【转】管理的本质

 1.全新的管理
管理者是在组织当中负有将知识转化为具体行动的人。在《管理的实践》中谈到，管理的本质，不在于知，而在于行；其验证不在于逻辑，而在于成果，其唯一的权威就是成就。管理不是一门纯理论学科，其强调实践，强调知行合一，管理的实践必须要以知识和责任为基础。而对于管理的功能，我们看到，通过管理和实践，可以将静态的组织转化为动态的组织，以实现组织的绩效，从而也提升自我价值。

2.管理是有关人的学问
管理与创业精神并非对立，而是相辅相成。管理是促进人与组织成长的哲学。管理是一门反映人的内心，与人性息息相关的人文科学。管理涉及到人，事，物等多要素，但最终任务和流程的执行仍然依靠的是人。道不远人，管理的核心仍然是人的管理，实现人和组织环境之间的协调。管理涉及到个人的管理和组织的管理，个人的管理和每个人息息相关，而组织的管理则涉及到如何将个人目标和组织绩效更好的协调，只有将这两者真正结合起来才可能满足客户需求和企业发展目标，同时也实现个人自我价值。

3.企业的目的和使命
我们的企业是什么？我们的企业应该是什么？如何实现顾客价值等问题是我们必须搞清楚的问题，否则就企业就失去了方向和目标。企业的目标是什么？企业首先是自我能够生存，其次是使企业中的成员都有所成就，然后是企业应该承担社会责任。企业的活动都必须要围绕企业的目标要进行，而企业活动又离不开市场和顾客，开拓了市场吸引了更多的竞争企业才可能发展。企业的活动一方面是涉及到市场营销和调研以扩大现有的市场，一方面是通过创新以开拓蓝海市场。在这里不管是科特勒谈到的关系营销，还是集成产品开发谈到的市场驱动，以及我们谈及到的SIPOC改进流程，都很好的体系和以市场和顾客驱动的宗旨。

4.事业的定义
事业的定义涉及到三个要素：环境，目的和使命，优势。三要素之间必须要相互配合，且符合现实的动向与变化。对于管理者需要让组织中的全体成员了解事业的定义，了解事业和组织，个人之间的关系。事业是一个人自我价值可以实现的终身奋斗目标，一个人在选择自我事业的时候不能仅仅凭兴趣和爱好，而是必须认识清楚自我的优势，同时还要认识清楚组织和社会是否为自我事业实现提供了环境。

5.创业者的策略
在这里提及到了创业成功的三个条件，其一是要时时以市场第一为考虑，其二是要建立由数人组成的最高经营团队，其三是要有妥善的财务计划。创业的四种策略是孤注一掷策略，游击策略，夹缝求生策略，顾客创造策略。在这里不再展开描述，个人认为可以参考《创业者圣经》中的关于有效的商业模式的描述，其这种强调了商业模式必须能够盈利，必须是不可复制，必须存在柔性，必须能够财务退出。这些都应该是创业策略需要考虑的内容。

6.建立经营团队
企业在成长期就必须要开始考虑经营团队的建立，使企业从一人体制转化到组织管理。建立经营团队的目的就是要刻意去破坏单人领导的一人体制，从而构建出一个分工合作的管理制度。企业在创业期，一人体制有速度的优势，但是到了成长期需要的是稳定和降低风险，因此更需要的是集体的知识和智慧共同决策。

转摘自：人月神话 的文章：http://blog.sina.com.cn/u/493a845501009kvd