新版蚂蚁测试，测试出了什么 by 思践

蚂蚁新版测试，很多人都很关注。再加上昨天麦田在新浪的直播。几乎所有的参与测试的朋友都是满怀期待和好奇参与了测试的。由于麦田本人的知名度，由于蚂蚁网的创新尝试引起的关注，因此，这样的测试得到的反馈多少带有一些脱离蚂蚁网本身的用户情绪因素。

由于我是在上周提前看了麦田对新蚂蚁的演示，对于蚂蚁公开测试后的各种反馈，基本跟此前跟麦田沟通时候预计的差不多。新版测试，我认为对于蚂蚁来说得到了一些重要的反馈。

一、make me think.

新蚂蚁增加了宝贝、商城、蚁群、找朋友。可是这中间的关系体现得并不清晰。其中的“社区”是老蚂蚁的东西，其他的新版块和老社区有什么关系。我们可以看到“商城”里面的小店仍然是在老蚂蚁的“特殊小店”专题下的帖子，但是这种和BBS的关系让用户怎么玩展现得并不清晰。宝贝、朋友、圈子、朋友，之间是一个什么关系，也许用户可以通过“上传我的宝贝，展示我的生活，找到臭味相投的朋友”这样的提示里隐约感觉到一些蚂蚁的脉络，但是这种脉络没有显性化，需要用户去思考，并且难以得到很快的验证。

二、what can I do,what can I get?

新版展现出了一些用户互动的动作，比如“推荐”，比如“上传”，比如“秀”，比如“找朋友”，可是这些动作我能够得到什么？有用户抱怨说给我几十个类目，让我上传我的宝贝，很多我没有，能否让我自己把没有宝贝的类目删除？我们来看用户可以得到什么回报，得到“朋友”也许是一个，前提是“秀”；“秀”也许也是一个能够自我展示的需求，那么前提是“上传”，而上传则是用户最大的成本。显然，在新蚂蚁里，这个驱动还不够强烈。

三、如何培养第一批核心用户？

麦田在昨天新浪的直播里重点提到了蚂蚁关注的是人，从博客社区里写博客的人进化到宝贝社区里发宝贝的人。那么给用户的感觉是，蚂蚁网如果要把宝贝社区作起来，需要先有一批核心的宝贝用户。大家都很想看到麦田如何激发更多用户来成为秀宝贝的核心用户。从测试中的反馈，显然无论是宝贝还是商城都是极少数用户在贡献内容。那么，这里就会引发一个很重要的问题，如果没有足够的宝贝用户，蚂蚁网的价值是否就难以存在了？或者说，在没有足够多宝贝的前提下，对于一般用户，甚至浏览者，蚂蚁能够给他们什么价值？

这些问题，事实上在和麦田的沟通中，麦田是有他的答案的。但是现在测试的蚂蚁，这些答案还体现得并不明显。我一直认为，一个网站，创新与否是形式，核心的在于对于大多数用户是否能够体现用户“可感知的价值”，如果要用户经过深入的把玩才能够体现的价值我认为是作不大的。因此，期待蚂蚁能够尽快在两方面作出改进。

1、对于普通用户体现的蚂蚁的核心价值。这方面需要更多集中的显性的引导。

2、给用户设计一个直接快速的路径，让大多数用户可以直接沿着这条路径不断发现让他们惊喜的好东西。

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