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| 李华 绘 |
笔者所在学校，曾发生过这样一件事情。有一次，笔者收到一份由6名学生集体向学校写的申请，内容如下：
尊敬的学校领导：
我们是今年8月中旬应聘到**公司的学生，被安排在江西某地工作。在工地上他们不把我们当人看，我们也适应不了公司的管理，不得不返回学校。虽然我们已经毕业，学校也给我们安排了工作，但是我们还是请求学校慈悲为怀，重新为我们安排工作。
学生：***等
收到信件后，笔者约谈了几位学生。学生们情绪激动，七嘴八舌地从不同侧面“痛陈”了所在公司的9条罪状：一是到达当地火车站的时候，公司没有派人去接；二是工地上连张吃饭的桌子都没有；三是饭菜太辣受不了；四是项目负责人说话太粗鲁，有时还骂人；五是有时候白天让睡觉，凌晨3点却被喊起来干活（注：铁路上封闭点施工）；六是很大块铁疙瘩（注：转辙机），硬是让我们抬；七是上网不方便，工作之余太单调；八是有时候早上出去，到晚上才能回来，一干就是一天，中午吃饭也在工地；九是江西太热还潮湿，天天下雨。
鸡毛蒜皮“炒”企业
经过长期的毕业生追踪调查我们发现，像这种因为一两点鸡毛蒜皮的小事就把企业“炒”掉的并不在少数。我们的学生虽然对未来充满期待，但却不知道如何去正确面对，在走上工作岗位后，经常表现出这样或那样的不适应，有时候，在一点点的不顺心和挫折面前，就轻言放弃或败下阵来，导致出现顶岗实习和就业中的高流失现象，对职业教育造成了很不好的影响，也给企业带来了很多麻烦和损失。
经过仔细分析，我们发现：学生学习了必须的理论知识和基本技能，并不等于具备了上岗的条件。现实中，他们不是技能水平达不到，也不是工作干不了，问题出现在其他方面。这里有企业的问题、社会的影响，更多的则是学校的责任和学生个人的原因。
从学校来看，我们的教学过分强调了学生的技能培养，而忽视了帮助学生认识社会、认识自我、构建积极向上人生态度的教育，这反映出我们的教育触角还不到位。虽然我们天天在喊“与企业无缝对接”，但我们的教学还远未实现与企业真正意义上的对接，学校不能简单地认为，学生取得了技能证，就可以上岗工作；发放了毕业证，就可以把学生送出学校大门。
从学生来讲，大致有以下五个方面的问题：一是对个人定位不准，拿自己当大牌，遇到问题缺少沟通；二是对社会环境认识了解不够，没有实现从学校到企业、从学生到员工的角色转换；三是对企业的工作特点、运作模式不熟悉，不了解企业文化；四是环境适应能力太差，怕苦怕累；五是遇事总是以个人为中心，不懂得珍惜，意气用事。
由此看来，加强毕业生的岗前教育，不仅不可或缺，而且势在必行。
岗前教育存在空白
岗前教育最早见于企业，是企业为新员工上岗进行的入职教育。这种教育培训往往很简单，内容无非是企业的历史沿革、企业文化、发展规划、规章制度、岗位职责、操作规程和安全生产等方面。一是对岗前培训的重要性认识不足。在企业里，通常认为培训可有可无，往往走过场。二是培训的功利化倾向明显。企业利益最大化的终极目的是利润最大化，这就造成了在培训内容上的功利化，较少考虑员工个人的生涯发展。
在当前教育背景下，学校基本上不承担岗前教育任务，多数学校在岗前教育方面是空白，即使有安排，也缺乏对具体问题的表述和指导，更别提有专门的教材和专门配备的教师了。对此比较重视的学校，也顶多是安排一两场毕业教育，请杰出校友分享自己的工作感悟。许多职校，由于学生离校（顶岗实习或就业）时间不统一，这个过程往往就没有了。
职校生从年龄上来讲，尚处于成长期，从思想、行为、知识等方面来讲，还处在认知期。如果在岗前对学生加强了有针对性的教育培训，提前打上“预防针”，学生就业后的高流失现象必定会得到一定程度的扭转，学生的“免疫力”必定增强。
理性规划职业生涯
教师、内容、方法是做好岗前教育的三个关键要素。
