观察 | 施工企业，该如何搭上互联网的顺风车？

施工企业相对于互联网，好似“土豪”碰上“高富帅”。施工企业，该如何搭上互联网的顺风车？

施工企业与互联网，乍一看，好像是“风者、马者、牛也”，实则不然，互联网作为工具，任何行业都可拿来为之所用。在互联网时代的今天，不用互联网工具来促使传统行业商业模式的转变，也只会让传统变得腐朽。很多企业都嚷嚷“转型发展”也有很长时间了，口号喊起来容易，要想把“转型”落到实处确需要大智慧。要想改变整个行业的规则涉及到方方面面，别说还有更多的“潜规则”，这些都代表了利益，撼动利益则会举步维艰。所以，很多管理者都从改变自身的商业模式来思考“转型发展”。一个商业模式的转变似乎无关乎情怀，只在于事物发展的本质。

时过境迁，再以传统定式思维的眼光来看世界，会被鄙视。互联网企业现在都自称“传统行业”，让我们这些仍依靠传统过日子的“传统行业”鼻祖情何以堪？施工企业抱守元一，定式思维，往往在商业模式上有小小的突破，就沾沾自喜，自以为已经很“创新”，放到市场上一看，原来我们的管理还是那么稚嫩。之所以到今天还能活的有滋有味，就因祖国母亲的襁褓仍是那么的厚实。

境界上不去，问题就永远下不来。也并非是引入一套高端大气上档次的ERP就是上了层次，从领导决策者到一线员工思维没有得到提升，就仍然是皇帝的新装，轰轰烈烈的建设期一过，其衣少的本质就暴露无遗。话说也有很多的IT精英在各种微博、微信等新媒体上疾呼传统行业的互联网化，不管是“独孤九剑”还是“葵花宝典”式的颠覆创新，这些心灵鸡汤式的方子往往是触及不到真正的痒处，又或是因为传统行业的领导层缺乏顶层思维，土豪意识浓厚，颠覆式的“自宫”药方，往往会变成自杀行为，即便不死，也断了后，得不偿失。施工企业以最基层的农民工做工具，以土石方为作业对象，其骨子里的“土”也与“高富帅”的互联网格格不入。施工企业以承接项目、项目管理为主业，不论从管理对象还是客户都比较小众，甚至不需要在媒体上宣传自己，只要在“小圈子”内有一定的知名度、其余靠自己的核心竞争力就足以争得生意来源，也就是说其互联网的意愿不是那么迫切。

有人说互联网化可以分简单的传播到销售、业务直至企业价值链的互联网重构等阶段，很多施工企业都徘徊在前两个阶段，还在纠结开通微信还是微博、如何管理客户、采用SaaS还是自建系统？并没有形成一整套的互联网转型思路，很多信息化建设囿于企业管理模式的局限，还是以传统思维来建立一个个的系统，没有互联网思维。那么施工企业在互联网时代从哪些方面可以起步？

未来企业的发展趋势是以社交网络、移动互联、云计算与大数据作为颠覆传统的商业模式。实际上这些各种貌似高端的技术早已浸入到我们的生活当中，四者之间也相互融合渗透，体现在企业管理上，可以分别在这些新技术、新理念与企业的应用相结合，切实提升施工企业与“高富帅”的现实差距。

管理的本质是凝聚和发挥，通过某种方式将个人的能力聚合起来，再创造适当的环境，让个人发挥更大的潜能。运用企业社交平台，让每个员工都积极参与到公司的业务中来，让每个员工的信息和知识流动起来，以共享交流为基础，激发员工的主观能动性，给予员工荣誉与尊重，体现员工的个人核心价值。从社交网络上，企业信息化建设往往以OA系统起步，现代的OA系统也早已进化到“协同”系统，会整合工作流、门户等。当然也把很多企业的应用与协同系统做整合，比如很多轻量化的HRS、CRM等。也应对微信等IM的作用重视起来，微信越来越具备颠覆传统基础电信的基因，人类的活动与沟通将越来越离不开社交，未来几乎所有的业务环境都将与企业内或者企业间的社交应用相关联。协同社区平台内部的如微博、微信、IM等社交新手段，对企业内部传统职能部门之间的交流模式将会带来很大的冲击；平台不再是封闭的内部“发文”平台，也是客户、供应商、分包商等施工企业生态系统中各个干系人之间的主要交流方式。建立企业的社交网络就是把企业价值链上的各个要素纳入到自己的企业平台。由此，施工企业便有了一些互联网的基因，对人的行为影响将是深远的。

从业务角度来看，供应商和分包商是企业价值链条上最重要的两个干系者，供应链与电子商务是最能在企业效益上体现“价格”杠杆的因素。优化企业的供应链系统，采取电子商务平台把供应商范围扩大到互联网来进行PK，才能有效选择质优价廉的产品。对供应商加入到企业的社交网络，使之能在文化上与企业交融，从供应关系转变为“战略合作关系”；在管理上纳入电子商务平台，使之能动态掌握企业动向、自身的商务流程管理等。

随着移动设备的“智能”逐步强大，中国4G牌照也即将发放，移动互联必将成为新型的工作方式。带着手机审批流程都已经显得老套，构建企业各业务的app已经摆在各CIO的议程上。可以想象并马上就可能实现的施工场景是：管理人员到现场质量检查可扫描现场材料或设备的二维码查看出处，对施工质量可在app上即时查看是否符合验收规范；隐蔽工程可以根据其精确定位来3D显示内部构造；根据施工人员安全帽上的ID（二维码或RFID实现）即时校验人员上岗操作证照是否相符；施工人员进出场考勤、身份识别（黑白名单）；施工人员的场内定位（水平、垂直）……

项目管理将会颠覆PMBOK的教条，“小前端、大后台”得益于以云计算为基础构建的信息管理平台。BIM提供所有企业管理的项目模型，计划成本即时得出；也许今后再没有“碰撞”的概念，计算机会自动调整模型并以最优化的设计进行计算；施工模拟全过程……

但千万别认为这是BIM的功劳，BIM提供了可视化的图形，提供了结构化的数据，为管理提供了基础，但管理不是BIM的菜。BIM，“术”尔，不足以称之为“道”，BIM作为技术创新不会革了施工企业的命，施工企业要真正实现变革则一定是管理模式的创新。

互联网思维刚被雷兄发扬光大，又被鸿祎大炮传播开来，马上就有羊老弟批判有加。传统的施工企业绝不是台风口的那头二师兄，再机智灵活的思维也需要提升自己的服务本质，这也许才是最后的那根稻草。

凡事想明白了就会做的踏实，急吼吼得到葵花宝典看了第一页就宝剑一挥，忍得了一时之痛却也未必得来绝世的武功，你还应该翻到最后一页，“若不自宫，也可成功”。

来源：《新鲁班》 文/徐新