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职场新人何以冲出流言蜚语

亚马逊是南美洲委内瑞拉的一条古老河流。联合国相中了这里恶劣的气候和艰苦的环境,创办了国际特种兵训练中心,代号“猎人学校”。我军空某部特种兵大队两名年轻的中尉,参加国际军事组织举办的“猎人学校”的反游击训练中,经历了近乎泯灭人性的残酷考验,出色完成了38个科目的训练任务,最终荣获了“国际反游击战队员”荣誉勋章。电影《冲出亚马逊》反映的就是这个故事。

现实生活中,也同样有这样和那样的“亚马逊”,尤其面对职场这个经常会成为流言蜚语的“集中营”,有人懊恼,有人愤怒,有人苦闷,有人哀怨,因为这些流言蜚语却关乎着一个人的心情、工作,甚至名誉。如果你不幸成为办公室流言蜚语的受害者,一定要保持镇定,拿出冲出亚马逊的勇气来。

我是不是该安静地走开

案例故事」黄真是一个特单纯的女孩子,就像她最爱钟爱的白色一样。大大的眼睛,白净的小脸蛋上每天都挂着微笑。刚刚大学毕业,22岁的黄真顺利进入了重庆市某商贸公司,成了一名文员,谁知不幸被卷入了办公室的流言蜚语中了。

没有任何工作和社会经验的她,很希望尽快和大家打成一片。其实,公司的业务还是非常繁忙的,大家整天都忙忙碌碌。不过,黄真很快发现,同事们有个坏习惯,那就是大家都喜欢聊些蜚短流长。

黄真知道这样做不对,但是也不便当面制止他们。很多时候,同事们在不断地说,她只是安静地坐在一边。前不久,同事们在讨论老总是个吃软饭的家伙,一切都是依赖着太太娘家的支持。他们在口若悬河,她心底里却厌恶得不行。正在这个时候,老总出现了,一脸怒气地钻进了办公室。从此,老总再看到当时在场的几个人,都是一副冷峻的表情。

这无疑让黄真刚刚开始的职场之路布满冰霜,她心焦不已。不过,她没有急于向老总解释,而是在闲暇时刻意和爱说是非的同事保持距离。比如午休,黄真一个人百无聊赖,但是纵使趴在办公桌睡觉,也不再当“旁听”。

渐渐地,老总终于开始信任黄真,不再对她冷眼相对。而那些同事却因再一次无中生有,超越了老总心理承受的极限,在付给他们遣散费后,提前解除了他们的合约。

「小评」 “清者自清,浊者自浊。”暴跳如雷,大吵大闹或一味为自己辩解,只能越描越黑,反倒给人留下一个浮躁的印象。保持冷静最重要的是要坚定自己的价值观,将别人的思想、看法和行为与自我价值分开。既然自己经过深思熟虑认为是正确的,就切不可被流言蜚语所左右,最聪明的做法,让自己永远远离“是非”,这样才能让自己走得更远。

差点成了“流言制造商”

「案例故事」25岁的琴是一个标准的美人胚子,也是个典型的完美主义者。生活中,长裙是她的最爱。春秋季的绒布裙、夏季的纱裙、冬季的棉裙,每件裙子把她都衬托得妩媚而动人,走到哪里都能迅速的成为一道风景。褪去初入职场的青涩,工作在琴的手里变得轻车熟路,她成为了老总的得力助手,升迁的日子指日可待。

一天,老总忽然把琴叫到办公室。琴暗想是不是所期待的一件美差将要在这场谈话中尘埃落定了呢?琴不禁有些心喜,脑海里还在权衡着如何来回答老总即将提出的种种问题。落座后才知道事情完全不是那么回事,美差也像肥皂泡一样破灭了。

事情的来龙去脉还要从前几天琴去财务室交报表说起,一向爱显示权势的财务林经理突然要她监督刚任职的第一营销周副总的考勤,琴当即断然回绝了。事隔几天后,琴交报表给部门负责人签字时就将此事向她说道:“林经理要我监管周总的考勤,我才不敢呢。”负责人嘴巴瘪了一下,透着嘲讽的味儿对琴说:“这事你不要管。”但这事竟不知又如何被传到了周副总的耳朵。

老总是“兴师问罪”来了,琴只能如实道来。难道老总怀疑我无中生有、兴风作浪?琴郁闷。事后,琴又在努力回想周副总并没有在场。但老总怎么会这样问,到底是一向与财务林经理关系不好的部门负责人向周副总传递的信息,还是自己在向部门负责人传播时无意中被他听到的呢?这种无法再证实的疑惑只能让她憋屈。

琴在冷静之后,想了想:这是件好事,应该感谢老总。如果老总不向琴当面问清的话,那么老总的这种猜测会留在脑子里,对琴的看法会一直生出负作用。凭心而论,琴在向部门负责人传播这句话时,是明知道她与财务林经理一直斗得水深火热,也明明知道自己的这句话有可能会被转述至老总的耳朵里,因此也可能进一步激发出更为关系复杂的矛盾来,而这个矛盾的导火索最终会导向自己。但是自己却明知不可为而为之,这的确是一个教训,一个深刻的职场教训。

