一次非常不愉快的经历。
典当是一种有着悠久历史的、特殊的商业种类。
所谓与时俱进，这种古老的商业现在也出现了许多新颖的经营模式。
SH市有一家规模较大的当铺。
建店初期，由于老板的思想比较开放，敢于接受诸如汽车这样的以前想都不曾想过的商品，再加上有一支开明的服务团队，所以生意很快就做得很红火。
我属于非固定收入者，经常把暂时用不到的东西押出去。
而这个当铺就是我“情有独钟”的一家。
“时光荏苒”，这家当铺依然风光。然而，我却发现，它在经营目标和管理方式上都出现了比较严重的问题。
例如，服务人员的态度愈来愈蛮横，经常拒收顾客送来的物件。
这样，就有许多顾客不再光顾，特别是那些拥有贵重物品的顾客。
一直想给他们提个警醒，但是没有遇到合适的机会，也就算了。
直到有一天，事情竟然戏剧性地爆发了。
那天，有位也是经常光顾的顾客送来一辆越野车。
“这个不能收”，服务员几乎看也没看，就板着一副冷冰冰的脸拒绝了。
“马力太大，不适合在城市驾驶。”
因为都比较熟了，我忍不住上前批评他。
不料他竟然怒气冲冲地对我说：“我们有我们的规则！”
我也是一时按捺不住火气，于是同他争吵起来。
争吵越来越激烈，终于惊动了他们的老板。
这老板平时很和气的，这时却把脸板得比那个服务员更阴沉！
而随后老板的一席话更令我震惊。
“你这位顾客，素质很低嘛！”
“你是新顾客吧？”
“从开张到现在，我们的生意一直红火！”
“我们的商品琳琅满目，难道你要我们只收~卖越野车？！”
“你自己没有好东西送过来，还怪我们的商品不中你的意！我们拒收什么好物品了？！”
“还嘲笑我们收垃圾。垃圾怎么了，只要有人要，我们就收！”
“我们的生意红红火火，不在乎你们怎么说！”
“我们不反对你们提意见，但是不要在这里扯淡！”
我实在无语了。
“奇文共欣赏，疑义相与析。”
以后不去这个当铺就是了。
本站仅提供存储服务，所有内容均由用户发布，如发现有害或侵权内容，请
点击举报。
