丰富的知识是分析力的基础。
“T”型的知识构，广博的知识面是“T”的一横；专业知识是“T”的一竖。
完善知识体系要由浅入深，由表及里，由个别到一般。
获得知识3种：亲身体验、证实别人的体验、读别人的报告（这3种方式都有可能出错）。要注意取舍重点内容。
观察是一种有计划、有目的、较持久的认识活动。
要有明确的观察任务。
具备的一定的知识、经验和技能。
观察应当有顺序、有系统地进行。
让更多的感觉器官参与认识事物的活动。
做好记录。（重视例外）
达尔文：“在长期思考和分析任何问题方面，有无限的耐心；在观察和收集事实资料方面，勤奋努力；还有相当好的创造发明本领和合理的想法。”
视角：即是人们观察、思考、分析问题时所站的立场、所持的态度，最重要的是用来分析解决问题的方法，比如动态、静态，肯定、否定，时间等，在此，主要讲述两种视角。
要明白界线是人为的，而且是可以逾越的，这一点往往会解决问题
笛卡尔分析法：1.确认问题；2.收集、分析数据；3.确定“毛病”出在哪里。
简化：先把问题化成仅仅保留主要观点的简单形式。然后审查在极限情况下解决问题的可能性，对所得到的信息加以分析
分解：分析时把一些复杂的问题进行分解。
化归：尽量把一个复杂问题化归为以前解决的问题（或与之非常类似的问题）。或把复杂问题化归为各种要素。通过对每一个要素的内容、特点和意义进行分析，然后找出解决问题的方法和途径。
前一种化归主要是在问题的亚层次或在问题层次上寻求类比和方法移植；后一种化归则主要是在要素层次上寻求类比和借鉴方法。后一种方法适用于分析基本问题和深层问题。
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