你——离总经理，还有多远？

 

 

秦末农民领袖陈胜说，王侯将相，宁有种乎？

法国皇帝拿破仑说，不想当将军的士兵不是好士兵。

刚参加工作的时候，第一次见到总经理，是在面试的时候，那是一个极富魅力的中年人，言谈举止风度翩翩，精力充沛信心满满，即便笑而不语，也自有一种气场，见到第一眼，就令我非常钦佩。那时，我就在心中暗暗下定决心，以后要成为那样的人！

我想我们中有不少人，都做过，或者正在做着，成为总经理的梦。有的人说，我条件不好，没有后台，我想怕是没有机会了。有的人说，今天做孙子，明天才有机会做爷爷。有的人说，拍好老板的马屁，哄好老板身边的人，就行了。

这些想成为总经理的人，有的才刚踏进社会，刚进入企业，有的是初级干部，有的是中层领导，有的已经是高管，非常接近总经理了。现实距离本就不同，心理距离更是千差万别。

那么，我们离总经理的职位，到底还有多远呢？

接下来，给大家讲五个发生在我身边的真实的故事，我想一定会给大家带来一些切身的启发和触动。

第一个故事：选对平台做对事

以前我有一位同事，是我的下属叫Rose，非常个性的一个女孩。长相甜美，性格火辣，不是性感火辣，虽然她身材还可以，就是身高不太高。她是经一位同学介绍到我们所在酒店工作的，那时做前台，来了也有半年时间了，可能是个性的原因，总是不够仔细，不过也巧，她总是小错不断，大错不犯。还有几次，因为讲话太直接，几乎和客人吵起来了，但是后来客人反而没脾气了。即便如此，我们也不能让她继续这样下去，毕竟我们是服务业，礼貌和谦让是必不可少的。有一次，一个80间房的团队，12点多一些退房，结果她一不小心全部加收了半天房费——本来不用加收——因为酒店规定不能随意做调整，所以必须做扣减，要找总经理签字批准才行，一下子就几万块。总经理直接对我讲，这样的员工还不开除，整天心思不知道在哪里，留着何用？我立马求情，现在人手紧缺，她自己也在深刻的检讨，还是等人手充足一些再说吧。总经理才勉强同意，还再三嘱咐，有人了，就赶快让她走。

之所以没有开除她，除了我并不赞成轻易开除员工，这样可能给员工在整个职业生涯留下阴影，而他们的错误又往往并不至于那么严重。还有一个原因，就是虽然她平日常犯一些小错，但是有人批评她，她总能“据理力争”，除了我。所以，我觉得她还是有希望的。后来，我有机会去到对面另一家酒店筹备开业，她希望加入我的团队，我以初来乍到为由，婉言谢绝。她挺聪明，看懂我的意思，于是曲线救国，直接找我所在的酒店HR，当然不是面试前台接待，而是宴会主管，而且一下子就面试成功了，是不是很厉害？连我都很佩服。

我想，这绝对不是因为她突然之间的转变，而是因为她找对了位置，选对了平台。

第二个故事：创造相对优势

也是在那家酒店，我面试了一位员工M，我感觉她很适合做酒店，极力争取她来上班，但是她没来。人生总是很多巧合，职场也是，这些巧合让人生充满乐趣，甚至惊喜。

后来，我到那家新酒店筹备开业时，M又过来应聘。通常，这样先面试不来，再过来面试，已经留下了不好印象，但是我感觉她很适合做酒店，所以，她一过来，我就决定录用了，她本来是来面试的，我只是作为向导，带她在新酒店的工地上参观了一下。

新酒店有一个商场，刚开出来，生意并不太好，但是有很多细节的事情要做，比如盘点，统计，报损，过期处理等等。筹备又很忙，我几乎没空关心这个商场，就把一些工作交给M，当时她就是一名员工。不久，酒店开业了，我建议提升M为领班，HR起先不同意，说才一个多月，你怎么就知道她有这样的能力了，晋升一名员工起码是入职半年以后。后来知道是M时，HR就同意了，因为她平时已经给管理层留下良好的印象。然后HR推荐她为GRO。我有点哭笑不得。好吧，那就让她做GRO吧。后来，也不知道是谁说，GRO就是AM的见习期，于是三个月后，干脆就把她扶正成为ＡＭ了。

最近，（一年多）她已经跳槽到另一家酒店，据说已经在管理整个前厅部了。

如果不是她平时就给管理层留下良好的印象，她的综合素质和勤奋努力让她具备了一定的相对优势，就不会有那次顺利的晋升，如果没有那次晋升，至少她不能达到现在的进步水平吧。

第三个故事：不断耕耘，总有收获

我们都知道，在酒店，PA都是很勤快的，也是很普通的一个岗位，往往是经常见面，却没印象的一种人，跟八面玲珑，谈笑风生，随时出现在需要的关键场合的大堂副理能有什么特别的联系么？一般人都很难想到，我也是。

