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安全培训,员工听得昏昏睡,如何破?




                  安全培训如何不沉闷


有一次去一家企业做安全调研。期间,企业的人员同我说道:公司领导非常重视安全培训,我们也是按照国家法规的要求来给员工做安全培训的,可总感觉培训的效果不是很好。我问道:您认为效果不好是表现在哪些方面呢?他说:首先,安全培训课堂比较沉闷,员工就不喜欢参加,其次……




安全培训效果不好有很多原因,这里我首先谈谈安全培训沉闷的问题,安全培训沉闷往往是因为没有互动或者互动不够(当然也有课程本身没有针对性的原因)。相对而言,我们总是感觉安全的课程本身就比较严肃、枯燥、乏味,但是如果我们运用下面的方法也可以让学员动起来、学习气氛活跃起来。



1、提问。

提问是随时可用,又最简单易行的互动方式。课程开始前根据课程内容可以提23个比较有意思或者学员不知道的安全问题,以激起学员学习的兴趣。为了吸引更多学员的回答,就提一些封闭性或者简单的问题。为了引导学员的思考,可将提问由浅至深,在提问中启发学员、引导学员找到“答案”。另外,当有人注意力不集中或干扰课程时,提问也是维护课堂纪律的“武器”,有一项需注意的是:对回答者要进行肯定或赞美,哪怕是错误的,也要给予鼓励。每5分钟一个有力的提问,课程肯定不会太沉闷。


2、讨论。


安全培训讲师给出一个观点或问题,让学员进行讨论。如果是分组学习,就更方便操作,发上大白纸,要求规定时间内完成,并每小组派代表发言。大部分的人员会立即动起来。即使不是小组学习,可以让其前后左右进行讨论。


3、讲故事。


不会讲安全故事的培训师不是好培训师。如果是一天的课程,我会准备10-15个小故事。什么时候讲,怎么讲,故事说明什么,事先都演练熟练。配合表情、眼神、手势、动作、语速、语调,学员是很容易沉浸在讲师所营造的情景里,而且故事本身和给学员带来的感悟是可以长久保存的。


4、做游戏。


课堂中,可能有人会不愿意回答问题,但是很少有人会拒绝游戏,反而内心里都有做游戏的渴望。游戏会让学员有参与感、体验感,很容易带动课程气氛。做游戏也需要注意几点,游戏符合学员的层级,时间不宜过长,游戏难度相当,与课程内容有关联就更好。


5、情景剧。


根据课程内容,设置情景演练,让学员扮演相应的角色进行场景模拟。我在我的课程里都设置了这个环节,例如讲《员工行为安全管理》,模拟员工现场作业有不安全行为,然后让不同的学员扮演主管看他们是怎样解决的。结束后,再让其他的学员进行点评,讲师最后可以引出一个内容进行讲述或者做一个总结。培训师有时候就是一个导演,需要事先编排好情景,让学员参与进来。


6、视与听。


播放音乐、动漫、电影片断、动图、甚至有冲击力的图片都是非常好的吸引学员的互动方法。安全培训师可以建立一个素材库,然后进行分类,给不同的对象、不同的课程匹配上这些素材。另外,也可以准备一些小道具、小卡片展示给学员看,这也会有耳目一新的感觉。


   
7、奖励。




不论企业有无培训相关奖励的机制,培训师在课程中都要激励学员。我每年会购买500个左右的哨子,用来奖励优秀的学员。书籍、生活小用品、有意思的小玩意都可以作为小奖品。另外培训师不要吝啬对学员的赞美和肯定,让大家为表现优秀的学员鼓掌,这既是互动,也是奖励

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