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用餐礼仪(转载)
用餐礼仪(转载)
1、工作餐
工作餐的进餐地点应由招待一方选定,客随主便。但主人在做出具体的选择时有必要考虑一下客人的习惯与偏好,并给予适当的照顾。
作为主人,招待时要注意以下几件事情:
一是要负责通知客人,要尽量将时间、地点、人员、议题等详细告知,并征询客人的意见。
二是要负责餐厅订座,订座时将有关要求如理想的位置、用餐的时间、到场人数、特殊要求、付费方式等同时告诉餐馆工作人员。
三是要负责迎候客人。主人必须先于客人抵达用餐地点,这是一种惯例,也是一种礼貌。
四是要负责餐费结算。按常规应当由招待者负责。一般不宜当着客人的面在餐桌上查看账单和算帐掏钱。
2、自助餐
自助餐是目前国际上所通行的一种非正式的西式宴会,在大型公务活动中尤为多见。
当我们参加自助餐时,需要遵循的礼仪规范有:
一是要排队取菜,讲究先来后到,不允许哄抢、插队。
二是要顺序取菜,取菜时标准的顺序应是冷菜、汤、热菜、点心、甜品和水果。最好在取菜前先在全场转上一圈,了解一下情况后再去取菜。
三是要量力而行,不要“眼高手低”,导致食物的浪费。严格地说享用自助餐时,多吃是允许的,而浪费食物则是绝对不允许的,所以享用自助餐时,可以多次取菜,但不要一次多取造成浪费,这就是所谓的“多次少取”原则。
四是要避免外带。自助餐有一条不成文的规定,只许就餐者在用餐现场自行享用,而绝对不允许在用餐完毕之后携带回家,否则会使自己见笑于人。
五是要送回餐具。自助餐强调自助,不但要求就餐者取用菜肴时以自助为主,还要求其善始善终,在用餐结束后,自觉地将餐具送至指定地点。
3、餐位排序
中餐的席位排列,关系到来宾的身份和主人给予对方的礼遇,所以是一项重要的内容。
中餐席位的排列,在不同情况下,有一定的差异。可以分为桌次排列和位次排列两方面。
1.桌次排列
当两桌横排时,桌次是以右为尊,以左为卑。这里所说的右和左,是由面对正门的位置来确定的。当两桌竖排时,桌次讲究以远为上,以近为下。这里所讲的远近,是以距离正门的远近而言。
为了确保在宴请时赴宴者及时、准确地找到自己所在的桌次,可以在请柬上注明对方所在的桌次、在宴会厅入口悬挂宴会桌次排列示意图、安排引位员引导来宾按桌就坐,或者在每张餐桌上摆放桌次牌。
2.位次排列
主人应面对正门而坐,并在主桌就坐。其他人应根据距离该桌主人的远近而定,以近为上,以远为下。 为了便于来宾准确无误地在自己位次上就坐,除招待人员和主人要及时加以引导指示外,应在每位来宾所属座次正前方的桌面上,事先放置醒目的个人姓名座位卡。
举行涉外宴请时,座位卡应以中、英文两种文字书写。我国的惯例是,中文在上,英文在下。必要时,座位卡的两面都书写用餐者的姓名。
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