中小学心理防护指南

  时值庚子春节，新型冠状病毒疫情牵动着每个人的心。面对这样重大的疫情，每个人都可能出现一些与平常不一样的心理应激反应——有人经历了最初的慌乱、恐惧，逐渐平静，有人从最初的不在意发展到谈疫情色变，有人在得知自己接触过患者后，立即出现了紧张、体温升高的情况。

因此，面对疫情，除了身体防护，我们还需要做好心理防护。为帮助广大中小学师生及家长及时做好疫情防控期间的心理防护，北仑区教育局组织心理学专家编写了北仑区中小学心理防护指南。该指南以问答形式，提供了几个疫情期间常见的心理困境与行动建议。

让我们从自身做起，用科学的防疫方式、稳定的情绪和健康的心态，积极面对、共克时艰！

家 长 篇

01面对疫情我们的孩子可能会有哪些情绪或生理反应

心理学研究表明，面对关乎生命的大事，我们会感到焦虑和恐慌——这是极自然的：危机不只影响身体，也会带来糟糕的情绪。出现不安、恐惧、惊慌等负性情绪反应，产生退缩和逃避等行为。孩子们会担心肺炎会降临到自己或他人身上，会对父母不采取防护措施而感到委屈、伤心，会因为不知道疫情什么时候是个头而焦虑。孩子们还会因为原先的生活、学习、社交节奏和计划被打乱而感到烦躁、怄火、愤怒。当然，压力不仅仅会给我们带来心理上的困扰，它们同样会影响我们的生理情况，比如，出现腹痛、腹泻，无明确原因的身体疼痛，以及胸闷、多汗、发冷、颤抖、肌肉抽搐等身体变化。

作为家长，我们需要认识到，疫情中的这些情绪、生理反应都是正常的。这些反应是人类在进化过程中建立起来的生存预警和保护机制，可以促使我们更谨慎地做好防范、预防感染。

02如果孩子们感到恐慌或过度担忧，家长该怎么办？

对幼儿园或低年级小学生而言，这种恐怖或担心可能来自成人不同寻常的各种应对措施，觉得生活中出现了一种叫做“什么肺炎”可怕的东西，不小心就会传染到自己身上；高年级小学生和中学生，能够认知到疫情的情况，可能直接会有染上病毒的担心，产生紧张、恐惧、焦虑，出现身体担忧，怀疑自己发烧、肺部不正常，影响饮食、睡眠等。

指南建议：家长情绪稳定是前提、维持正常的生活作息，保持生活的稳定性。

家长和老师可以坦然地告诉孩子们究竟发生了什么，以消除孩子们的疑虑。对于年龄小一些的孩子，在分享有关信息或回答孩子的关于“疫情”的疑问时，一定要用符合孩子年龄的通俗的话讲给孩子听，可以轻描淡写一些，一定要多传递正能量，让孩子有信心。

对于大一些的孩子，适度掌握疫情动态具有重要意义，会使我们在心理上增加自主感和掌控感，减少焦虑和恐惧，在现实中能够采取科学有效的行动去防控疾病。但是，一定要引导孩子合理看待信息，分清良莠，不要轻信小道资讯。

家长们在关注疫情过程中，要注意以下两种情况：

一是完全不关心疫情动态，认为新型肺炎“没什么大不了的”，现实中也不采取科学防护措施，觉得“没必要”。从心理学角度看，这是对现实的否认，是为了防御内心深处的恐惧。这种情况下，要觉察到自己心里的恐惧，用正视现实、积极行动的方法理性应对。

二是控制不住地在网上长时间寻觅一切疫情新闻，焦虑不安地检索所有相关内容，淹没在海量信息中，导致不知所措，身心俱疲。这时，要觉察到自己内心的焦虑，限制自己看网络信息的时间，关注若干即时、准确的疫情消息源，屏蔽掉其他冗余信息的干扰。

