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【龙门原创】旅行的意义 ——给九岁女儿的第十一封信


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亲爱的女儿

又是一个温馨的周末。所谓温馨,是因为爸爸又可以给你写信了。给你写信,是爸爸最快乐的时光。

今天,爸爸跟你谈谈关于旅行的话题。自你记事开始,爸爸已经带着你和妈妈去过很多地方,比如日本、瑞士、泰国、柬埔寨、英国等等很多国家,也去过武汉、昆明、江西、贵州等很多国内城市。旅游最大的意义,在于我们可以离开自己熟悉的地方,去看看别人是怎么生活的。这个世界之所以美好,是因为这个世界是多样性的:民族的多样性、地理环境的多样性、文化的多样性、生物的多样性、气候的多样性……比如,我们去柬埔寨时,当地的导游告诉我们,在柬埔寨,是没有春、夏、秋、冬四季的,而只有雨季和旱季,如果不离开那里的话,人们是一辈子都看不到雪花飘飘的景象的;而在昆明,我们可以看到石林,那是典型的喀斯特地貌,在地球的任何地方,我们都看不到如此光怪陆离的石头组成的奇妙“森林”;在贵州,我们可以看到苗家的山寨,和他们独特的乐器——芦笙;在英国,我们可以在博物馆里看到工业革命时期古老的机器,还有大英博物馆里来自全球各地见所未见、闻所未闻的展品,比如埃及的木乃伊等等;在瑞士,我们可以看到气势恢宏、富丽堂皇的教堂,以及人们在教堂里唱赞美诗的神圣时光……

爸爸今天,就带你回忆回忆我们2010年,去瑞士的奇妙之旅吧……



2010826日到93日,你和妈妈随爸爸跟团,游览了瑞士。


我们于26日晚2230分从香港起飞,经过13个小时的长途飞行,于当地时间凌晨610分到达苏黎士,随即驱车前往瑞士的首都Bern(伯尔尼),参观了极具特色的古城——爱因斯坦曾经在这里居住了7年,著名的《相对论》就诞生于此;


28日经洛桑抵达日内瓦,参观了位于洛桑的奥林匹克总部、位于日内瓦的联合国欧洲总部、世界贸易组织总部等;


29日,抵达并参观了采玛特小镇等;


30日,我们抵达并参观了深圳人极为熟悉的茵特拉根小镇;


31日,参观了海拔达到3400米的“欧洲之颠”——少女峰;


9月1日,达到琉森,下午经沙夫豪森莱茵河大瀑布,回到最初的起点、著名的国际金融中心苏黎士,次日到瑞士银行(UBS)进行了长达6个小时的访问。


93日,回到了深圳。


虽说定性为深度考察,整个行程都在瑞士,但事实上也还只是走马观花,不过印象已经极为深刻。瑞士是大家极为熟悉的国度了,但我们对瑞士的印象大多停留在瑞士是中立国,因此而避免了两次世界大战的洗礼;瑞士的银行实行严格的客户信息保密制度,全球的各类存款蜂拥存入瑞士的银行;瑞士的钟表业极为发达;人民富裕,安居乐业……经过深入的考察,我们还得出了许多超出了上述想象的深刻印象。

(一)




瑞士给我们的第一印象是山多且高,地势陡峭、险峻。


上帝给以瑞士的自然环境应该说是极为恶劣的。其所有的平缓地带,比如日内瓦、琉森、茵特拉根等地区,无不是处于群山环抱之中,类似于中国的云南丽江那样,四周是陡峭的山脉,中间有那么一块一眼就能望到尽头的盆地。事实上,整个瑞士都处在阿尔卑斯山脉之中。爸爸最大的感慨是,瑞士人的祖先们的生活应该是非常艰苦的,在现代文明出现之前,在四通八达的盘山的公路、铁路修通之前,他们的出行肯定是无比的艰难。比如,当我们离开日内瓦这片不是太大的、在自然经济社会应该来说是比较的富饶的地区前往采玛特、茵特拉根时,我们才真正进入了占瑞士国土面积80%以上的山地地区。然而,人类社会的发展似乎并未全部被纳入所谓的“地理决定论”的范畴里,比如,在自然经济社会经济条件下,缺少矿产资源和良好自然环境的瑞士,却激发了瑞士人民极大的创新能力——因为,对于瑞士人来说,除了靠智力来摆脱困境之外,似乎别无他途了。所以,瑞士人民在与大自然抗争的过程中,瑞士的祖先却在钟表行业“杀出一条血路”,创造了宝伯、劳力士、奥米嘉、梅花等一批享誉世界的钟表品牌,为瑞士赚得了巨大财富。

