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事无礼则不成
威灵仙/于郑州
荀子说:故人无礼则不生,事无礼则不成,国家无礼则不宁。
儒家的所谓"礼",包括人的一切行为规范,小如礼貌、礼仪,大如法律、制度,无所不包。限于篇幅,本节仅探讨礼仪问题。
礼仪主要包括三是内容:一是办事的仪式;二是交往的礼节;三是待人的礼貌。
在生活中,很多重大事务开始或结束时都要举行相关仪式,比如举行运动会和开大会,都要搞开幕与闭幕仪式,兴建大厦,要搞奠基与落成典礼,民间结婚也要举办结婚仪式。举行仪式的目的是营造出一种气氛,以引起人们的重视,同时起到广告周知的作用。
比如,开大会的时候,一项一项仪程都进行得有条不紊,气氛搞得庄重肃穆,既能显示主办者的办事能力,提升权威,也能暗示与会者,会议的议题很重要,不是随便说说而已。这样更能引起与会者的重视。大厦落成,请权威人士来搞一个剪彩仪式,既能增加喜庆气氛,也能提升该大厦的美誉度。举办结婚仪式,不仅能给予新人以祝福,也能让亲戚朋友认识新人,免得路上相遇都不认识。
有的人认为举行仪式不过是搞形式主义,对其中的繁文缛节也不以为然。这是因为没有理解仪式的重大意义。春秋时,齐景公登坛主持选拔射手的仪式,晏子担任司礼官。齐景公说:"选拔射手的仪式太复杂了,我感到厌烦。我只想得到天下的勇士,和他们一同图谋国家大事。"
晏子说:"君子不讲礼节,跟普通百姓没有差别;普通百姓不讲礼节,跟禽兽没有差别。臣子勇气足就有能力弑杀君主,儿子力气大就有能力弑杀父亲,之所以不敢做这种以下犯上的事,就是受礼节的约束。礼节是用来统御百姓的,缰绳是用来驾御马匹的。不讲礼节却能够治理好国家的,我还没有听说过。"
齐景公连连点头说:"有道理!"
于是,他接受晏子安排,完成了一应仪式。
晏子的"君子不讲礼节,跟普通百姓没有差别"这句话,道出了仪式的实质:就是要营造出一种不同寻常的气氛,使人们对这件事引起高度重视。这绝对不是小事。
在生活中,交往的礼节既是为了标示各自的身份,也有利于事情的顺利进行。比如在军队里,士兵见了将军要敬礼,这不是多此一举,目的是提醒士兵,他是自己的长官,必须服从他。如果士兵见了将军不敬礼,拍着他的肩膀叫"哥们",摸着他的脑袋喊"伙计",这就乱套了,将军一点权威都没有,发出的命令下属也不坚决执行,如何能打胜仗呢?
通常来说,一家公司、一个团队在创业之初,对上下级交往礼节是不太注意的,大家称兄道弟,都无不可。一旦事业稳定下来,就有必要讲究礼节,如果仍像一群乌合之众,不利于提升团队形象,也会阻碍事业成长。
汉高祖刘邦起事之初是个小亭长,不太懂礼节。他手下那些人,不是农民就是贩夫走卒,对礼节也所知有限。所以,汉朝初建时,没有什么礼仪规矩,君臣相聚时,饮酒争功,拨剑击柱,闹得不可开交,跟占山为王的土匪没有两样。
刘邦一看不像话,就请儒士叔孙通传授礼仪。叔孙通知道,儒家的礼仪对这班大老粗来说过于烦琐,"礼仪三千,威仪八百",没有十几年功夫学不全,要让这些读书不多的文武官员来学,可谓勉为其难。于是,叔孙通杂采古礼和秦制,制定了以简易为特征的汉代礼仪,大体上就是由一个传令官喊一下,再由一个司令官引导一下,排列时分出文武、先后。至于穿什么衣,步子怎么走,手怎么放,几跪几叩头之类,就没那么讲究了。刘邦和官员们一看就懂,一学就会。后来文武百官上朝,就照此行礼,简单而大方,居然有模有样,这就像个朝廷了。
试想,如果朝廷不像朝廷,像个菜市场;官员不像官员,像一群农夫、商贩,老百姓看了不佩服,心里瞧不起,制订的政策、法令怎么会引起老百姓的重视呢?
现代社会,讲人权,讲民主,但基本礼节不能讲掉,比如见了领导,应该主动打招呼,不宜扭头而过;进入领导办公室,应该先敲门,不宜昂首直入;给领导提意见,应该态度尊重,不宜颐指气使;应该用正规方式称呼领导,不宜称兄道弟……凡此种种,都不是小事。
在生活中,待人的礼貌是融洽人际关系的调合剂。不论对方地位高低,都应该以礼相待。待人粗鲁无礼,只能说明自己缺少修养。
子贡去承地时,看见路边有一个穿着破衣烂衫、名叫丹绰的人。子贡驱车上前,很随便地问:"这里到承地还有多远?"
丹绰默不作答。
子贡不高兴地说:"人家问你,你却不回答,是否失礼?"
丹绰掀开身上裹着的破布说:"看见别人却心存轻视之意,是否有失厚道?看见别人却不认识别人,是否有欠聪明?无故轻视侮辱别人,是否有伤道义?"
子贡一听此人出言不凡,顿生敬意,马上下车,恭恭敬地说:"我确实失礼了!您刚才指出了我三大过失,您还可以再告诉我一些吗?"
丹绰说:"这些对你已经足够了。"
此后,子贡对任何人都不敢起轻视之心,在路上遇到两个人就在车上行礼,遇到三人以上就下车行礼。
在与人交往时,我们应该清楚一个问题:修养是自己的,不是别人的。我们礼貌待人,绝对不是给予别人,而是展示自己。我们愿意花钱买高级化妆品修饰自己的脸,愿意花钱买高档衣服修饰自己的身体,为什么不愿意用礼貌修饰自己的形象呢?对于提升自我形象来说,礼貌的价值远远超过任何化妆品。
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