本文作者:写书哥(同微博)
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拒绝的艺术:既不伤人又不伤自己
当遇到无理要求时,你会盲目地答应吗?或者答应以后,心生委屈?还有一个可能,就是拒绝的太生硬,让对方下不来台?可以看下面的方法:
第一种:利用同理心
当遇到无理要求时,你可以把“绣球”抛给对方,既让对方觉得心里舒服,又巧妙地化解了难题。
小A是个记者,一次饭局上,他问小B:“你们公司最近的技术革新挺火的,具体是怎么操作的?”因为这些问题涉及公司的秘密,不能乱说,于是小B反问小A:“对于别人郑重交代你的秘密,你会轻易告诉对方吗?”小A说:“当然不能,这是职业操守。”小B回答:“这也是我的职业操守,我也不能”。高情商的小B既照顾了小A的面子,同时又委婉地拒绝了他。
第二种:暂时接招
比如,当你接到不可能完成的任务时,如果直接拒绝,领导肯定会不高兴;不拒绝,又会把自己装进“坑”里面。那么你对领导说:“我一定努力去做,随时向您汇报情况”。
过一段时间再去找领导,说明其中的困难,这样既没有完全拒绝领导又可以让领导知道这件工作的难度。这里要注意把握时间,不能耽误领导的大事。
第三种:施展苦肉计
遇到别人的要求,如果我们直接拒绝,可能会让别人觉得我们很不讲情面,如果我们能略施“苦肉计”,自我否定或者大倒苦水,争取让别人意识到我们的不容易,自然而然的,对方就会主动放弃。
比如有关“借钱”的那点事,如果自己比借钱人还惨,那对方就张不开嘴了。
第四种:保持冷静
记住天上不会掉馅饼,却经常掉陷阱。比如,很多各类诈骗,就是让我们相信自己是幸运者,一步步诱导我们转账汇款。
每次遇到这种便宜,都要去照照镜子,然后问自己:这样的好事,凭啥落到我头上呢?
第五种:缓兵拖延
我们常常会遇到 “热情”的邀请,还有名正言顺的理由。往往很想拒绝,但又不知该如何开口。这个时候,缓兵拖延就是绝佳的办法。
比如有人请客吃饭,如果你直接拒绝,会让对方很没面子;但是你又确实不想去,那么可以说领导安排了重要任务,下次一定去。至于“下次”是哪一次,就不需要明确表达了,相信对方会理解的。
第六种:直截了当
还有一种人,总想占小便宜。对于这类人,不用顾忌他的面子,直接拒绝就好了。总是想麻烦你、占用你的时间和精力的人,没必要和他客气。
或者好几年不联系的同学,突然联系,过几天就借钱,一定要提高警惕,大概率是想把你当冤大头了。
毕淑敏 说“拒绝是一种权利,就像生存是一种权利”,我们要用好这个权利,同时能保护自己不受伤害。
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