这使爸爸想起了中国的一句古语:生于忧患,死于安乐。经济发展得最好的地区,往往不是自然环境绝佳的地方;在中国,比如温州、比如潮汕,自然环境较差,但却是盛产创业者、企业家的地方。当然了,自然环境差的地方,更多的,还是与贫穷相伴,关键是,生于斯的人,是否能自强不息。

瑞士人的智慧,还体现在在两次世界大战中,能以保持中立的身份,避免了战火的洗礼。爸爸一直对与德国山水相连的瑞士能避免纳粹的进攻,抱有极强的好奇心,也在许多史料中寻觅为什么瑞士能得以在大战中独善其身的原因,结果当然是众说纷纭。此次瑞士之行,爸爸似乎找到了部分答案——也许是瑞士的崇山峻岭,一定程度上成为了阻挡纳粹进攻瑞士的天然屏障。做我们司机的是一位65岁的老者,他对那段历史也有所记忆,当时,瑞士也组织了数十万的军队在德瑞边境布防,说明瑞士对自己是否在中立中能躲过战火存在疑虑。好在,瑞士人的无形的智慧和有形的高山,使瑞士成为了那个烽火时代为数不多的世外桃源。更加令人对瑞士人民刮目的是,瑞士的银行业也因其中立的态度和对客户信息的绝对保密的制度,使瑞士成为了大战期间各国富商政客财富的储存地,并因此而奠定了苏黎士国际金融中心的地位;而且,即使在和平时期,每年都有巨额的资金存入瑞士的银行,从而给瑞士带来了滚滚财富,成为了瑞士最大的、最持续的财富来源。如果说,二战成就了靠卖军火起家的美国的话,它也同时成就了靠吸引资金的瑞士。对于善于把握机会的民族来说,危机,往往是其崛起的机会。

上帝关上一到门,同时也会打开一扇窗。在整个瑞士的考察行程里,我们深深地被瑞士的美景所吸引——所谓的关上一扇门,是指在更长期的历史上,瑞士人民的祖先们在自然经济条件下所赖以生存繁衍的那片山多地少的土地,在当时的条件下可以想见是非常艰苦的,可谓“地无三尺平”;而上帝为瑞士打开的窗,则是瑞士所处的阿尔卑斯山脉的区域,是欧洲的“脊梁”,其中少女峰还是欧洲的最高点。如此,一年四季,瑞士的很多山峰均为白雪覆盖,景色美不胜收,婉若童话。同时,有雪,就必有水——雪为凝固的水库,水为流动的音乐,湖为碧绿的翡翠。无一例外,我们到达的每一座城市或小镇,无一不被碧波荡漾的湖面所依傍、所环绕,日内瓦的日内瓦湖、琉森的琉森湖……更令人艳慕的是,茵特拉根(INTERNLAKEN)小镇,就因位于两个湖泊之间而得名,成为举世闻名的小镇。值得庆幸的是,瑞士几百年来无大的战乱,加上他们极强的环境保护意识,也没有因为少地而填湖造田,使得瑞士的山水完整地保持了上帝创造它的原始风貌,更使得瑞士在交通逐步发达的近现代,成为了全球著名的旅游胜地、度假胜地,每年都吸引了数以千万计的游客来到瑞士——旅游,自然便成为了瑞士最大的支柱产业之一,而且是无烟的、低碳的。不过,瑞士旅游业的开发是多么的不容易,据了解,著名的少女峰滑雪胜地的齿轮火车路轨,是瑞士一大家族花了十数年时间,在崇山峻岭间艰苦地开发出来的,其难度,决不亚于我们当年的成昆铁路的修建!

瑞士整个国土面积不过5万平方公里,人口不过700来万,与中国这个泱泱大国相比,真可谓小国寡民——但是,山不在高,有仙则名,正是这个小小的袖珍国家,在每年的《福布斯》全球竞争里排名中,她居然都能位列最具竞争力的第一位!这个,爸爸是相信的,从瑞士人人与自然、人与人、人与社会的和谐相处中,我们看到了这个国家巨大的发展潜力和吸引力。通过世世代代的“精耕细作”,这个国家的几乎每一寸土地都被勤劳智慧的瑞士人安排得妥妥当当——合理的交通布局,可以利用的每一片山坡都被开发成为果园或牧场,茂密的植被……所有这些自然的景观,与点缀其间的欧式小楼或隐约可见的古城堡交相辉映,和谐而美妙!我们去的季节正是瑞士瓜果飘香的日子,葡萄、苹果等水果到处可见,如画般的牧场上奶牛在悠闲地吃草。人们似乎很难想见,在那片似乎最不适宜种植的山地上,农业和畜牧业,居然也被瑞士人经营得生机昂然,包括酿酒业、制药业,一并成为了瑞士的另一些主要的支柱产业。