但是，我的同事中，就有这样一位大堂副理，之前一直是做PA的。她清楚地知道，自己没有特别的优势，没有学历，没有美貌，没有背景，于是她工作的时候特别努力，特别用心，特别热情投入，特别善于察言观色。后来，在她在那家酒店工作的第6年，来了一位总经理，中年人，可能和她年龄相当，感觉这样一个人才，有这么久的历练跟准备，应该让她发挥更重要的作用，扮演更关键的角色，于是直接破格提拔她为大堂副理。

可见，不断耕耘，总有收获。

第四个故事：抓住机遇

我的同事M，在我非常缺人的时候，向我推荐了Nicole小姐，她比我大5岁，做我的下属。不只是在酒店，在很多企业，大部分的管理者，心理上都不太乐意接受年长的下属，尤其作为助手，总是担心成为潜在的对手。

在我看来，如果她优秀，那将自然有助于推动工作的开展。如果她足够优秀，被领导赏识，那说明她身上有我值得学习的地方。如果，我的下属，有一天超过我的职位，那不是很开心的事情吗？说明青出于蓝。我希望我的下属都能有很好的发展，如果他们都能成为总经理，那我自然离总经理也不远了。

后来，在我离开那家酒店不久，Nicole小姐刚好遇到一个机会，就接掌了管家部。没多久，再次凭借她的努力，更上层楼，比我更快成为了总监。在这里，也恭喜她，并且祝愿她工作顺利，步步高升。

第五个故事：自信赢未来

从部门副经理到总经理要多久呢？在这里，答案是2年半。

首先要申明一下，这个故事是道听途说，可能不完全准确，但是故事的主角，的确是我的同事，我的领导。因为是领导，而且是异性，不是很方面确认，但是也不会相差太远。而且我们的目的，不是去了解故事的八卦部分，而是要了解她的努力的过程，她的成长为总经理的经历，以及她可以给我们带来的启发。

G女士（中年前辈）在加入那间酒店时，并不是GM，当然也是M级别了，据说是管家部副经理，当时的总经理是高薪从国外请来的，似乎对她还不是很满意，但是她以她的诚意与执著感动了管理层，然后加入了管理团队，而且她自信一定可以做的很好，哪怕当时许多人并不是很看好她。

这是一家民营企业，民营企业往往不走寻常路，但也造就了一批精英人才，对酒店业的发展也是功不可没。民营企业的老板或者业主，喜欢在企业安插自己的人，这也无可厚非，谁能不珍惜自己辛苦打下的江山呢？交给毕竟是外人的专家去打理，万一没打理好呢？必要的监督还是不可少地。只是有些企业监督的有些过头了，就阻碍了企业的发展。

 这家企业的人事和财务经理是老板的人。过了大约一年的时间，酒店逐步进入正轨，外聘的GM任期届满，于是换上人事经理做总经理。我们故事的主角G女士，因为工作的勤恳，敬业，以及其他一些优秀品质与经验，就被任命为人事副经理，

当然这位老板身边的红人，曾经和老板一起闯天下，立过不少战功，所以当有新项目开发出来时，他又被派去新的地方开疆拓土。这时由之前的财务经理担任总经理，因为G女士的出色表现，她再次被提拔为副总经理。

之后，财务出身的总经理，也返回集团担当重任去了，这时已有一定历练的非老板亲信的，非常自信的G女士，因为出色的表现，终于在众望所归中，顺理成章地接任了总经理，前后不过2年半的时间。

是金子总会发光的。

没有怀才不遇，怀着的往往是木材。人才是会带来价值的，优秀人才会带来巨大的价值。当你足够优秀时，总会脱颖而出；当你坚持梦想时，总会有人在远远的注视着你。每一个人，一生总有几次很重要的机会，所以，不要埋怨不公平，不要埋怨没有机会，最重要的是，假如机会现在来到面前，假如梦想现在照进现实，扪心自问，我，真的准备好了吗？

很多人都梦想着成为总经理，但是没有那么多总经理职位的空缺，这个时候是难得的准备和冲刺阶段。

有的人成为总经理，要付出一生努力，有的人可能20年，有的人可能10年，我以前的上司对我说，他在我担任部门经理的年龄，就已经做了驻海外的总经理。但是，不管这个过程需要多久，请大家一定都不要气馁，因为人生，是一场马拉松。暂时领先，应该庆幸，然后继续努力；暂时落后，不必沮丧，仍有希望，就加倍努力。每一段经历，都是别人偷不去，拿不走的，宝贵财富。

事实上，即便成为总经理，挑战才刚刚开始。假如准备不足，即使做了总经理，也只能心力交瘁，疲于应付，最后难免丢盔弃甲，狼狈离去。

职场的道路上，我们要始终充满信心，积极面对，更要看到前进道路上的荆棘与坎坷。

正所谓，前途光明，任重道远。

最后，祝愿所有有梦想的在路上的职业人前程似锦,早日让梦想成真！