03疫情打乱了孩子的寒假计划和生活节奏，他每天宅在家里感觉很难过，作为家长该怎么办？

“疫情”的不期而至，打乱了孩子的寒假计划，外出旅游取消，外出走亲访友的机会减少，多数时间只能“宅”在家里，对于活泼好动的孩子们来说，这是他们人生中出现从未经历过的变化。此外，孩子期待已久的旅行愿望没有实现，想念的亲人或朋友没有相聚，内心难免会失落、悲伤、烦闷，甚至出现无意义感。

指南建议：父母首先要充分理解孩子出现消极情绪的原因，积极关注和接纳孩子的情绪，把它看做是培养孩子延迟满足能力的一次机会。其次，可以与孩子商量推迟时间或是借助线上平台帮助孩子实现的愿望，必要时可以策划一些调解身心的亲子活动。相信大部分孩子都有足够的心理能量平复自己的情绪。

亲 子 篇

04这段时间每天跟家人待在一起，怎么避免与家人发生亲子冲突？

这段时间家长如果只关心病毒预防和孩子的学习，限制孩子在家中的其他任何活动，很可能爆发亲子冲突。居家隔离正好给了我们与家人增进沟通、加强情感联结的机会，它缩短了家人之间的物理距离，同时也拉进了彼此的心理距离。

指南建议：如果能做到彼此尊重接纳、平和沟通，那么，从客厅到卧室的短短距离，会成为和谐亲子关系的宝贵契机。

居家隔离期间，我可以和家人一起做些什么？

（1）陪伴父母，聊天、运动、做家务，学习肺炎应对方式。

（2）陪伴孩子，学习、做功课、做亲子游戏（如做手工、亲子阅读、看电影等），关心孩子身心健康，教会孩子应对肺炎的方式。

（3）若家人出现疑似症状，不慌张，不歧视，在做好自我保护的前提下，照顾家人，给予家人信心和安慰。

学 校 篇

05为了做好心理防护，开学前后学校和教师们可以提前做哪些准备？

指南建议：各学校要以对广大师生健康安全高度负责的态度，充分认识到心理防护是疫情防控的重要组成部分，形成预案，积极预防、减缓疫情对师生负面心理影响。各中小学校心理健康教育工作者要做好心理专业援助的准备。

多渠道、多形式、多手段加强寒假期间及春季开学初的宣传教育，普及疫情心理防护知识，并作为重要内容纳入开学第一课。鉴于突发事件的性质，又时处寒假和春节，要借助学校微信公众号等平台等开展宣传教育，引导学生遵守疫情防控要求，养成健康生活方式，合理安排休闲与学习活动，学会自我调节与放松，以良好的身心状态应对疫情。

开学后，请班主任引导孩子不要对来自重点防疫区域的同学或家长产生歧视，反而要给予他们更多的关心与爱护。我们可以跟孩子或家人这样说：“每个人都会生病，不要因此孤立任何你认为与疫情有联系的人，更不要歧视生病的人，我们抗击的是病毒，而不是某地和某人。反而，我们的关爱能够让他们重拾信心，早日康复，让我们一起努力。”

教 师 篇

06如果你发现自己出现了紧张和恐慌，该怎么办？

（1）注意力放在身体上感觉好的部分

把注意力专注在身体上感觉好的那个区域上，不论多细微，即使只是相对于其他区域感觉好就可以。如果专注的区域感觉不好了，就再找另一个感觉相对好的区域，让心关注在相对舒服的位置上，对调整心态有帮助。

（2）想象一捧清澈的水或者广阔的蓝天

你可以想象清澈的水，一捧、一碗、一个湖、一条小溪都可以，要点就是水要清澈、清凉，然后不断全神贯注地去想象。

或是想象蔚蓝、广阔的天空，内蒙古大草原上那种一望无际的湛蓝。如果精力不足，就只想象一抹湛蓝清新的颜色。尽量心无旁骛地想，或者让你的意识和这些图像合二为一，可以帮助你平复情绪。

