比如,信封里面,会有一张感谢卡,每张卡都有额度不等的代金券。
这些代金券从用餐优惠、到用餐优惠、到用餐免单,额度不等。或者是直接的现金奖励,几十元、几百元、到几千元、甚至上万元的奖励!
最有意思的是,这个密封的信封,本次打开无效。只有下次光临用餐的时候,由餐厅经理,亲自为你打开!
这个类似于“购买后,给予2张以上代金券”策略,吸引下次重复消费。
这个含有神秘礼物的信封,给予了超出顾客预期、出乎意料、又让人印象深刻的消费体验。
顾客感受到这样的美妙体验,会口口相传给自己身边的人,你便得到了免费的口碑传播、客户转介绍!
比如:
1.改变装有神秘礼物的信封,变成“精致的包装”。
2.可以是“精致的盒子、或者是礼物、或者是XXXX”。
3.还可以设置抽奖模式,把礼物分为几类“生活用品、化妆品、代金券、现金…”
然后顾客大转盘模式,摇到哪一类,就给哪类的神秘礼物。
超出一定价值的,比如标注的是AAA级以上价值的礼物,全场服务员庆贺。店内放恭喜音乐、广播语音播报。
当然,也千万不要指望靠一个策略,就想赚长期的钱,想靠这个做大做强。因为你的竞争对手会模仿。甚至,就算是同样的策略,你也不一定用的好,策略都很好模仿的,模仿不了的是思维!
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