企业来讲,首先要把数据意识建立起来。

  • 数据是核心竞争力

数据资产及数据专业处理能力将成为企业的核心竞争力。

  • 数据的价值在于挖掘

大数据思维的核心是理解数据的价值,用数据思维去挖掘潜在价值,小企业也要有大数据。

  • 数据驱动运营管理

大数据时代,企业战略从业务驱动转向数据驱动。大数据将驱动管理变革。

八、平台思维

平台是指在平等的基础上,由多主体共建的、资源共享、能实现共赢的、开放的商业生态系统。

  • 构建多方共赢的平台生态圈

找到价值点,实现立足,建立核心优势,衍生更多服务是打造平台生态圈的步骤

  • 善用现有平台

  • 企业是员工的平台

创新驱动人本主义,充分肯定人的价值。

九、跨界思维

要敢于超越之前的思维局限,重新审视自我,完成自我颠覆和重塑。

  • 打破利益分配格局

跨界的本质是高效率整合低效率,从低效点出发,寻找跨界入口,打破利益分配格局,重新定义一个行业。

  • 用户数据是重点

用户数据是跨界制胜的资产,用户体验是关键。

  • 自我颠覆、主动跨界

变革来自创始人的思维和心态,要不断打破自己的优势,形成新的优势。自我变革是企业持续领先的根本动因。

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