微服务怎么样？据了解是做微信公众号的，我的店也想弄个微信公众平台

 微服务就是那些与微信公众号客服运营有关的一些服务。有用户的地方就会有市场，随着微信公众号的出世，微信不仅仅是聊天工具了。不少商家把微信当成了客服中心，如订餐，订酒店等，已经有许多成功的例子。有专门的人职守微信公众号虽然好，但专业性和成本也是需要考虑的，用微信咨询的一般是晚上或其它闲暇时候。　　目前不少官方微信号是机器人值守的，一些简单的快捷回复会让用户感到厌烦。微信的宗旨还是一对一交互，如何增强用户粘性是商家需要考虑的问题。相比之下，人工微信客服就有很大的优势。个人感觉总是用机器人快捷回复就没有趣味性啦。