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成交面谈—— 少儿平安福建议书讲解


公司曾经有一位客户妈妈要给孩子买100万的健康保险,我们问她为什么要给孩子买这么高的保额时,她说了一段很有智慧的话:如果孩子真的遭遇疾病,治不治得好那是老天爷和医生的事情;但有没有钱治,那是我的事情.如果因为前者我会很伤心但能放下;如果由于后者因为没钱而不得不放弃治疗,那会是我永远的痛,我永远也无法原谅我自己!

少儿平安福建议书讲解四步骤

少儿平安福建议书讲解(案例)

王宝宝,男,0岁,

选择平安福2017健康保障计划,按客户所能承担的保费设计的,20年交,年缴保费约8500元

(接下来用“总-分-总”及运用太阳图介绍建议书,以案例为例进行。)

步骤1-目标客户产品切入(话术)

业务员:每一个孩子都是上天赐予我们的天使,相信您现在应该最能体会,如果问我们作为父母最大的心愿是什么,我相信排在首位的决不会是学习成绩,而回答一定是孩子可以平安、健康、快乐的成长吧。每一位父母对孩子的爱都绝不会少于那位给孩子买100万重疾保障的妈妈,我们总想给孩子一切最好的!应该要包括健康保障!有一部分家长在给孩子呵护备至、倾其所有付出的时候却忽略了一件事,我们是否已经给了孩子最好的保障?如果孩子一旦生病,我们有没有想过我们作为父母一定会放下工作倾尽全力为孩子治病,这样一来,家庭收入就会中断,为了治病还极有可能需要对外借债,做父母的不仅要面对孩子生病给他们带来精神上的压力,还要承担经济上的重负,在这种情况下,我们又如何保证孩子幸福的未来呢?所以我们为孩子规划未来的时候首先必须为孩子提前规划保障,没有健康情况下的规划都等于零规划,您认同吧?针对广大父母对孩子成长过程中健康及安全方面的担忧,中国平安特别在2016年推出少儿保障旗靓产品——少儿平安福,这份产品自推出以来一直热销,一年时间85亿保费131万位宝宝拥有了这份保障,少儿保险市场占有率第一。为了感谢广大客户的支持,今年5月1日中国平安少儿平安福产品倾情升级!首次引入109种重疾,而且重疾三重赔付,并且集残疾、意外、重疾、豁免、身故等多重保障于一体,还创新首推少儿重疾、轻度重疾、少儿高发重疾父母陪护金弥补因孩子生病父母的误工费,并且有白血病双倍给付的特点,是目前市面上保障最全面、最有温度的一款少儿产品,全面守护孩子的健康成长,我也为孩子规划买一份,你是我的朋友,所以我今天特意也给您带来这个好消息,接下来我用8分钟时间给您详细介绍下好吗?

步骤2-用太阳图讲解少儿平安福

目的:用视觉效果冲击,客户买1份少儿平安福健康保障计划,公司会提供10种保障

画图要点:要把中间的少儿平安福圈圈画小,周围的10个保障圈圈画大

关键句:这份计划是叫做平安少儿平安福健康保障计划,平平安安就是福,用爱呵护宝宝的一生。这份计划年交保费 8500元,相当于每月缴费约700元,缴费20年,你给孩子购买一份这样的少儿平安福计划,我们公司将提供10份保障,涵盖重大疾病、少儿特定重疾、轻度重疾、恶性肿瘤、陪护金、意外保障、意外医疗、住院医疗日额补贴、全家豁免、养老补充生命关爱十大利益;接下来,我详细给您介绍下这份计划书给十项利益。

步骤3-讲少儿平安福健康保障计划—讲利益1

太阳图关键句:

1、重大疾病:90天后,终身拥有80种常见重大疾病保障金40万,凭医院诊断书和检验报告无需发票,即可一次性给付,解决生病急需用钱的问题。

2、少儿特定重疾:90天后,10种少儿特定重疾保障至终身,这10种特定重疾是保额40万,如发生白血病翻倍至80万元;

3、轻度重疾:90天后,90天后拥有20种至少8万轻度重疾保障,轻疾陪护多达3次(同一轻症限1次),最多保障24万,凭医院诊断书和检验报告无需发票,即可一次性给付,其他保险利益不受任何改变,为健康筑起第一道防线,一辈子很长,一单抵三单。

4、恶性肿瘤:如初患种疾为恶性肿瘤,做多可赔3次,每次赔付40万元,复发、转移、新增均可赔、真正保障至终身(两次赔付间隔至少满5年)

5、陪护金:如发生重疾、特疾、轻疾,公司将给付重疾赔付金给家长,每月4万,重疾、特疾连续给付6个月,轻疾连续给付3个月/次(最多3次),累计最高可给付84万元;

