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毕业不等于失业的第371篇原创

礼仪，这对我们年轻人来说非常重要，尤其是刚入职的职场新人。因为你上班后，代表的是整个企业的形象，如果一个人缺少礼仪，只会让对方觉得咋们公司是“杂牌军”

而且从我自己的经验看来，领导非常在意地下的员工是否有礼仪，一个不规范的动作，只会让领导对你好感度下降

 

前几天，看了金正昆讲授的《商务礼仪》，汇总了一些职场新人的常用礼仪，再根据我这么多年的经验，汇总了一篇较为详细的职场礼仪，以供大家参考

常用篇

 

1.引导客户或嘉宾时，走在其右前方，间距大概一米，遇到楼梯或有东西阻挡时，稍微提醒一下；坐电梯时，我们先进，按住打开键。出电梯时，我们按住打开键，最后出。

 

2.请人吃饭时，一定要先问对方喜欢吃什么，而不是自己盲目做主；点菜时，先问下对方有没什么忌口再点菜

 

3.一般来讲双边谈判时的座次排列大致如下：面对正门的人是客方，背对正门的人是主方。居中的是一把手，一把手右侧的人，往往就是二把手了。

 

4.要给予人做选择题，例如，你要问嘉宾和矿泉水还是茶水？而不是问他：你想喝什么？

5.吃饭时，如果要敬酒，先敬场上最大（年纪，官位）的人；如果只是普通朋友喝酒，先敬自己右边的人，然后从左边开始顺时针敬完

 

因为一般情况下，坐自己右手边的是最重要的人，所以要先敬。而敬酒一定要顺时针走一轮，切记不能逆时针

 

6.敬酒时，自己酒杯低于对方酒杯。在个别地方，倒白酒要倒满，否则会有看不起对方的嫌疑

 

7.吃饭、开会帮人倒茶，要走到对方右后侧，顺时针倒起

 

8.餐桌位置的高低：一般来说，离门最远的为上位。如果自己是职场新人，则做离门最近的位置，方便倒茶，叫服务员等等

 

9.女性在餐桌切记不能补妆，这在正规场合是很不礼貌的

 

10.喝白葡萄酒，要加冰块，拿杯脚；喝红葡萄酒，可以加雪碧，但不能加冰，拿杯身；喝白兰地，中指夹着酒杯，先闻后品

 

为什么拿到方式不一样的，这是根据这几样酒的最佳饮用温度而定的，白兰最佳饮用温度稍微高于瓶温，用手夹着酒杯，可以先加加温；而红酒则是瓶温，拿杯身刚好；白葡萄酒要加冰，如果用手夹着又会把温度提高了

而这三种酒的酒杯形状如下：

 

白兰地杯

11.如果可以，吃完饭别挑牙，如果忍不住，出去外面挑，或者拿东西挡着

 

12.倒茶、倒酒一定要先宾后主。例如领导和客户在谈工作，我们在倒茶的时候要先拿给客户，再拿给领导

 

13.打电话时，讲究“地位高者先挂”，例如你跟领导打电话，领导先挂；你跟客户打电话，客户先挂；你跟弟妹打电话，你先挂；男生跟女生打电话，女生先挂

衣着方面（正装）

 

男性

1.皮带不能扣上任何东西

 

2.单排西装，如果只有两个扣，只扣第一个，三个则扣前两个（或只扣中间），四个扣中间两个；双排西装则都要扣

 

3.穿西装时，坐下要解开扣子，站起来再扣上去

 

4.长衬衫只限于室内活动，出外是需要套一件外套

 

5.穿衬衫时，里面的衣物不能漏出来，包括领子。很多人冬天穿衬衫前里面会套一件U领的羊毛衫，这是不对的，因为容易漏出来

 

6.穿衬衫时，最好有件衣服打底，这样的话就算你动作较大，也不会漏出两个扣子之间的肉。切记颜色不能太深，最好的打底物是白色背心

 

7.穿长衬衫时，袖子不可卷起来

 

8.带领带时，衬衫最上面的扣子要扣上；不带领带时，可以不用扣

 

9.领带夹用不用都行，如果要用的话，夹在从上往下第四至第五个纽扣之间

 

10.正装上半身比较好的颜色搭配是：渐进式。领带-衬衫-外套由浅到深或由深到浅

 

11.正装全身上下的颜色不超过三种。而皮带、鞋子、皮包一定要同种颜色，且黑色最好

 

12.穿皮鞋一定要穿黑色长袜，这样坐下来时才不会漏出脚

 

女性

 

金教授将女性穿着分为“四个禁忌、六个过分”

 

第一个禁忌，有一种裙子是不能穿的——黑色皮裙，这在国际上是特殊职业者的基本特征

 

第二个禁忌，忽略裙子、鞋子和袜子之间的搭配与协调。最好是套装画，系列化

 

第三个禁忌，在重要场合穿套装，尤其是穿套裙时光腿，也就是不能穿漏脚趾的凉鞋

 

第四个禁忌，三截腿。什么是三截腿？就是穿半截裙子时，穿半截袜子，袜子和裙子中间露出一段腿肚子。最穿裙子最好是穿肉色或浅色的丝袜、连裤袜。

 

六个过分指的是：过分杂乱（搭配杂乱）、过分鲜艳（颜色多，图案怪）、过分暴露、过分透视、过分短小（内衣外衣不协调，一弯腰内裤高于外裤，漏脐装）、过分紧身

 

餐桌礼仪

 

西餐

 

1. 西餐的餐巾折成三角形或长方形放大腿上，千万不能挂在胸口；临时离开时餐巾放座位上

 

2.餐巾是可以拿来擦嘴的，但不能拿来擦衣服眼睛等

 

3. 如果餐桌上刀叉比较多，从最外侧的拿起

 

4. 切扒的时候左手拿叉，右手拿刀，从最左侧开始切，切一块吃一块(英式吃法)，也可以全部切完，换右手拿刀叉吃（美式吃法）。切记不能这切一下，那切一下

 

5.刀叉拿法：

6.临时放下刀叉时，要八字型挂在盘子上，刀刃向内，叉弓向上，叉齿向下。吃完了，就平行放下盘子两边，这就意味着你已经吃完

 

7.喝汤要用勺子，不能直接嘴碰碗，而勺子从近到远处走，这样不容易溅到身子。勺子用完后放在盘中，而不能插在碗中

 

自助餐

 

1.吃东西的顺序是冷菜（沙拉）--汤--热菜--水果--饮料

 

2.要多次少取，每次不能一拿一大盘，这样不够优雅

我发现每次吃自助餐，总有些人喜欢装一大盘子，然后回去跟家人一起分享。这样做在家庭聚会是没问题的，但在商务场合中，则很没礼貌

 

3.吃完要把餐具放回回收处

 

4.骨头残渣易吐到另外的碟子上，而不是桌子。有礼貌有素质的人吃完自助餐后，桌面还是干净如新的