从茵特拉根小镇到琉森的黄金火车快线,是我们此次旅行的最愉快的旅程。这段旅程几乎浓缩了瑞士最典型、最和谐与最优美的风景:白雪覆盖的高山、与山水相印成趣的建筑、蓝宝石般的湖泊、湖泊里嬉戏的野鸭和天鹅、湛蓝湛蓝的天空……爸爸多么希望这段旅程是无限延伸的……

瑞士与德国交界的莱茵河大瀑布,气势恢弘,堪比我们的黄河壶口瀑布,给我们留下了极大的心灵震撼!只不过,莱茵河大瀑布清澈如玉,巨大的轰鸣声中卷起的是千堆白雪;而我们的壶口瀑布则是浊浪滔天,凝聚的是我们这个民族厚重与苦难的历史。

瑞士人民创造的这一切,给爸爸一个深刻的启发:我命在我不在天!

(二)



旅途是愉快的,交流也是愉快的。

我们旅行团一行多人,大家均来自不同的家庭;在整个瑞士的行程中,组成了一个临时的大家庭。团友之间的交流也是旅行的重要组成部分。

此次考察,周阿姨带了自己的父亲,汪叔叔则带了自己的父母出游,两位团友对自己父辈的孝顺,真令爸爸对他们产生了由衷的敬重。在整个旅途中,我们家和周阿姨家坐在前后排,爸爸亲眼目睹了周阿姨对他老父亲无微不至的关怀和照顾——她不断地适时提醒自己的父亲要多喝水,每到一个地方都要为老父亲买水果,吃饭时不停地为老父亲夹菜,还为老人买了一块精致的瑞士手表!可以看见,周阿姨的父亲是多么的幸福和陶醉,70多岁的老人家了,整个行程里都兴致勃勃,常常能看到老人家发自内心的开心的笑容!爸爸跟周阿姨和他老父亲开玩笑说,爸爸年老后,你要是能象她一样对待我和妈妈,我们真是知足了!

当然了,最快乐的,当属于团队里的两个小朋友了——柯阿姨的宝贝儿子点点和你。你们两位小朋友都4岁左右,从旅行一开始,你们俩就成为了形影不离的好朋友,手拉手地开心地玩耍,无忧无虑、天真可爱。旅行的第二天,你对点点的称谓,已经由“点点哥哥”改变为“点哥”了。大人们都说,你很有“江湖气”。不过,你们两个小朋友的关系有如瑞士多变的天气,刚才还玩得很愉快,但一转眼又开始“闹别扭”,给大人们增添了很多乐趣。不过,爸爸还是很欣赏点点,小男孩很绅士,总是让着你。因为你们两个小朋友的缘故,爸爸和点点爸爸交流得很充分,成为了好朋友。

这次考察和旅行,爸爸还发现了你的两个特长。一是你对建筑的浓厚兴趣,二是你的社交能力。你对自然风景不是很有兴趣,每到一个景点,你只喜欢喂天鹅和野鸭,但是在参观石庸城堡和琉森的双塔大教堂时,不到四岁的你总是会围绕这两座古代建筑问好多问题:这个城堡是谁修建的啊?修建了做什么用的啊?他们为什么要把城堡用来关犯人啊?人们为什么要把一个人关起来啊?教堂是用来做什么的?为什么我们中国没有教堂呢……好多问题,似乎都已经超出了你这个年龄该了解的范畴了。社交方面,你除了喜欢和“点哥”玩外,还与团里的很多叔叔阿姨交了朋友:今天是曹姐姐的小跟班,明天是杜叔叔的摄影小模特,后天又和陈叔叔夫妻玩得不亦乐乎……大家都开玩笑,说你是营销天才,长大后可以做企业家。

(三)