步骤3-讲少儿平安福健康保障计划—讲利益2

太阳图关键句:

6、意外保障:意外保障10级281项,保障至70岁,最高保额5万元,被保险人以乘客身份乘坐或年满18周岁之后乘坐或驾驶公共交通工具期间遭受意外伤害保额最高高达10万元,为孩子每次出行保驾护航。

7、意外医疗:交费期内因意外产生的门诊和住院费用年报销最高5万元(无论是磕磕碰碰猫抓狗咬均可赔,100元免赔,医保内费用100%报销)。

8、住院医疗、日额补贴:因意外伤害或等待期30天后因疾病住院,在社保报销后最高可报销4.4万元,住院期间可获得住院补贴,小病100元/天,等待期90天后大病200元/天

9、全家豁免:如被保险人发生重疾、特疾、轻疾,或者被保险人父母任意一方发生重疾、全残、身故、余下各期期交所交保费全部豁免;

10、生命关爱、养老补充:自保单生效日起,即刻拥有10-61万身价保障伴随至终身,宝宝一生平安健康到老,还可以根据自己的情况自由支配,急需用钱可以取出来作为养老补充或财富传承,如60岁可领取约    万80岁可领取约       万,让您的这份爱一直伴随孩子一辈子。

步骤3-讲少儿平安福健康保障计划—讲利益3

业:总的来讲,这份计划性价比很高,每天约23元,就给孩子未来的健康和家庭幸福买下了一个保证,少儿平安福这份保险计划量专为孩子提供了十重专属保障,十全十美全方位为孩子的尊贵人生保价护航,孩子终身拥有最高达80万重疾保障及最高达84万的重疾陪护金,意外险还保到70岁,人身险最高给付10万。孩子一生平平安安,还可以把也可以在年老时,也提取保单现金价值作为养老补充或做财富传承。

业:王先生,我相信这样一份保障计划,能免去您对孩子健康、对家庭的很多后顾之忧,能够更从容的面对在事业上所发生一切可能。2017年少儿平安福升级!5月1日,全国首卖,爱他(她),就给他(她)平安福!上帝创造了人类, 因为照顾不到每一个人所以有了父母亲,父母亲不可能陪伴孩子一辈子,所以发明了人寿保险,人寿保险让爱心延续,少儿平安福寄托父母的爱会伴随孩子一辈子!

步骤4-异议处理及促成(1)

异议处理一:交费太高

业:(1)不是保费高,是医院收费收得高。一个小感冒都要几百上几千块才能医得好,更别说大病了,现在重大疾病在医院几万块钱是根本医不好的。(2)您的孩子更加珍贵,现在您只需花一部分小钱,就可以换来您孩子终身的保障,解决您孩子的后顾之忧,这是传承您对宝宝的爱,还有贵的吗?不管有钱没钱人都会生病,生病了不会说医疗费太贵了不去治疗,我们的至亲是无价的,多少钱都得出,您说是不是?(3)保得高,赔得多,如果今天您因为这几千万把块钱不愿意付出,那以后您去医院一定会因为医药费高,就从医院直接出来了,病都不敢看了。业:您看60万重疾保额够不够,还要不要增加?


步骤4-异议处理及促成(2)

异议处理二:没什么利益

业:我相信您是一个理性的投资者,您买这份保险的目的难道就是为了将所交保费还回来吗?您还有其他目的没有?客:可以保大病这些撒。业:没错,这个产品本来目的就不是返还所交保费,而是在极端状况下提供重疾保障、意外保障,我们宁愿将交费期选择更长,也和我们在按揭房贷一个意思,我相信您会选择20年吧!那样我们每年承担的费用也会相应减少。保障型产品返还所交保费是最快的,但您想马上拿到所交保费吗?我相信您是不想要这样的收益的。业:您看40万重疾保额够不够,还要不要增加?


步骤4-异议处理及促成(3)

异议处理三:孩子太小,还不用买保险

业:(1)孩子越小、保费越少、保障越久。越早买越便宜,享受的时间越长,按最基本保障来算,10岁买约5800元/年,17岁买约8900元/年,您会选择多久买?都是管终身,所以越早买越划算。(2)风险无处不在,哪个时候来临谁都不知道,提早预防最好。医院住的不仅仅是成年人,而未成年人的医疗费用远远高于成年人。(3)少儿保险迟早都要买,反正都要买,为什么不在又便宜又能保久点的时候买,这个事不需要考虑有没有必要,而是要考虑买好多的问题。


业:您看60万重疾保额够不够,还要不要增加?


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