其实,如何妥当地对待外来人才,是毎个企业家都需要谨慎考虑的事情,否则,稍不留神就可能导致公司内斗。而对于引进优秀的人才,很多管理者通常存在这样的误区:在其他地方优秀、出彩的人才,到了自己的企业也会继续“优秀”。事实上,“优秀”也是需要条件的。
当确定要引进较为突出的人才时,管理者就要从以下几个方面入手,帮助人才着陆成功:
安排人力资源部门充分讲解企业文化,其中包括公司的愿景、价值观和规章制度,另外要使总经理逐渐适应公司里显现的和潜在的规则、流程和习惯。
和他讨论之前公司里成功和失败的案例,尤其是有关员工个人的。
明确指定新经理的工作任务。根据他做出的成绩,慢慢给他增加任务和权力。不要一开始就给他分配过多的工作。
“空降兵”到某一企业之后,带给企业的反应是空降兵急于表现,因为他期望做出成绩来获得老板的更大认可;企业内的老员工为了保护自己的利益,对空降兵本能地排斥,即便是领导要求配合,也只是表面走形式而已。
大多数空降兵上任后,通常有种“新官上任三把火”的激情,改革力度很大。他的这种改革全部推翻了企业内原有的做法,自然会损害部分老员工的利益,引起该团队内企业元老的极大反感。
外来人才要想运作好,势必要不按套路出牌,由此产生了空降兵和老员工在职业行为、职业方式上的沟通困难和天然文化冲突。企业的老员工和职业经理人的磨合是一个痛苦而漫长的过程,企业管理者一定要妥善处理好两者的关系,既要让空降兵的才华得以表现,又不可过分伤害原来的老员工。
另外一点就是要有足够的信任。正所谓疑人不用、用人不疑,既然都已经花费大力气引进专业人才了,就要充分授权,而且要管住自己多事的嘴巴和手,少在自己不懂的领域瞎掺和。
就像陶华碧,她只会做辣酱,所以她从来不跟工程师、经济师、营养师在技术细节上争论。在这些专业人才面前,她更多地把自己当作客户。陶华碧解释说:“很重要的一个原因是没法吵架,他跟我说什么生物、财务,我搞不懂。”