企业通过搜集和积累客户及消费者的大量信息,经过数据的挖掘、筛选、处理等一系列数据库分析技术后,能够更精确地了解客户及消费者的需求、购买欲望及能力等情况,从而能够制定理性化、个性化的营销策略,提供给客户及消费者以完善的产品及服务,达到客户及公司利益的双赢。数据库营销是随着时代的进步、科学技术的发展,数据库技术与市场营销的有机结合形成的,是营销领域的一次重要变革,是一个全新的营销概念。数据库营销是一个“信息双向交流”的体系,其为每一位目标顾客提供了及时做出反馈的机会,并且这种反馈是可测定和可度量的。数据库营销,使企业的智能、精准营销工作根植于客观实际。
一般来讲,数据库营销一般经历数据采集、数据存储、数据处理、寻找理想消费者、使用数据、完善数据六个基本过程。数据库营销的核心是数据挖掘。
联系客服