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教练就是导师吗?

很多人问,导师和教练的区别是什么?

聊聊我对此的看法及体验,个人当下的体会和心得,抛砖引玉。


导师Mentor&学徒Mentee


生活中,父母是我的导师,他们言传身教,潜移默化地给我做榜样;工作中,我的领导是导师,给我指路并答疑解惑;社会上,我将很多优秀的人作为我的导师,“师父领进门”。

 

导师Mentor的共同点:领导者、引路人和良师益友,在我所向往发展的领域具有丰富的经验、宽广的视野;并且愿意和有时间倾听并给我提供建设性的反馈。


作为学徒Mentee,我看到:导师是导师,我是我。导师给我提供他们的视角、经验、理念和思路给我借鉴。我可以下载(照单全收)、提问(对内容及其理解上)、辩论(批判性思考)、否认和颠覆(创新)。

 

教导/辅导Mentoring的过程,导师帮助学徒打开对外的思路,就某一领域引领学徒进行探索、熟悉、掌握并创造着。



好的导师是“贵人”,可以带我们更有效率Effective地达成目标。


一定意义上来说,导师是主角,导师因为对学徒要发展的领域知晓更多,有更多的信心和经验,所以会更主动、更确信。


我做学徒时,会更主动地提问和表达需求,让导师更明确我的困惑、挑战、目标和限制。这对于我们双方都会更聚焦、顺畅和高效。这也给我启发,当我作为导师时,总会先问学徒:“你的需求和目标是什么?”


教练Coach&被教练者Coachee

 

教练不一定是专家,甚至可能完全外行:


有一次我在企业中进行团队教练时,当各个部门的学员就某个技术点众说纷纭的时候,我提问:“抱歉,我完全听不懂你们在说什么;你们能用最简单通俗的话来说说业务目标和挑战是什么吗?”短暂的沉默后,学员们跳出技术的纷争,站到组织和业务整体的角度来觉察和交流,很快达成合作共识。


—— “为什么一个门外汉的问题反而更有效益Efficient呢?”

 

被教练者是主角,教练和被教练者同在:


教练的目标不在让被教练者“知道”和“会”外在的知识技能,而在让教练者发现真正的自我并增强信心成为想成为的自己。


有几次我做教练时,被教练者要我分享我自己的经验和想法。事实上,我的经验和想法只是一些行为和解决方案的选项,并不能有效地帮助被教练者自身觉察和突破。我会很好奇地问他们:“为什么想知道其他人的经验和想法?—— 你眼中看到的、心里感受到的,对你意味着什么?” 

 

教练是镜子,帮助被教练者看见自己;

教练是灯光,帮助被教练者照亮内心;

教练是清流,帮助被教练者洗涤尘埃;

教练是时空,帮助被教练者畅游无限;

教练陪伴被教练者发现最好的自己,

并能成为最好的自己。

 

教练 Coaching的过程,教练帮助被教练者向内心深处(对自己的过去----“我从哪里来”、现在----“我是谁”和未来----“我往哪里去”),陪伴被教练者进行探索和突破。


好的教练“无为”,可以带我们更有效能Efficient地成为自己。

作为一名教练,我来聊聊自身的体会和心得。


冰山理论的运用



在企业/组织中,对人才的培养:

1.在“知识、技能/行为”的层面,使之胜任。如大部分的培训和导师计划Mentoring;

2.能从“动机/满足感”以及“目标”层面,满足双赢。如导师计划Mentoring;

3.在“态度和信念”上达成一致,形成自主团队,如组织文化;

4.“自我形象”,组织是土壤,赋能并支持土壤中的每一颗种子发芽成长开花结果,而土壤也变成美丽的花园。问题是:这是一颗什么样的种子?会怎样成长?会开什么样的花、结什么样的果?土壤不知道,有可能种子也不知道。作为领导者,就要去观察、询问、等待,才能更恰当地为这种子给最恰当的呵护和营养。这时候,教练方法Coaching 会犹如神助。

 

独特的三角沟通



我们作为教练(和顾问一起),帮助学员和导师(组织)挖掘冰山之下的动机、目标、态度与信念,以及自我形象;通过觉察、释放、改变和赋能,不断实现更多潜能。

1.我清晰地看到,导师和教练的区别,以及各自的关系和互动。

2.我深刻体会到,无论是导师还是教练,有计划、有体系地进行(比如每周、每月固定时间、明确的主题和反馈机制)都会事半功倍。

3.我明确地理解,帮助学员和导师(组织)“双赢”,是我们的目标。


Toastmasters International领导力发展


我们不妨举一个具体的例子来探讨:

 

有人问我:“是什么让你对 Toastmasters International 保持热情?”

 

从导师的角度,我会分享自己最初的挫折、如何化演讲和领导力的挑战为动力、不断设定目标并突破自我的经历。而我的分享有多大帮助?应该是时间管理、沟通技巧等知识、技能、行为这个层面的帮助,而你不是我,怎么体会和Copy我的体验呢?

 

从教练的角度看,我感知到这个问题真正的含义是:“什么可以让我(提问者)对 Toastmasters International 保持热情?”


我便会问他:“什么是你的热情所在?”


关键不在你做什么,而在于你对人生/生命的欲望(热情的根源)是什么。当你知道自己想成为什么样的人(自我形象)和想要的意义(信念和价值观),就能很快看到自己想要什么(目标)——清晰预见,这样的想要才是你热切渴望的,会让你真诚追求、全心全意地去实现 —— 并自然而然地实现。


 

摘自:Susan周昱

作者:周昱教练

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