爸爸还专门带你和妈妈去访问位于苏黎士的UBS——瑞士银行。

在爸爸的印象中,国际金融中心应该是像纽约、东京、香港、深圳等这样高楼林立、人口众多的国际化大都市。苏黎士颠覆了爸爸的这个固有观念。如果不是对UBS的考察,苏黎士可能会让爸爸失望,至少要说它是全球举足轻重的金融中心,这座城市外在的形象实在有点不像:狭窄的街道、古老的建筑、区区30多万的城市人口……就是著名的霍夫曼大街,从起点到终点也不过10来分钟就可以走完了。但是,当我们从UBS了解到,其全球管理的资产规模,就已经超过了6万亿美元之后,爸爸内心的震撼是巨大的。正如近代一位著名的学者说到大学之所以成其为大学,不在于它有多气派的建筑,而在于其是否拥有大师级的教授,苏黎士以自己含蓄、古典(这一点爸爸很喜欢)和中庸,树立了其在全球金融领域的霸主地位——虽然,它的成功具有不可复制性。

苏黎士也有一个很大的湖,“湖”纳百川的气势,在这里得到了充分体现。

UBS对我们的到来,给以了高度重视。接待我们的UBS的团队,应该说是很“豪华”的:在其担任瑞士投资银行总部CEO(CEO UBS Investmentment Bank Switzerland )的Matthias Ffisch先生带领下,包含资产管理、客户关系、交易部等部门的负责人共6位中高层人士全程参加了对我们一行的接待工作。在对方的精心安排下,我们的考察分三个部分:对方各部门通过PPT演示,对UBS总体情况、资产管理业务、投资银行业务、客户关系管理业务等全方位的介绍;参观对方交易大厅;商务午餐的正式宴请。

瑞士银行的快速发展,给爸爸留下了深刻印象。在爸爸的想象中,作为最富裕、社会保障体系最为健全的国家里,UBS应该是一家保守的机构。没想到的是,通过对方的介绍,UBS呈现给爸爸的是对方积极进取、朝气蓬勃、业务稳健快速增长的面貌。针对全球经济、金融发展态势,UBS近10年来不断地通过并购的方式,在伦敦、巴黎、法兰克福、纽约、东京、新加坡、香港等实施了一系列成功的并购,尤其是在2008年的金融危机期间,UBS借助危机造成的资产价格大幅下跌的机会,加大了并购的步伐。数据显示,10余年来,其资产管理规模由当初的2万亿美元,迅速增长到了目前的6万亿美元,资产规模实现了快速的、几何级数的增长,构建了其富可敌国的庞大金融帝国;UBS的全球员工人数,也由当初的2万左右,迅速增加到6万有余。对方介绍,他们近年开始密切关注和参与对新兴市场的渗透,在巴西、俄罗斯、印度和中国的并购业务发展很快。比如在对中国的相关机构的并购中,他们以香港为桥头堡,成功收购了北京证券并更名为瑞银证券,并购了位于深圳的中融基金并更名为国投瑞银基金,在中国大陆的投资银行业务也开展得有声有色。

到宾馆迎接我们的Michael Sweeny先生——一位幽默的、总是面带微笑的、还给自己起了个中国名字(施永利)的职业经理人,就曾经在香港工作过数年,并参与了对中国大陆相关并购业务的开展。值得敬重的是,对方在全球的几乎每一次并购都极为成功,主要的经验是,他们非常重视并购对方与自身企业文化的契合,在充分尊重并购对方文化的基础上,逐渐将UBS的文化嫁接到并购对象,大胆沿用被并购对象的管理人才。中国大陆当然是对方极为重视的新兴市场,据介绍,目前,具有中国背景的职员,在整个UBS的人员构成中,已经超过了6%的比例,据说随着他们在中国大陆业务的深入开展,这一比例还将得到进一步的提高。

爸爸不得不叹服UBS的扩张能力,其利用市场化的、和平的手段,构建了一个管理规模达到天文数字的金融帝国,这个金融帝国为瑞士创造的财富,堪比当年的日不落帝国——大英帝国的水平,而UBS的母国瑞士,人口不过700来万!一座城市,仅仅拥有UBS这样一家金融帝国,就完全可以树立其国际金融中心的地位了,何况,苏黎士还拥有其他众多的金融机构呢……

客户关系管理是爸爸最为关心的问题。客户关系管理总监(Executive Director,Client Relationgships)MattiasOppikofer先生在交流其客户拓展的经验时,爸爸最为羡慕的是,很多客户,包括机构和个人,许多是主动将资金交由UBS打理,而他们的主要工作是,利用包括CRM系统等先进的方式,与客户进行沟通和交流。当然,他们也开展主动的客户拓展,给爸爸留下深刻印象的是,他们会将客户进行分类,比如,他们主动地联系并将女性客户作为一个重要的客户群体来加以拓展和服务。他认为,在欧洲等地区,许多女性是家庭主妇,有闲也有钱,开展对该类客户的有针对性的服务和营销,也为UBS带来了大量资金来源。