平日性格平和的琴本身与办公室的每位同仁一向相处的还可以,只是在当一些非常有个性的同仁彼此之间不时激发矛盾时,她们在向琴讲述时的种种偏颇的词令有时也会让琴在耳儒目染中对某些人架起了有色眼镜,因而对某位同事的看法失去了公正。这是导致琴被不自觉地卷在这种种流言蜚语的漩涡中,身受其害的原因。

「小评」 当听到别人在背后胡编乱造你的坏话时,你可以毫不犹豫、理直气壮的直面出击,将其击倒。直接把流言消灭在婴儿期,不让流言威胁到自己的工作,同时还能起到一个威慑的作用。千万不要姑息对方的感受,只要你动了恻隐之心,对方就会趁机反扑。所以只要一出手,就不能给对方留任何的喘息机会。如果无动于衷,职场的心理障碍将越来越大,自己也会陷入走人的地步。

绯闻一箩筐的“不婚族”

「案例故事」Mary一直以来大家公认的美女,读书时期,因为她的美貌,无论学校有什么庆祝活动,但凡需要美女,她总是第一人选。读大学了,身边的追求者就没断过。在大家的印象里,同学中最早结婚的非她莫属。但奇怪的是,29岁的Mary至今还是独身一个,并不是她要求特别高,她只希望能找到一个最合适自己的。

Mary没有想到这独身的状态,居然成了职场流言蜚语攻击的突破口。

Mary在一家国有企业的公关部任职,工作积极努力,但是苦恼的是,积极的工作态度却得不到大家的认可,同是一个部门的两个女孩总是对她有意见,有意见当面说还罢,可恼的是同事根本不直面来说,而是在背后打她的小报告,说她的坏话,有的说Mary工作积极是在老板面前卖乖,想借此升职,有的说 Mary这么拼命,最终目的是想当公司的“老板娘”,还有的居然能详细地道出Mary跟公司的老总约会的“一箩筐私情”。

Mary在不同的场合都听到过她们的议论,刚开始的时候并不以为意,认为过段时间自然的就不再议论了,但没有想到,过了一段时间,她们的议论更加变本加厉了。而且胆子也越来越大,有时被Mary当面听到,也照说不误。

这样的事情让Mary很是苦恼,曾想过以其人之道还之其人之身,但最终还是没那样做。到现在Mary还活在小报告的阴影中不能自拔。

「小评」 人为财死,鸟为食亡,这是千古不变的道理。当我们了解到这些之后,就需要我们能够顺利的解决相互之间的利益矛盾冲突,使整个职场竞争利益分配关系更好的得以分配。对于他人的诬蔑或陷害,铭记在心,抽准机会,也用同样的方法来对待对方,就象乾坤大挪移一样,让对方也享受一下这种行为的功效。

我的处理方法已经错过了良机,到后来不得不自己苦恼,在这样的情况下,最好的办法就是以其人之道还制其人之身。以毒攻毒的解决掉背后的流言。

办公室里的“情人节话题”

流言也是“葡萄藤”

「案例故事」甜美的声音,甜美的笑容,无论王月走到哪里始终都是一股甜甜味道。33岁的她不年轻了,但美人迟暮,风韵犹存,仍有着沉鱼落雁之貌,丝毫不比少女逊色。

老公事业有成,女儿聪明伶俐。在外企公司她是部门负责人,在家是贤妻良母,办公室的无不羡慕,堪称王月是一位在事业与家庭当中“走钢丝”的能人。

说到王月的“成就”,还得感谢办公室的这根“葡萄藤”。她调侃地说,办公室里的流言闲语,就像是墙角不种自生的一株“葡萄藤”一样,不知道什么时候就生长出来了,逐渐抽枝发芽,并开始四处蔓延。你很可能不知道它的根在哪里,又会攀沿哪里去。你大概会被它影响了视线和心情;也可能你就是给“葡萄藤”浇水的人;或许,你是个能品尝到葡萄的聪明人。组织中管理者可以借助“葡萄藤”来管理信息的传播,一般员工也同样可以利用小道消息传播“我希望”的流言——如果你对组织内怀抱着某些建议的话,例如:“真希望后勤经理可以马上把这个语音邮箱系统搞定——它现在用起来可不顺手,很容易浪费工作时间。”、 “我希望老板可以让我们自己来解决自己的问题——恐怕我们自己更清楚手里的活儿吧 !”

“生活处处皆学问”,如此聪颖的女子,也是她能把事业和家庭都经营得如此完美的缘故吧!

「小评」 诸如此类的“我希望”流言把员工碰到的问题都勾勒出来,如果可以传到管理者的耳朵里,就可以直接导致员工生产力、工作状态和工作条件的提升,也为整个组织提供了改善的依据。当然,很多公司都开设由下至上的反馈途径,但大多数人往往视悬挂在公司里的“意见箱”如无物,除非组织管理者开展调查,主动收集员工的意见,否则官方的反馈途径收效甚微。所以,对于普通员工来说,茶水间不带攻击性的“我希望”闲谈也许能够帮助你更顺利地推进工作。


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