有一个企业要求所有员工在走楼梯时必须握扶手,即使楼梯坡度很缓,阶段很少的情况下,也必须去扶扶手。有些人不解,认为完全没有必要,规定过于刻板。但企业给出的答案是,就是通过每个细节的严格执行和重复训练,培养安全意识,养成安全习惯,进入作业环境能够时刻紧绷安全神经,从而实现我们一直高调倡导的培养安全人,实现本质安全的目标。
另外一个例子,有一个公共厕所临近主干路,不知何故,厕所附近交通事故一直处于高发状态。后来经研究,认为是如厕之后的人,感到很轻松舒畅,过马路时会习惯性的加快脚步,从而导致事故高发。于是,管理者在厕所出口至马路边之间设置了一个栏杆,当人们略带亢奋的冲出厕所且踏入马路之前,会被栏杆阻截一下,不得不稳一下心神,放慢一下脚步,从而事故大幅减少。
启示:
1、安全培训不能靠学时多少来衡量,不能靠一张试卷来评定,应该考量“人”的特征,应该去用合适的方法去影响人的内在而形成习惯和树立意识,而不是强调外在的形式。
2、用技术措施去解决“人”的短板,当“人”不值得信的时候,用技术措施做安全屏障。就比如,无论如何不能对上厕所的人进行安全培训,或是制定一个如厕后的安全规程,以期减少事故。但增设一个护栏可以真正解决问题。
3、安全是小事堆积起来的,越是宏观的系统,庞大的体系,越要靠每个点滴、每个细枝末节来实现和完成。放弃那些所谓的“小事儿”,难成“大事”。
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