本报记者 杨光
“您好，请戴好口罩！”“请先扫码！”“请主动出示健康码和行程卡，谢谢！”“没有手机的乘客请到前面总服务台登记一下！”……10月27日5时30分，西安地铁4号线大雁塔站党员值班站长贺青和他的同事如往常一样准时到岗，迎接3、4号线通过的首班列车。
“扫码、测温、安检、排队乘车……每天一上岗，我和地铁线网各车站的同事要不断重复这些烂熟于心的词语。面对新冠肺炎疫情，这些进站程序一点也不能忽视，每一句提醒都十分必要。让人欣慰的是，乘客们很配合，很支持我们的工作。我觉得，只要大家齐心协力，就一定能战胜疫情。”贺青微笑着说。
面对疫情，西安市轨道交通集团有限公司坚持常态化召开疫情防控调度会议，紧扣全市防控要求和西安地铁各项工作实际，切实扛起责任，全方位强化疫情防控措施，不断提高防控专业化、科学化水平，在监控预警、宣传动员、排查发现、防疫处置等方面不断完善措施、加大力度，形成工作闭环，筑起守护乘客平安出行的坚强堡垒。
防疫安检：守好第一道“防线”
10月27日22时18分，西安地铁14号线机场西车站，刚走出T3航站楼的梁菲拖着行李，急匆匆地赶车。
“因为飞机晚点，从航站楼出来我就一路小跑，生怕赶不上最后一班地铁！”扫描西安一卡通、出示行程卡、出示48小时核酸检测证明……在完成一系列必要的防疫核查手续后，她刷卡进站，长出了一口气。
“越到最后，我们越要认真。尤其现在国内出现多点散发疫情，我们作为西安防疫堡垒的'第一线’，防疫安检十分必要。对每一位乘客，我们都要逐一查验，对没有携带手机的乘客进行实名登记。”防疫核查员杨小军说。
除了在每座车站出入口的安检仪前配备智慧安检门，各站点还加装了智能热成像测温仪。该仪器实现了测温、安检功能二合一，加快了乘客通过速度，减少了乘客聚集停留时间。在防疫二维码和行程卡的查验和测温过程中，一旦遇到“黄码”“红码”或体温异常者，现场身着防护服的工作人员将在第一时间引导他们到车站专门设置的隔离等候区，等待防疫部门前来进行点对点人员转移。
消杀通风：每日工作“标配”
“每天凌晨，随着全部地铁列车返回车辆段，古城西安大多数市民也已进入梦乡。而此时，我和同事们才刚刚开始每天的例行检查工作。按照公司和班组的详细预案，在每日运营结束后，我们每个值班班组都要逐一开展车辆检查修理、全面消杀等工作。虽然我们属于乘客永远看不到的'后台角色’，但我们工作中的每个细节，都直接关系到乘客的出行安全，不能有一点马虎！”西安地铁运营分公司检修三分部党员吴海波说。
根据近期疫情形势，在做好常态化疫情防控工作的基础上，西安地铁全方位强化防疫措施，努力做到科学防护、有效防控。截至目前，西安地铁运营线网23座换乘站、客运接驳站，残特奥会赛事相关13座车站的公共区域、设备设施、安检设备每4小时消杀一次；其余各车站公共区设备设施、公共卫生间、安检设备每日消毒4次；线网所有车站通风模式为“全新风”，列车通风模式为“正常通风量不间断通风”；每日运营结束后，工作人员会对回库车辆和重复使用的单程票（卡）进行全面消毒。
防疫科普：巧做乘客身边“宣传员”
为普及疫情防控科学知识，西安地铁充分利用官方网站、微博、微信等新媒体平台发布疫情防控权威信息和具有地铁特色的宣传视频，并就乘客关心的携带防疫物品规定、限制携带物品种类、无法扫码等问题进行答疑解惑。除了进站扫描防疫二维码和行程卡，西安地铁还积极倡导乘客主动扫取“车厢二维码”。此举不仅可以进一步提高乘客乘车轨迹的可追溯性，还可以在乘客突发心脑血管等疾病时，方便间隔车站提前准备应对方案。
此外，西安地铁还在全线网159个车站各设备区通道张贴疫情防控应知应会科学知识海报300余幅，并运用全线网PIS屏持续滚动播放常态化防控宣传片，在地铁线网318屏广告灯箱发布疫情防控知识和疫情期间乘车须知等公益广告，引导乘客落实疫情防控措施。
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