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管理者统筹大局,中国式分权!

昨天

中国式管理

中国式管理企业服务中心,用中国式管理帮助企业固本培元,让管理者能更加灵活有效的运用中国式管理,使大批企业基业长青!

我们要尊重每一个人,但是要知道每一个人都是不相同的人,都是不相等的,因为他有很明确的个别差异。我觉得人之所以有趣,就是因为有个别差异,每一个人都不相同。

自动自主,要守分,就是这个道理,不守分的人,几乎没有权利自动。自动是给那些很守分,很守规矩的人,而又很用心的人,我们才会很放心的让他自动。

我举个例子,你到中国的学校去看,学生坐的都规规矩矩,你到美国的学校去看,学生都很活泼,跑来跑去。

为什么中国人要这样?一句话讲完了,中国人不动则已,一动大乱。我们真的不太会动,我们会静,不太会动,这是我们自己要小心的。

一动就乱,老师就没有办法控制。所以他宁可叫你安安静静坐在那里,他不让你做活动。所以我们现在要学习动而不乱,动但是不能乱,这是非常重要的。

什么时候我们能够动而不乱,我们就可以放心的让大家自动了,否则的话,我们永远不放心。

我说到这里不晓得大家能不能接受,就是越高阶层的人越不能放心。我问过很多老总,我说你放不放心,答案只有一个,很有趣,放心的,当然放心,就是放不下心。哪里不放心?我们是放不下心,不是不放心。

这有很大的不同。所谓不放心就是不信任你的部属,你不可能不信任你部属。所谓放不下心,就是因为什么?因为他根本一动就乱。

中国人一授权就是越权,我们从来没有像西方的授权过,我们一授权就是越权,一授权就等于分权,而这两个是最可怕的。

我碰到老总,我问他,你授权吗?他如果说当然授权,我就知道他对我不真诚,因为不可能授权。中国的授权我分析给你听,你把总务经理找来,你说从现在开始,你看有时间,50万以下的你决定,50万以上的才能给我决定,非常明确的授权。

有没有用?没有用。因为他很快就把70万变成35万加35万,然后他统统决定了,最后变成500万,变10个50,他都能决定了,你就完全被架空了。

不是中国人坏,而是他的部属很高明,这个总务经理恪守风纪,谨守分寸,只有50万我可以决定,但是他的科长会告诉他,他科长的话我学给你听,经理,这件事情我们统统没有鬼。

中国人都是告诉你没有鬼。中国的经理其实也是恪守分寸,谨守风纪的人,他不会越权,只是他的科长很高明。他科长所讲的话我可以学给各位听,他跟经理讲说,我们这件事情,一切照规定,完全没有鬼,你放心。

只不过总经理,他不太了解整个的过程,所以你拿上去还要解释半天,干脆你就代批好了,他说我怎么能代批,这个超过我授权范围之内,他说你放心,我已经分隔好了,你很自然就会批。

西方的数字是没有弹性的,中国社会的数字是非常有弹性的。我年轻时候刚从大学出来,我也是很单纯的一个人,可是当我去买东西的时候,商家就问我,你发票要开多少钱?

我觉得很奇怪,多少钱就多少钱,还问我。他说你傻瓜,你有很多账不能报的,我统统给你报出来就好了,我说还可以这样啊?就可以这样了。

100块可以开150的,300可以开500的,那你怎么办?有账就一定有假账,你相信数据,他就弄很多的假数据来骗你,你怎么办?所以都很不放心,放不下心。

我们很容易就越权,我们很快就分权,把你权全部分光了以后,你就架空了。最后你要负法律责任,因为你是法人代表,所以就形成中国一个很有趣的授权。

什么叫中国式的授权,一句话讲完了,我当领导,我会跟我的干部讲,我授权给你,但是你大小事情都要让我知道,要加上一点,你大小事情要让我知道。

那我把这种话告诉美国人,美国人就会问我,那大小事情都知道,那什么叫授权,可见他们脑筋就是一刀切的。如果要授权,你就不应该知道,如果你要知道,就不叫授权。我们中国人是合起来的,我授权给你,你要让我知道。

这样你从实际上可以了解,授权完了以后,总经理经常讲,这个我怎么知道,如果那个经理跟他讲是你授权的,授权你让我知道一下吧,经常有这种状况。

我们是对的,一个决策者,如果很多事情不知道,你无法做正确的决策。所以什么叫絜矩之道?就是部属要了解上司的心,上司所需要的东西,就算是他授权给你,你有义务让他知道。

我再讲具体一点,部属的责任,是帮助上司做正确的决策,而不是等待他做正确的决策。所以为什么我们上司决策出误,经常部属要去承担责任,我觉得这是正确的。

西方人不认为这样,西方人认为权责是合一的,我们认为权责几乎是分开的。我讲这话不晓得大家能不能接受,上司有权无责,部属有责无权,这才是我们的管理。

你看那个总经理,一看到错误,他大事情骂经理,小事情骂科长,他完全没有责任。我还没有看到哪一位总经理,看到事情发生了,都把责任推给自己,然后自己引咎辞职,不怪别人,我还没看到过。


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