首先，是师资。教师是做好岗前教育的核心和关键。岗前教育教师是学生步入社会的启蒙老师，应该是全才，不仅要具有广博的知识，还必须有一定的社会实践经验。以下是对从事岗前教育教学的教师的几点素质要求：一、具备积极向上、符合社会潮流的价值观，品德高尚，正直正派；二、社会阅历丰富；三、对行业企业有深刻认识，对企业管理和生产运作过程熟悉；四、对法律法规，尤其是劳动合同法有深刻理解；五、对学生的心理、生理特点有所了解；六、对学生所学专业有所了解；七、具备社会学、教育学、心理学、公共关系学、统计学等相关学科的基础知识，能够解释就业政策，对毕业生就业流程熟悉。
其次，是内容。岗前教育的内容选择要综合考虑多方面的因素，要注意针对性，不能一本教材选定后，或者一份教案准备好后，对所有的学生都一样，如此难以达到教育的目的和希望的效果。在确定教学内容时，一要考虑适应学生特点。接受职业教育的学生基本上都是应试教育的牺牲品，他们在中学阶段没有打好基础，对理论学习不感兴趣，而习惯形象性的思维，他们是娇生惯养的一代，在心理和行为上存在缺陷，但他们渴望得到承认。因此，在内容选择上必须充分尊重教育对象，甚至不同的专业、不同的就业单位、不同的年龄段（小中专、大中专、短训班、非学历班等）、到特定工作环境中去的学生，内容都应有所侧重。二要适应企业需要。要重点培养学生吃苦耐劳、爱岗敬业的精神，并认可企业文化。同时，还要针对企业提出的特殊要求安排教学内容，以加强教育的针对性。三要适应社会主流价值观。主流价值观是社会普遍认可和倡导的道德法制和人生视角，是现代文明社会的必然选择，因此，教学内容不应偏离这个范畴。此外，不同的社会发展时期，人们的观念、认知会有所不同，要注意挖掘时代的核心问题、近期内学生经常出现的普遍性问题，以不断更新和调整教育内容。
再次，是实施方法与途径。方法得当，手段合适，教学活动就显得生动有趣，学生就容易理解，教学目的也更容易达到。岗前教育教学中，可以根据具体内容采取灵活多样的方式和方法，以增加学生参与的主动性，增强教学过程的趣味性，进而提高学生的认知效果。比如，可以是专题报告会，可以请企业的领导、一线的工程技术人员、人力资源管理人员和往届有成就的学生作专题报告，尤其是学生的学兄、学姐最为适宜，对学生来讲，他们不但亲切，而且鲜活；可以是座谈会，形式比起课堂来，更随意、更自由，大家可以畅所欲言，能使学生们与教师或师傅面对面相互交流信息；可以有计划、有组织地安排学生到有关单位参观访问，巩固知识和技能；可以案例研讨，引导学生就工作中某一典型事件，让学生自由发表意见，并讨论和收集解决实际问题的建议，集思广益，从而培养学生分析、解决实际问题的能力；可以开设就业指导课，安排岗前教育内容；可以互动模拟和角色扮演，以实际例子让学生明辨是非，通过交流、互动，提高学习的积极性和主动性，通过亲身参与，获得正确的认知、技能和正确的行为方式，以及解决问题的方法和态度；可以是课程渗透：在专业课教学、实训教学过程中渗透相关内容和理念。
岗前教育是毕业生理性规划自己职业生涯的开始，教育的结果意味着毕业生必须放弃某些理念、价值观念和行为方式，去适应新的组织要求和目标，学习新的工作准则和有效的工作行为，建立符合实际的期望和积极的态度。希望职业院校都能本着对学生未来负责的态度，高度重视岗前教育工作，建立一支专兼职结合的岗前教育团队，他们可以是德育课教师、招生就业办的老师、实训指导教师、学校领导，也可以是企业的部门主管、老员工、老师傅、项目经理、指挥长以及成长较快的往届毕业生等，把岗前教育工作做实、做细，为稳定学生就业、构建和谐社会做出贡献，这同时也是职业院校义不容辞的责任。
（作者系河南洛阳铁路信息工程学校常务副校长）
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