什么是心智模式
“心智模式”是一种思维定势，我们这里所说的思维定势并非是一个贬义词，而是指我们认识事物的方法和习惯。当我们的心智模式与认知事物发展的情况相符，能有效的指导行动。
心智模式为我们提供了观察世界的认知框架，是一种思维定势，它如同一个“过滤镜”，会影响你我所“看见”的事物。
简单来说，具有不同心智模式的人在面对同一事物时，往往有不同的思维模式，结果造成了不同结果。
心智模式能够决定人的成败，成功者得身上往往具有正确的积极、开放、乐观的心智模式。
我们在日常的工作中比较常见的以下几种心智模式有：
亲力亲为型：我要亲力亲为，这样企业运营和决策效率才会高
关系优先型：我不能告诉同事们他的想法是错误的，因为这样会让他们没面子
讨好型：公司只有一个领导，要晋升就要讨好他
问询型：工作中如果自己不懂，就问上级，而非自己思考，主动寻找答案
强势型：人善人欺，所以平日要强势些，少做好人
片面极端型：我过去的恋爱都遇到了渣男，所以男人都不是好东西
相比成熟的心智模式者，不成熟的心智模式往往是自我设限的，具体表现为消极、封闭、破坏性的。
碌碌无为的工作状态，究其原因，就是他们的心智模式是消极的。
组织学习的发明者阿基里斯说：“如果我们希望团队和团队领导有效行事，他们必须超越工具和技巧并改变他们的心智模式”。
心智模式的重要性在于，它在影响着我们的行为，还影响着组织的结果。
个人、团队和组织要突破，首先需要重塑心智模式，进而才可能带来行为上的改变。所以，转变员工心智模式才是提升企业核心竞争力的关键一环。
相反，很多企业出现了团队协作、对工作结果不担责等问题，一个根本原因就是团队成员的心智模式出现了问题。
心智模式的特点和成因
心智模式为我们提供了观察世界的认知框架，是一种思维定势，它如同一个“过滤镜”，会影响你我所“看见”的事物。
具有不同心智模式的人在观察同一事物时，往往会有不同的感受或得出迥然不同的结论。
一般来说，心智模式有以下特点：
普遍性：每个人都具有心智模式；
深藏于内心：心智模式存在于人们的潜意识中，是一张隐藏的心灵地图，极少有人能意识到它的存在；
受环境影响：你过去的体验、经历，受到的教育和社会环境，这些来源决定了你的心智模式
受经历影响：很多根深蒂固的心智模式起源于我们的童年，比如一个人童年时被狗咬过，长大就可能会对狗产生恐惧；
能影响人的认知：心智模式让我们将自己的假设和推论视为事实，你看到、听到的、想到的其实都是你个人以为的，但假设不等于事实；
能影响人的思维：心智模式决定了我们观察事物的视角和做出的相关结论，它指导我们思考和行为的方式。
心智模式实际上是人们长期以来对外界事物刺激后，做出的种种反应后的思维沉淀，如果自己主观认为是好的回馈，就会保留下来成为我们自己的心智模式，而对不符合自己“口味”的信息，便会视而不见或排斥，从而本能地强化了自己原有的心智模式。
发现问题了吗？改善它！
关于改善心智模式，可以跟随这个领域的一些大师们的脚步去学习。例如：
心理大师萨提亚发明了“冰山理论”
阿吉里斯等人开发了“左手栏”、“推论的阶梯”等实用方法和工具
彼得·圣吉在众多学者研究成果的基础上，提出了改善组织心智模式的若干方法如“深度会谈”
心理学家马克西·莫尔茨比提出了“四大害怕”
吉列尔莫·奎拉尔研发的“人生学习模式”
教育学家杜威提出了“反省思维”
这个过程实际上是实现心灵的痛苦转变，不可能一蹴而就。因为一些根深蒂固的观念或习惯仍然自觉、不自觉地左右着你。
改变信念虽然比改变一时的行为举止要更困难，但会更加有效。因此，你必须锲而不舍，持之以恒
