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高成本获客时代,低成本影响用户

你好,欢迎来到《撬动人性的10条营销思维》。

如果你是创业者,或身处一家创业公司,我邀请你,花一两分钟,想想你在营销上是不是有以下困扰:

  • 你想到了一个不错的创意,但对不起,公司没钱试错,找咪蒙、papi酱这种kol发一条内容的价格,要远超一家初创公司的早期营销预算;

  • 你想到了一个不错的创意,也找到了很好的渠道,转发量也不算差,吭哧吭哧忙活半天,但最后发现,人们的关注点根本不是你想传播的那个,而你最想传播出去的公司的品牌或产品,因为没什么名气,一律被人们忽视了;

  • 你眼红其他公司的刷屏案例,又拆解又死磕,想通过学习其他公司来找到引爆自家产品的营销方法,但操作下来,由于产品不同,时机也不同,实际的效果差了很多。

不知道以上三条,你有没有中标。

如果有,我想告诉你,我和你感同身受。这些都是曾经让我痛苦过的经历。其实,何止是你和我,在创业公司做营销、推广,几乎都会踩到这些让人狼狈不堪的坑。

    

作者介绍

我是杨泽。

我拥有10多年的市场从业生涯,我在腾讯、百度、凡客这样的大公司待过,大公司的大手笔,一度让我觉得营销的逻辑就是砸大钱、造大势,获取最大范围内的用户,直到,我离开大公司,去了一家创业公司。

我对自己在大公司从业经验的质疑,迅速出现了。

2013年,我开始了创业历程,推广一个叫“头像淘淘”产品,这是一款创意型头像制作应用。我想了一个不错的点子,找了一个微博上的一个大V来推广,当时微博的马太效应不像如今这么显著的时代,我们的创意有接近5000的转发,超过2000条评论,大大超过了我的预期。可我还没来得及高兴,就发现,最终的转化可不怎么高,翻开用户的评论,很多人的焦点关注到“使用iPhone”、“使用中国电信”这些信息上,根本没什么人关注我们的产品。

所有的用力,放在成熟的大公司都没问题,甚至还有引爆的可能,但我忘了,我们是一家籍籍无名的创业公司,产品很容易被用户忽略。

2014年,我开始负责脉脉的营销。经历了一个“做减法”的过程。

做脉脉之初,我想最大范围内获取用户,在豌豆荚做了首发,找微博大V做了推荐,在朋友圈、微信群进行了扩散,找了这么多渠道,多少也能见点效吧?结果,用户留存很差。后来,我们改变了策略,选择做减法,将目标用户缩减到投资创业人群,这些人有高频的“找人”需求,创业者找投资人,投资人找项目,还是创业者找合伙人,找早期团队成员。聚焦到这些人,营销推广反而容易展开了。

我开始逐渐摸到了在创业公司做营销的门道。

    

这些门道是什么呢?

首先,你需要破除一种渠道红利带来的幻觉。

在移动互联网的早期,只要把产品放在移动应用商店上,伴随着智能手机用户的增加,自然就有用户了。就像早年间做电商,只要在淘宝、京东开店就会有源源不断的用户。久而久之,很多人产生一个误区,产品足够好,放在渠道上,自然有用户会来使用,只要放在更多的渠道上,用户自然就多起来了。但实际上,这可能只是渠道红利带来的错觉。

从移动互联网再到微信公众号、小程序,我们经历了一个又一个流量红利的阶段。这就像我们在高速上升的电梯里跑步,看似是我们跑步从1楼跑到10楼,事实却是上升的动力来自于电梯。

红利永远是短暂的,随着红利的消失,推广终归需要回到推广本身。

     

第二,早期项目推广几乎是反经验的。

可以说,初创公司营销与成熟公司的营销,就是两个完全不同的物种。

我来为你做一个对比:

常规推广,线上效率最高,毕竟可以快速触达海量用户,然而对早期项目来说,线上很可能是最无效的,品牌没有辨识度,就无法有效获得用户;

常规推广,目标就是获得更多的用户,然而对早期项目而言,一群忠诚的粉丝比所谓的海量用户更有价值;

常规推广,一篇10万+的文章,一个极具传播性的事件营销,是很多项目所追求的,然而对于早期项目来说,既没钱驱动10万+、事件营销,又因为不具备辨识度,往往只记住文章、事件本身,而忘记了真正要表达的品牌;

常规推广,强化自身产品的价值很重要,然而对早期项目,从用户思考产品的价值更加重要;诸如此类的不同还有很多很多。

     

第三,绝大多数初创公司都处于稀缺状态。

这个好理解吧,没资源、没钱、没人才和没方法,很多初创公司长期处于稀缺状态之中。这些稀缺,让创业公司没有“带宽”去做更长远的安排,盲目追求各种其他企业的营销案例,忽略了在创业公司做营销的本质逻辑和核心思维,让整个公司越来越忙碌,收效却没多少。

营销的本质是什么呢?我的回答是,是销售。

如果说销售是点对点的影响目标用户,那么营销则是一次性影响一批用户,驱动用户产生后续的行为。

营销和销售一样,首先要确定一个清晰的目标,这个目标可以是浏览次数、用户量或销售额,但一定是唯一的目标。

无论是饥饿营销、体验营销、口碑营销、事件营销还是活动营销,这些方法回归到目标本身才有意义,否则都仅仅是一种徒有其表的酷炫的方法。

创业公司要实现营销的目标,需要的不是多么花哨繁复的手法或者什么多渠道致胜,而是深入理解产品和目标用户,找到正确的人群,单点突破,向他们恰如其分地推荐产品。

 

高成本获客时代,创业公司如何低成本做营销?

这正是我想通过这门课跟你分享的:我将我多年的从业经验和思考,总结出一套初创项目开展营销的打法。这套模型包括10条营销思维,不花哨,简单、可复制。而好方法一定是既简单又易于复制的。

我会从案例来入手,让你更容易在认知层面上理解我所讲的。

12讲课程,你将收获到:

  1. 从逆向思维出发,学习早期项目进行推广的核心逻辑。

  2. 学习用户思维,确定推广产品的价值点,更加有效的影响目标用户。

  3. 掌握故事思维,明白如何撰写正确的内容。

  4. 理解效率思维,知道极度碎片化的渠道中找到最准确的渠道。

  5. 了解容器思维,学习从0开始构建社群。

……

这些思维模型,不仅仅适用于创业,甚至也适用于职场生涯,比如,如果你是位刚刚毕业的年轻人,迈上新的人生旅程,你就像一个刚刚打磨出来的产品,有锐气但籍籍无名,你同样可以用这套打法来营销自己。

     

诚恳的说,这门课不会教你0成本获取用户,不花钱进行推广,在我看来,这些都是哗众取宠甚至有点投机取巧的说法。

我认为,早期项目是一个追求大概率成功率的过程,这如同一个乘法公式,资金、产品、技术、运营、营销……每个都趋近于1才能无限接近成功,而任何一个环节追求小概率都将影响项目的最终成功。

我想跟你分享的这套打法,不迷信于爆款或零成本,我想告诉你,你先活下来,少犯错。你犯的错越少,越有可能最终胜出。

期待这套打法,可以协助你,终局胜出。 

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