3月2日晚间,京东终于发布了2017财年第四季度财报及全年业绩。而阿里巴巴作为其老对手免不了又要拿来进行一番对比。从表面上看两家公司的业绩都好于预期,然而从另一个角度更深层次分析来看,京东所表现出的更强的发展后劲让阿里巴巴在2018年不得不更紧张起来。
对比京东和阿里的财报发现,在用户数的增幅上,京东活跃用户数增长明显,增速已经超过阿里巴巴。
从京东公开的财报显示,截至2017年12月31日,京东过去12个月的活跃用户数为2.925亿,较去年同期2.266亿活跃用户数增长29.1%。
而阿里公开的Q4财报显示,其中国平台的年度活跃消费者达到5.15亿,同比提升16%;移动月度活跃用户达到5.80亿,同比提升18%。
从数据来看,虽然用户数阿里是京东的1.76倍,但其增长却只有16%。而京东则以29.1%的增速体现了更强的发展后劲。
获取新用户和活跃用户的优势能力,来自于京东内外两方面。
从内部来看,首先,京东加速转型,传统线上零售商到零售基础设施服务商转型的战略成效显著;其次,京东物流全面开放商业化,已经变成京东用户体验的核心竞争力;最后,京东在细分品类的精耕细作,被越来越多的消费者关注和选择。
从外部来看,一方面,京东与众多国内大型互联网企业达成战略合作,获得移动互联网上的超级流量入口,成为京东获取新用户的一重要来源。
据悉,京东和腾讯联合推出“京腾无界零售解决方案”,实现了京东和腾讯用户在线上线下数据的融合、场景的贯通和交易的同步;此外,在此前“京条计划”的基础上,京东又先后与百度、奇虎360、网易、搜狗、爱奇艺、搜狐达成战略合作,签署一系列“京X计划”,利用这些平台大数据资源、用户体量和人工智能算法技术,提升与合作伙伴在精准营销、用户入口和内容营销方面的合作。
另一方面,京东联合腾讯在线下努力,投资永辉超市,合作沃尔玛合作,入股步步高,并启动全国“京东家电专卖店”、“京东之家”、7fresh生鲜超市等线下业务,进一步提升用户的增长和活跃度。
最后值得注意的是,京东腾讯先联手入股唯品会,又牵手美丽联合集团共同成立新合资公司,入股与合作的垂直电商更深度的整合和发展,也吸引了大量的用户。
经过2017年不断地积累发展和开拓,京东正在不断拉小与阿里天猫的差距,而这些来自更多的外部支持也让京东在2018有更大的想象空间。
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