对于一个外贸企业来说,销售是非常重要的一部分,只有销售的业绩不断的增长,公司的盈利才会得到很大的提升。但往往想成为一个成功的销售人员是很难的,他首先必须具备一个因素就是一个良好的心态。否则即使你天赋过人最后也会止步不前。
销售员们可能经常抱怨的激烈的同行竞争,萧条的市场环境,难缠的客户,但真正导致业绩平庸的并不是这些原因,而是潜在他们内心深处的消极心态,如果不能摒弃这些侵蚀业绩的蛀虫.即使外部条件再有利,也仍不能成就卓越的业绩.下面是你在成功道路上所需要克服的一些难关,只要你很好的把控了这几点,我相信成为成功的销售已经离你不远了。
1.害怕拒绝.为自已寻找退缩的理由:我们也知道作为一个销售,被客户拒绝是无法避免的,关键在于你自己是怎样看待它的。无论做什么事,你若要想有所收获,就必须勇敢面对困难,敢于承担风险,接受面临的失败。而行动是去除畏惧心理的最好办法.鼓起勇气,面向拒绝,成功就在前方。
2.过于谦卑,在客户面前低三下四。推销的重点在于帮助客户解决问题的而不是要把产品或服务强加于他人。首先你得看的起自已,肯定自已怕价值,这样客户才会信赖你,放心把自己的业务交给你.自卑反而会让你离成功越来越远,昂首挺胸的介绍自己,相信自己是最棒的。
3.不思进取,满足自己的现状。自满心理是阻碍销售业绩继续攀升的最大绊脚石.如果一个推销员觉得此时此刻的状态是最完美的时候,那其实他已经慢慢在走下坡路了。不满足自已已有的业绩,积极向高峰攀登,就能使自己的潜能得到充分的发挥.真正的成功是永远向前看,永葆进取之心.
4.自以为是,看轻别人的工作。一个营销人员,要提高自已的业绩,就要改变自已怕不良心态,永远都不要轻瞧对方,可能未来超过你的就是你曾经瞧不起演的那个他。
5.经常抱怨,但却从不反思自己。总是把失败归于外部环境,却从不自身找原因,结果业绩越来越差,导致离成功也越来越远.对一个销售员来说,业绩的好坏,主要不在于恶劣的外部环境,取决于自己积极的心态。遇到瓶颈的时候,积极先从自己的身上找原因,这样才有可能转危为安。
6.害怕同行竞争。对于推销员来说,竞争是不可避免的,竞争也是至关重要的,没有竞争就没有成长。关键是我们是抱着什么样的心态去对待它。坦然地并且积极主动地面对同行的竞争,是任何一个想创造卓越业绩的推销员必备的素质和能力。我们要了解对手,一步步去瓦解他,成功也不会离你远了。
7.拖延症,把工作无限期地托延下去。如果什么事都拖着不去做,就没有取得成功的那一天。立即行动是最有说服力的一种方法。说的好不如做得好,千百句雄辩胜不过真实的行动,只有遇事不托延,立即行动经,马上就去做的人,才能赢得卓越的销售业绩,才能最终走向成功。
由此可得,销售人员首先得具备以下这些心态:学习的心态,归零的心态,积极的心态,感恩的心态。心态决定成功,无论情况好坏都要抱着积极的心态。充分发挥自主性和能动性,靠智慧和坚毅取得成功并实现自我价值的职业,是不断迎接挑战,让顾客的需求得以满足,通过帮助别人而成就自己。
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