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乙方项目经理的出路

与发展同步 与项目同行

 

“ 一提到乙方项目经理,就会瞬间联想到几个词:苦、累、酸。碰到的所有乙方项目经理,他们的目标都是:以后转做甲方,乙方绝对不能再干了。那么,我们今天就来聊聊乙方项目经理到底路在何方?”

01

难 处

如果要问一个乙方项目经理,工作会碰到什么难处?那他估计就会像决堤的黄河一样滔滔不绝。

那我们就列举几个主要的困难来盘点一下:

1.团队人员不稳定

一般外包团队做完一个项目就会就地解散,所有人会各自奔赴下一个新项目,所以项目经理几乎每次碰到的组员都是不一样的。

项目可能就两三个月,但熟悉组员就要花费很长时间,特别是项目急着开始,那分配工作就只能边做边观察,再慢慢调整。

好不容易磨合好了,项目结束了,大家各奔东西,下一个新项目再循环一遍。很多项目最后的庆功宴大多是散伙饭。

2.甲方要求很多

有人会说,合同上或者蓝图上当初签订的时候不是很清楚吗?超出的不做,不就可以了?

一般这种人基本都是菜鸟,几乎很难有一个需求能够100%明确最终的开发范围是什么的,再加上当初谈合同的大多是商务人员,所以功能是否可以实现,怎么实现他们不会太关心,他们的目标是签合同。

那么,这个时候的项目经理就苦逼了,甲方会天天在原有蓝图上和你提出更多的要求。这时要找救兵——打电话给领导,领导估计也没办法,为了维护这个客户,只能说:“小A,合理的你就顺便改了吧,其他还有问题,你再给我提哦”。

潜台词就是你自己搞定,我精神上会支持你的。如果你默默接受,那么组里的人就要造反,这么多加出来的东西肯定完不成啊。

面对上下的压力,夹在中间的项目经理真是欲哭无泪。

3.不同业务领域不断切换

作为一个项目经理,不懂业务肯定是不合格的。

比如甲方有个需求和你一起讨论,如果他说的你一窍不通,完全不能理解,那么对方就会质疑你的专业性。

但由于外包的性质,会造成很多项目经理一年会接触多个领域:金融、工业、医疗等。跨度之大,让人目不暇接。

就说金融行业的项目,如果平时对这方面比较有兴趣,还时常关注的话,那还好说;如果平时根本就是个门外汉,临时上阵就去接触需求分析,一个保险规则就能让你怀疑人生。


02


解 决

列了那么多问题,那我就试着用以前的方法论来一一解决。

1.团队人员不稳定

人员流动大是通病,但要尽量在几个项目做完后,保留几个自己的“嫡系”。其他人可以换,我指定的几个组员必须要给我。(哪怕一个,两个也可以)

这样你就能以他们为核心去组建新的项目开发团队,而且他们的技术能力和性格也已经比较熟悉了,所以开展工作就会比较顺畅。

另外,哪怕在有了很多“嫡系”的时候,也不要忘记培养新的“嫡系”。因为前面说了,可能公司每次就会给你1-2个“嫡系”,所以你熟悉的人员越多,对项目管理越有利。

2.甲方要求很多

这点对自身能力要求比较高,表现在以下几个方面。

首先,和甲方的对接人(一般是甲方项目经理)搞好关系,特别是常驻甲方的项目,多和对方沟通。别说难,这个是作为一个乙方项目经理的必修课。对方的背景,工作风格等都需要非常了解,这样聊工作的时候就相对比较通畅。

其次,不是所有需求都要接受的。甄别“真需求”和“伪需求”,这个又是一个考验点。

另外,碰到对方强烈要修正,但需求做起来又非常棘手的,不要急着先做。内部讨论是否有另外的解决方案可以满足,很多情况下,都能有一个折中的方案。

最后,要求自己的领导支持。绝对不是那种精神支持,一定是实实在在地给予帮助。如要资源、人、钱,该要的时候一定要坚决。最不济的,哪怕让领导出面去和甲方沟通一次也是一种非常好的途径。

3.不同业务领域不断切换

可以换领域,但不要跨度太大。

比如你上一个项目在做医院的HIS项目,那起码找一个相对比较接近的,别一下子找一个银行项目。最好还是在这个领域中去找,不一定再找一个HIS的项目,但可以找一个类似的,如医疗云的项目。

等你积累了几个相似领域的项目后,你就可能是公司在这方面的专家了。以后如果公司接到这种项目,很有可能就会第一时间找到你。

要做到这点,还是那句话,和领导去沟通,该坚持的还是要坚持,太过随波逐流,最后也只能做无根浮萍。

03


出 路

最后说说出路,确实有机会去做甲方的项目经理是一个不错的选择,但其实还有其他的出路可供选择。

1.甲方项目经理

多年媳妇熬成婆,但实际并没有那么好。以前做乙方的时候一直听甲方的需求,这次轮到自己做甲方了,肯定想威风一下。

其实不然,首先你碰到的乙方项目经理不一定是省油的。另外,甲方还有很多业务部门,沟通难度也不容小视。总之,转做甲方是一个不错的选择,但绝对没有想象的那么简单。

2.乙方项目经理

没看错,就是继续干下去。身边就有很多过得很滋润的乙方项目经理,甲方能搞得定,自己这边又能游刃有余。这种最终的目标都是项目总监以及更高职位的人。当然要坚持下去,背后的艰辛只有他们自己最清楚。

3.转行做行业专家

绝非天方夜谭,身边这种例子很多。如一直做云项目的项目经理最后做到了某知名公司的“XX云专家”。

这点就要求项目经理在专业的深度上去花功夫,在某领域扎根,有的人后来甚至比一些需求方更了解业务。最后,哪怕已经不在这个项目组了,甲方仍然会在私下联系他去解决问题。这就是在某个行业已经小有名气了,那么这个时候就可以考虑是否可以转行去做某行业的专家。

乙方项目经理作为夹心层,确实非常艰辛,但不得不说这个岗位是非常锻炼人的。一般来说,能在这个岗位做得很出色的,在今后大多岗位都可以游刃有余。


编辑/制作 | 莫莫格

内容审核  | 李静

内容来源  | 托尼叔叔项目管理

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