零火线都带电怎么处理？

相线零线都带电这个问题有很多种：（1）：如果户内零线只是带低电压、并且可以正常用电的话就是户内以外的三相四线供配电线路三相负载严重的不平衡导致中性点位移致零线带低电压，这种现象只有靠供电方调整三相负载或在供配电的沿线对零线多点重复接地来解决。（2）：如果零线所带的电压（包括零线对相线的电压）忽高忽低且不能够正常用电的话就是户外的三相四线配电线路的零线源开（断）路了，这种现象也是得供电方修复解决。出现这种现象千万要记住先断开户内总电源，等供电方修复后再用电，否则的话户内的受电器具或会不能正常工作、或会瞬间烧坏的。（3）：如果户内的总开关进线端测得零线带电且零线对相线又无电压、也不能够用电的话就是户外的单相配电支线路（包括户外电能表）的零线源开（断）路，解决的办法也得由供电方修复解决。（4）：如果在户内总开关测进线端测得电压正常，但是在出线端测得无电压且零线带电、也不能用电的话就是总开关故障应该更换解决，这个测量方法同时适用于各个分支回路，也适用于在故障测量点之前的器件与线路的检测与修复。