对对方交易大厅的参观,则给我们带来了强烈的视觉冲击。对方的交易大厅——仅仅只是位于瑞士的交易大厅,整个面积有数千平方米;除此之外,UBS还在纽约等金融中心,拥有类似的交易中心。他们的交易大厅是中空的,有花园,屋顶是玻璃的,瑞士温柔的阳光可以直接照射到大厅的许多角落,大厅的墙上张贴着全球各大金融中心的标志性建筑——美国的华尔街、伦敦的金融城、巴黎的艾菲尔铁塔、香港的中环、上海的东方明珠电视塔……还有各主要国家的国旗。每位交易员的桌子及上方,都挂了10多部显示屏,显示屏上是不断滚动着来自全球的资本市场、货币市场交易信息。这个交易大厅,就是一个面向全球主要资本市场的指挥中心、交易指令下达中心,在键盘清脆的答答声中,全天候地对世界的每个角落产生着无形而巨大的影响。据介绍,这个交易大厅分为外汇交易区(占了相当部分)、债券交易区、权益资产交易区等。在征得对方同意后,我们一家在交易大厅里留影留念。

午宴是在轻松友好的气氛中进行的。

坐在爸爸身边的是负责权益类资产管理(Head of Equities,IB Switzerland)的ThomasFrauenlob、一位流着大胡子的先生。当爸爸听说他是学历史的时候,爸爸感叹他专业跨度之大,他笑言,历史对于投资是很有帮助的,比如,巴非特的经历,就是一部关于投资的历史;而且,他认为,对历史的把握,很有助于现实的投资,因为,历史的知识有助于对未来的更准确的把握——投资,不正是基于对未来的判断和把握吗?爸爸跟他开玩笑说,他是否管理有很多“Grey Money”(灰色的钱),他巧妙地回答说,那也是一种历史!爸爸跟他说,中国近30年来每天都在变化,而瑞士则是很少变化的。他说,瑞士的外表的确百年来都是老样子,但作为金融从业者,他们的知识与行为却必须与时俱进。他表示很遗憾没来过亚洲、尤其是香港和中国。爸爸向他介绍了深圳,以及深圳与香港合作的前海现代服务业中心,一个即将建成的曼哈顿,告诉他深圳也是很有潜力的全球金融中心。他很憧憬地说,希望有机会到香港、到深圳工作。

UBS对我们的接待,有两个细节很值得我们学习。其一,对方把我们每一位访客和他们自己的名字都做了一个小不干胶,贴在各自的胸前,而且我们的名字还特地标有中文;其二,午宴结束后,对方还赠送了我们每位团友精美的小礼品:一本别致的瑞士的风景画册,和一盒代表着和谐与友谊的巧克力,每份礼品都有匠心的包装,而且都贴上了我们的名字。午宴结束后,对方一行一直把我们送到大门口。Thomas Frauenlob还特别与爸爸紧紧地握手道别。

瑞士的行程很快就结束了。一直为我们开车的是一位65岁的瑞士德语区的精神矍铄的老人。整个行程里,他总是那么尽职地为我们搬运行李,微笑着迎送我们上下车。他无子,领养了一个小孩。可以得看出,作为一名普通的劳动者,他的劳动在瑞士也是很有尊严的。他很快就要退休了,退休后,他想和他的老伴到全球多地旅行,包括到古老而又年轻的中国。我们都很喜欢他。在机场道别时,你特地要爸爸抱你去亲亲这位可爱的老人。那一刻,爸爸的眼睛湿润了。

亲爱的女儿:

你还记得5年多前的瑞士之行吗?旅行是否是一件极为有意义的事情?你还很小,很多事还不懂。比如,发达国家的乡村,是如此的美丽,无论是日本还是瑞士,更不要说英国了,他们的乡村,建筑全都是别墅,乡村的道路全都是幽静的柏油路,植被茂密,到处都散发着浓厚的文化气息。爸爸印象最深的是,瑞士乡村里的每家人的窗台上,都摆满了盛开的鲜花;而英国的乡村,大多是庄园式的,挺拔的大树几个人合抱都围不过来,溪水潺潺,恍如仙境,人们生活得如此宁静与悠然,如此有尊严。与他们相比,中国的乡村显得太过落后,很多人还挣扎在温饱线上。如果哪一天,我们的乡村也像日本或者英国乃至瑞士的乡村那么富裕与美丽,那么,中国才真正可以说自己富裕、强大了……

祝你好运!

爸爸

2016年1月10日于家中


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