（3）回想自己做过的好事

想想自己做过的好事，你会发现自己出乎意料地安心下来。你可以回想自己曾经乐于助人，无私关心过他人，为某个事情发展做出了贡献，比方说在公交车上帮没带卡的人刷过一次钱……善行会令我们感到愉快，回想过去的善行也可以引发相同的愉快。

（4）蝴蝶拥抱，自我安抚

①先把双臂在面前交叉，右手放在左肩或胸前上，左手放到右肩或胸前。

②专心想象一个让自己安全或平静的地带，聚焦于正性的想法，感受，身体反应的部位。

③当有了安全的感觉以后，交替慢慢轻拍你的双肩4-6次，花5秒左右的时间，然后停下来，深吸一口气。

④强化：随着感到积极的感受不断上升，再次交替轻拍两边4-6次。

（5）换个视角，实现小突破

事物的好坏常常取决于我们的视角。换个角度看，隔离期提供了一段相对安静的时间，能够让我们自己安排部署，把多年来想而未做的计划真正执行起来。学习、工作、爱好、特长、家务、锻炼，都可以放进这个假期中，给这段时间带来充实，使我们提高自主感，让情绪得到愉悦，让现实得到收获。可以是：

举哑铃、练瑜伽、重启闲置已久的跑步机；

研究美食，跟着各种视频攻略学习烧菜；

钻研一门重要的专业课程；

练习书法、画画；

打开1000片的拼图；

看一直想看但没时间看的电影、纪录片、电视剧；

和家人聊天，了解家族历史，写一个家族故事；

给家里来一次“断舍离”，然后给焕然一新的家“拍写真”；

……

07怎样为遇到心理危机的人实行心理急救？

上海精神卫生中心张海音老师认为心理急救不同于心理咨询，并不是只有心理专业人员才能提供，需要掌握以下技巧。

遭遇危机事件的人通常会感到心烦、焦虑，有的人会自责、内疚。保持冷静、表示理解，可以帮助他们感受到安全、尊重、理解以及恰当的关怀。倾听讲述是会带来很大的支持，但更重要的是，不要勉强任何人去告诉他们经历了什么，有的人可能不愿意谈论发生了什么、处于什么处境，此时安静地陪着就很好。不要说太多的话，允许沉默，保持适当的沉默会给人们一些空间，鼓励他们愿意交谈、分享。张老师列出心理急救中的恰当言行、不当言行供参考：

【恰当言行】

尽量找安静的地方交谈，把外界的干扰降到最低；尊重他人隐私；依据年龄、性别和文化因素，靠近对方但保持合适的距离；让他们知道你在聆听；保持耐心和平静；提供真实信息；用简单的方法让对方了解信息；理解体会对方的感受；对他们的力量和自助行为表示肯定；允许沉默。

【不当言行】

不要迫使他人讲述遭遇；不可打断或催促对方讲述遭遇；不要对他们已做或未做的事情，以及感受做出判断，如“你应该感到庆幸”等；不要编造你不知道的事情；不要使用过于专业化的语言；不要谈论自己的烦恼；不要给予虚假的保证；不要试图表现你可以解决所有问题；交谈中不要用贬义言辞。    大多数人的情绪反应经过自我安抚和疫情控制等会化解，但仍有少部分人的症状持续存在，甚至不断加重影响日常生活，他们需要寻求专业的心理帮助。

疫情的肆虐，带给我们的不仅仅是灾难与痛苦，也让我们在“珍爱生命，关注健康；

学会独处，增进亲情；安全意识，责任担当；

和谐生态，敬畏自然”等方面有了更多的认识，更深的体会和更大的成长。

让我们保持一种“不幸只是暂时的，一切总会好起来”的希望感，在危机中成长，继而拥有更加强大的内心，愈发热爱生活。

让我们从自身做起，用科学的防疫方式、稳定的情绪和健康的心态，积极面对、共克时艰！

愿这一场没有硝烟的战役能够早日结束；愿我们拥有更加强大的内心，在危机中愈挫愈勇。不论是抵抗病毒，还是抵抗恐慌，每个人都是一道最重要的防线，最终会穿过风雨，迎来胜利的阳光。