南海网、南海网客户端三亚3月13日消息(南海网记者叶俊一)“3.15”国际消费者权益日即将到来，为扩大消费者权益保护宣传，三亚市工商局发布系列典型案例，从案情介绍、处理过程及结果、分析提示等方面，向广大消费者戳破一个个消费陷阱，并详细讲解防范措施，切实保护消费者权益。
案情：三亚某医院发布多名爱美人士整形前后文图案例
2016年09月01日，三亚市工商局执法人员在对三亚某医院网站检查时，发现当事人在其网站中的“经典案例分类”界面上宣传杨小姐、刘小姐、曹女士、袁女士、谷小姐、童小姐、夏小姐、张女士、雷女士等爱美人士经过该医院对本人身体的局部位置进行整形前后的文字表述和图片对比的情况等内容，涉嫌违法并立即立案调查。
经查，当事人网站是由其公司网络部自行开发的，在该网站上为医院简介、专家坐诊时间、皮肤和微整形及整形外科等方面进行宣传，宣传内容有多名爱美人士整形前后的文字表述和图片对比的情况。当事人表示，其在网站上利用这些患者的名义、形象作证明，主要是为了向广大爱美人士介绍其医院关于微整形及整形外科方面的成功案例，提高其医院在三亚市的知名度和影响力。
处理：医院行为违反《中华人民共和国医疗广告管理办法》
当事人在其网站上利用患者的名义、形象作证明的行为违反了《中华人民共和国医疗广告管理办法》第七条第一款第(六)项“利用患者、卫生技术人员、医学教育科研机构及人员以及其他社会社团、组织的名义、形象作证明的”之规定。
依据《中华人民共和国医疗广告管理办法》第二十二条“法律法规没有规定的，工商行政管理机关应当对负有责任的广告主、广告经营者、广告发布者给予警告或者处以一万元以上三万元以下的罚款”之规定和国家工商总局《关于工商行政管理机关正确行使行政处罚自由裁量权的指导意见》的相关规定，三亚市工商局给予当事人如下行政处罚：罚款10000元，上缴国库。
提示：选择正规医疗机构 做好自身权益保障工作
随着国外美容观念、先进技术、美容材料、运营理念陆续传入中国，被国内消费者所接受，医疗美容市场需求快速增长，各种私立医疗美容机构也迅速发展，特别是医疗美容兼具医疗与消费双重属性，目前医疗美容行业市场较为混乱，存在过度依赖营销模式、服务质量良莠不齐、不规范经营等问题。
随着移动互联网的兴起，网络已经成为很多消费者了解和选择美容整形机构的主要途径，民营医疗整形机构开始转战网络营销市场。为吸引更多消费者，这些机构多存在使用患者形象或捏造微整形、整形外科成功案例等对医疗技术及设备进行宣传。以本案为例，当事人为提高其在三亚市的知名度和影响力，在其网站上擅自以患者名义、形象对其进行宣传。
三亚市工商局提醒消费者，当有美容、整形需求时，应选择正规医疗机构，切勿贪图便宜，从而选择“黑诊所”;注意选择的医疗机构经营是否规范、证照是否齐全，是否有行医资质;要提高警惕心理，做好自身权益保障工作，当出现问题时，方便维权。
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